Sở Y tế Thanh Hóa siết quản lý hoạt động cấp cứu, vận chuyển người bệnh. Ảnh: Văn Thanh

Ngăn tình trạng lợi dụng người bệnh để môi giới, trục lợi

Trước phản ánh về nguy cơ phát sinh các hoạt động cung cấp dịch vụ y tế, thuốc, vật tư y tế và thu tiền trực tiếp từ người bệnh, người nhà người bệnh ngoài cơ sở y tế, Sở Y tế Thanh Hóa vừa ban hành Công văn số 8647/SYT-NVYT yêu cầu các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh tăng cường quản lý, giám sát và chấn chỉnh hoạt động cấp cứu, hỗ trợ vận chuyển, chăm sóc người bệnh.

Động thái này nhằm bảo đảm hoạt động cấp cứu, vận chuyển và chăm sóc người bệnh được thực hiện đúng quy định, đồng thời bảo vệ an toàn, quyền và lợi ích hợp pháp của người bệnh, nhất là những trường hợp nặng, nguy kịch.

Theo Sở Y tế Thanh Hóa, thời gian qua, các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh cơ bản thực hiện nghiêm các quy định về khám bệnh, chữa bệnh, quản lý người hành nghề, thuốc, vật tư y tế và vận chuyển người bệnh. Tuy nhiên, qua phản ánh của người dân, hoạt động vận chuyển, chăm sóc người bệnh ngoài cơ sở y tế vẫn tiềm ẩn nguy cơ phát sinh những dịch vụ không đúng quy định.

Đáng lưu ý là khả năng một số cá nhân lợi dụng thông tin về người bệnh, đặc biệt là những trường hợp bệnh nặng, nguy kịch, để môi giới, giới thiệu dịch vụ vận chuyển, chăm sóc, thuốc, vật tư y tế nhằm mục đích vụ lợi.

Trước thực tế này, Sở Y tế Thanh Hóa yêu cầu các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh tăng cường quản lý, giám sát cán bộ, viên chức, người hành nghề và người lao động; không để xảy ra tình trạng lợi dụng vị trí công tác hoặc thông tin về người bệnh để móc nối, giới thiệu dịch vụ bên ngoài.

Cùng với đó, việc kê đơn, cấp phát, cung ứng và sử dụng thuốc, vật tư y tế phải được quản lý chặt chẽ. Nhân viên y tế không được tự ý mua bán, cung cấp thuốc, vật tư y tế hoặc thu tiền trực tiếp của người bệnh ngoài phạm vi hoạt động và hệ thống thanh toán của đơn vị.

Một yêu cầu đáng chú ý khác là các cơ sở y tế phải kiểm soát hoạt động của các phương tiện vận chuyển người bệnh tại khuôn viên đơn vị. Sở Y tế Thanh Hóa nghiêm cấm cán bộ, viên chức, người lao động móc nối, môi giới, giới thiệu người bệnh cho các đơn vị vận chuyển bên ngoài để hưởng lợi; đồng thời không để xe cứu thương, phương tiện vận chuyển bên ngoài thường xuyên đón, trả hoặc mời chào người bệnh trong khuôn viên cơ sở y tế.

Không để dịch vụ cấp cứu, vận chuyển hoạt động ngoài kiểm soát

Theo hồ sơ quản lý hiện có của ngành Y tế Thanh Hóa, trên địa bàn tỉnh hiện chưa có cơ sở cung cấp dịch vụ cấp cứu, hỗ trợ vận chuyển người bệnh độc lập được Sở Y tế cấp giấy phép hoạt động.

Từ thực tế này, Sở Y tế Thanh Hóa yêu cầu các đơn vị tăng cường kiểm tra, quản lý, không để tổ chức, cá nhân chưa đủ điều kiện sử dụng xe cứu thương hoặc phương tiện vận chuyển để tổ chức hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, cấp cứu, chăm sóc hoặc sử dụng thuốc cho người bệnh.

Đặc biệt, đối với người bệnh nặng, nguy kịch có nguyện vọng được vận chuyển về gia đình, cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phải tư vấn đầy đủ về tình trạng bệnh, những nguy cơ có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển và các biện pháp cần thiết để bảo đảm an toàn.

Việc tư vấn, hướng dẫn người bệnh được đặt ra không chỉ nhằm bảo đảm quyền lựa chọn của người bệnh và gia đình mà còn hạn chế nguy cơ người bệnh nặng được chuyển giao cho những tổ chức, cá nhân không đủ điều kiện cung cấp dịch vụ.

Sở Y tế Thanh Hóa cũng yêu cầu các cơ sở y tế tăng cường kiểm tra tại những vị trí có nguy cơ phát sinh vi phạm, nhất là khoa cấp cứu, khoa hồi sức tích cực và các khoa điều trị người bệnh nặng. Các trường hợp vi phạm phải được phát hiện, chấn chỉnh và xử lý kịp thời.

Song song với công tác kiểm tra, các đơn vị được yêu cầu đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người bệnh và người nhà về quyền, nghĩa vụ, chi phí dịch vụ cũng như các đầu mối liên hệ chính thức của cơ sở y tế.