Giám đốc Công an tỉnh Ninh Bình tiếp công dân định kỳ tháng 7/2025. Ảnh: Công an Ninh Bình

Duy trì nền nếp, xử lý kịp thời đơn thư

Từ 1/8/2024 đến 31/7/2025, toàn tỉnh tiếp 7.589 lượt công dân, trong đó có 88 lượt đoàn đông người với 609 người tham gia. UBND tỉnh Ninh Bình duy trì nghiêm túc chế độ tiếp dân định kỳ hằng tháng; Chủ tịch UBND tỉnh trực tiếp tiếp dân 29/34 ngày, đạt 85%. Cấp huyện tổ chức 498 ngày tiếp với hơn 2.300 lượt người; cấp xã tiếp định kỳ 18.216 ngày.

Trong kỳ báo cáo, cơ quan chức năng tiếp nhận 8.362 đơn, gồm 391 khiếu nại, 529 tố cáo và 7.442 kiến nghị, phản ánh. Đã xử lý 8.170 đơn, trong đó 5.487 đơn đủ điều kiện, giải quyết dứt điểm 3.651 đơn, còn 1.836 đơn đang xem xét.

Nội dung khiếu nại chủ yếu về việc cấp, thu hồi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; quyết định thu hồi đất và phương án bồi thường hỗ trợ khi thu hồi đất; quyết định hành chính của cơ quan Nhà nước về xử phạt vi phạm hành chính… Nội dung tố cáo chủ yếu về cán bộ, công chức lợi dụng chức vụ quyền hạn vi phạm pháp luật trong quản lý, sử dụng đất đai, trong quản lý và sử dụng tài chính, ngân sách…

Qua phân loại có 232 vụ việc thuộc thẩm quyền hành chính (142 vụ khiếu nại, 90 vụ tố cáo), đến nay đã giải quyết xong 222 vụ, đạt 96%. Đáng chú ý, số vụ khiếu nại đúng chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ; với tố cáo, 7 vụ đúng (9,2%), 48 sai (63,2%), còn lại đúng một phần, cho thấy công tác giải quyết được thực hiện khách quan, dựa trên pháp luật.

Quyết liệt xử lý tồn đọng, tăng cường phối hợp

Theo kế hoạch của Thanh tra Chính phủ, Ninh Bình có 10 vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, đông người kéo dài. Đến nay, UBND tỉnh đã phối hợp giải quyết dứt điểm, nhiều vụ liên quan tranh chấp đất đai của Ninh Bình, Hà Nam, Nam Định cũ. Tỉnh cũng tiếp nhận 16 đơn (12 vụ việc) từ Ban Tiếp công dân Trung ương, các cơ quan của Quốc hội; đã xử lý 11/12 vụ việc, còn 1 vụ đang xem xét.

Trong năm, toàn tỉnh tiến hành 14 cuộc thanh tra trách nhiệm tại 21 cơ quan, đơn vị. Kết quả cho thấy phần lớn địa phương thực hiện khá tốt pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo; nhiều vụ việc được giải quyết kịp thời, đúng quy định. UBND tỉnh cũng ban hành 148 văn bản chỉ đạo, thành lập tổ công tác, hội đồng tư vấn, bảo đảm phối hợp đồng bộ, nhất là trong các kỳ họp Quốc hội, HĐND và Đại hội Đảng bộ.

Công tác tuyên truyền pháp luật được đẩy mạnh với 25 lớp tập huấn, thu hút hơn 3.400 lượt người tham gia, góp phần nâng cao nhận thức, hạn chế phát sinh khiếu nại, tố cáo vượt cấp.

“Công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo luôn được chúng tôi xác định là nhiệm vụ trọng tâm, gắn với trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị và người đứng đầu”, Chánh Thanh tra tỉnh Ninh Bình Phạm Quang Ái nhấn mạnh.

Đồng thời Chánh Thanh tra tỉnh cho biết: “Trong thời gian qua, Thanh tra tỉnh đã phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành và địa phương, tập trung xử lý dứt điểm nhiều vụ việc tồn đọng, phức tạp; đồng thời tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn để người dân hiểu rõ quyền và nghĩa vụ khi gửi đơn thư. Chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng tham mưu, bảo đảm việc giải quyết được thực hiện đúng pháp luật, khách quan, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân vào chính quyền.”

Với cách làm bài bản, công khai, minh bạch, Ninh Bình đã đạt nhiều kết quả quan trọng trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Tỷ lệ giải quyết đơn thư cao, nhiều vụ việc phức tạp được xử lý dứt điểm, góp phần giữ vững ổn định xã hội, củng cố niềm tin của Nhân dân vào chính quyền.