468 đơn trong 9 tháng, 148 đơn thuộc thẩm quyền

Theo Sở Nông nghiệp và Môi trường Hưng Yên, trong quý III/2026, Sở tiếp 11 lượt công dân với 74 người, liên quan 11 vụ việc, trong đó có 7 đoàn đông người.

Trong số này, Giám đốc Sở trực tiếp tiếp 3 lượt với 28 người, liên quan 3 vụ việc. Một lượt khác với 15 người, liên quan một vụ việc, được Giám đốc Sở ủy quyền cho Phó Giám đốc Sở tiếp.

Sở Nông nghiệp và Môi trường Hưng Yên duy trì tiếp công dân, tập trung xử lý khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền. Ảnh: Hoàng Hưng

Cùng thời gian này, Sở Nông nghiệp và Môi trường Hưng Yên tiếp nhận và xử lý 103 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Trong đó, 83 đơn đủ điều kiện xử lý; 6 đơn thuộc thẩm quyền, tương ứng 6 vụ việc.

Trong 6 đơn thuộc thẩm quyền có 2 đơn khiếu nại lần hai và 4 đơn kiến nghị, phản ánh, không có đơn tố cáo. Hai đơn khiếu nại đang được xem xét điều kiện thụ lý.

Với 77 đơn không thuộc thẩm quyền, Sở Nông nghiệp và Môi trường Hưng Yên đã hướng dẫn công dân gửi 3 đơn và chuyển 74 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Tính chung 9 tháng đầu năm 2026, Sở Nông nghiệp và Môi trường Hưng Yên tiếp nhận, xử lý 468 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Trong đó, 441 đơn đủ điều kiện xử lý; 148 đơn thuộc thẩm quyền, tương ứng 148 vụ việc.

Cụ thể, 148 đơn thuộc thẩm quyền gồm 18 đơn khiếu nại, trong đó 14 đơn khiếu nại lần đầu và 4 đơn khiếu nại lần hai; 7 đơn tố cáo lần đầu và 123 đơn kiến nghị, phản ánh.

Đối với số đơn không thuộc thẩm quyền, Sở Nông nghiệp và Môi trường Hưng Yên đã hướng dẫn công dân gửi 70 đơn và chuyển 232 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

95% khiếu nại, tố cáo liên quan đất đai, tài nguyên và môi trường

Theo Sở Nông nghiệp và Môi trường Hưng Yên, nông nghiệp và môi trường là lĩnh vực nhạy cảm, phức tạp, dễ phát sinh khiếu nại, tố cáo. Trong đó, các nội dung liên quan đất đai, tài nguyên và môi trường chiếm trên 95%.

Các vụ việc phức tạp chủ yếu liên quan đến thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ tái định cư, giải phóng mặt bằng và cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Trước thực tế này, Sở đã chỉ đạo các phòng, đơn vị trực thuộc thực hiện nghiêm công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý và giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền.

Theo đánh giá của Sở Nông nghiệp và Môi trường Hưng Yên, một trong những khó khăn hiện nay là hồ sơ quản lý đất đai như sổ địa chính, bản đồ địa chính, sổ mục kê tại một số địa phương được lưu trữ chưa đầy đủ hoặc còn thiếu, gây khó khăn cho quá trình giải quyết khi phát sinh khiếu nại, tố cáo.

Bên cạnh đó, việc vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp còn mới. Công tác hòa giải, đối thoại trực tiếp cũng như phổ biến, giáo dục pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại một số địa phương chưa được thực hiện thường xuyên.

Thời gian tới, Sở Nông nghiệp và Môi trường Hưng Yên tiếp tục duy trì nền nếp tiếp công dân, chủ động nắm tình hình khiếu kiện đông người; đồng thời phối hợp với các cấp, ngành trong cung cấp, trao đổi thông tin phục vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc lĩnh vực tài nguyên và môi trường.

Đối với các vụ việc mới phát sinh, Sở sẽ tổ chức kiểm tra, xác minh, tham mưu biện pháp giải quyết kịp thời, đúng quy định; tập trung giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài, không để đơn thuộc thẩm quyền tồn đọng.

Đồng thời, Sở Nông nghiệp và Môi trường Hưng Yên tăng cường hướng dẫn, phối hợp với cơ sở thực hiện công tác hòa giải, hướng tới giải quyết các mâu thuẫn ngay từ khi mới phát sinh.