Kiểm tra công vụ và cải cách hành chính tại Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Thái Nguyên, ngày 21/7/2026. Ảnh: TNGOP

UBND tỉnh Thái Nguyên đã ban hành Kế hoạch số 425 nhằm triển khai Nghị quyết 258 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), góp phần thúc đẩy tăng trưởng 2 con số.

Siết chặt kỷ luật thực thi, kiên quyết xử lý nhũng nhiễu

Nhằm tạo chuyển biến căn bản trong bộ máy hành chính, UBND tỉnh Thái Nguyên giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp cùng Thanh tra tỉnh và các đơn vị liên quan tăng cường kiểm tra công vụ thường xuyên và đột xuất trên toàn địa bàn.

Trọng tâm đợt kiểm tra là việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, tiến độ xử lý hồ sơ TTHC tại các sở, ban, ngành và UBND xã, phường.

Thực tế cho thấy, chất lượng phục vụ tại cơ sở là thước đo trực tiếp năng lực điều hành của chính quyền.

Thái Nguyên yêu cầu phân công nhiệm vụ theo nguyên tắc "6 rõ" (rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ kết quả); người đứng đầu các đơn vị phải chịu trách nhiệm trực tiếp về kết quả cải cách thuộc phạm vi phụ trách.

Thông qua các cuộc kiểm tra đột xuất, cơ quan chức năng sẽ kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm tình trạng tự ý "đẻ" thêm thành phần hồ sơ, quy trình hoặc gây phiền hà, kéo dài thời gian xử lý thủ tục của tổ chức và công dân.

Đồng thời, kết quả cải cách TTHC được gắn trực tiếp với việc đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức định kỳ.

Người dân quét mã QR để thực hiện thủ tục hành chính tại xã Cẩm Giàng, Thái Nguyên. Ảnh: ĐT

Đổi mới phương thức quản lý, lấy dữ liệu làm nền tảng bứt phá

Song hành cùng việc siết chặt kỷ cương, kế hoạch của UBND tỉnh Thái Nguyên đặt ra bước chuyển mạnh phương thức quản lý từ “kiểm soát thủ tục” sang “kiểm soát chi phí tuân thủ”; từ “kiểm soát hồ sơ” sang “kiểm soát dựa trên dữ liệu”; từ “tiền kiểm” sang “hậu kiểm” trên cơ sở quản trị rủi ro và mức độ tuân thủ.

Tỉnh quán triệt nguyên tắc nhất quán, người dân và doanh nghiệp chỉ phải cung cấp thông tin một lần khi cơ quan nhà nước đã có dữ liệu hợp pháp để khai thác.

Để hiện thực hóa lộ trình tăng trưởng kinh tế giai đoạn 2026 - 2030, Thái Nguyên đặt ra nhiều mục tiêu cụ thể, áp lực cao.

Đến năm 2027, toàn tỉnh phấn đấu đạt 100% TTHC đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 100% kết quả giải quyết được số hóa, tái sử dụng dữ liệu và 100% TTHC nội bộ được xử lý trên môi trường điện tử.

Đáng chú ý, địa phương sẽ triển khai mạng lưới Kiosk dịch vụ công thông minh tích hợp công nghệ xác thực sinh trắc học và căn cước công dân gắn chíp đồng bộ VNeID tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, nhà văn hóa và bưu điện.

Đến năm 2030, Thái Nguyên phấn đấu nâng chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp lên tối thiểu 95%, riêng các lĩnh vực then chốt như đất đai, đầu tư, xây dựng phải đạt từ 90% trở lên.

Việc quyết liệt kiểm tra công vụ đột xuất gắn với số hóa quy trình được kỳ vọng không chỉ giúp Thái Nguyên loại bỏ các điểm nghẽn hành chính, mà còn là bước đi then chốt tạo dựng môi trường đầu tư thông thoáng, công khai và minh bạch.

Đây sẽ là bệ phóng vững chắc để Thái Nguyên khơi thông mọi nguồn lực xã hội, tạo đà bứt phá cho mục tiêu tăng trưởng kinh tế 2 con số trong giai đoạn 2026 - 2030.