Năm 2011 với nhiều sự kiện quan trọng của đất nước và của ngành, dù gặp nhiều khó khăn, nhưng được sự quan tâm của TTCP, Văn phòng TTCP đã hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, góp phần vào kết quả của cơ quan cũng như toàn ngành Thanh tra.

Trong năm qua, Văn phòng đã xây dựng 58 báo cáo thường xuyên, 78 báo cáo đột xuất, tham mưu nhiều văn bản, quy chế cho TTCP. Trong công tác hành chính, đã phát đi 3.149 văn bản, tiếp nhận 13.546 văn bản, xử lý hơn 5.000 đơn thư khiếu nại, tố cáo… Đồng thời, phối hợp đề xuất xử lý nhiều đơn thư nhạy cảm. Việc xử lý các văn bản, đơn thư luôn nhanh chóng, kịp thời, đúng pháp luật.

Đối với Phòng Kiểm soát Thủ tục hành chính, dù mới được thành lập từ tháng 5/2011, công việc còn mới và nhiều khó khăn nhưng đã từng bước đi vào nề nếp. Hiện Phòng đang kiện toàn bộ máy nhân sự, chủ động tham mưu cho cấp trên và tiến hành ban hành quy chế làm việc cho toàn cơ quan.

Dù còn gặp nhiều khó khăn về tài chính, nhưng Văn phòng đã luôn bám sát kế hoạch đề ra, chủ động khắc phục, đáp ứng yêu cầu về chi tiêu cho toàn cơ quan. Các bộ phận khác của Văn phòng như Quản trị, Đội xe cũng đã luôn cố gắng khắc phục khó khăn, phát huy những yếu tố sẵn có để đạt hiệu quả tốt trong công việc.

Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động, Văn phòng cũng còn những hạn chế như: Việc ứng dụng công nghệ thông tin còn ít đã dẫn đến công tác thống kê, tổng hợp chậm; việc xử lý đơn thư, đôn đốc sau xử lý cũng còn hạn chế; chưa kịp thời đổi mới các thủ tục hành chính…

Năm 2012, Văn phòng sẽ tiếp tục củng cố, nâng cao chất lượng, kiện toàn bộ máy để đáp ứng được yêu cầu của TTCP. Theo đó, sẽ nỗ lực để hoàn thành đúng, chất lượng các báo cáo; thực hiện nghiêm túc thể thức văn bản trước khi phát hành; xây dựng phần mềm về công tác lưu trữ; xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo đúng pháp luật; đơn giản hóa các thủ tục hành chính; triển khai dự toán và phân bổ ngân sách năm 2012…

Nhất trí với báo cáo tổng kết, Phó Tổng Thanh tra Lê Tiến Hào cho rằng, dù còn nhiều khó khăn nhưng Văn phòng đã luôn nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ năm 2011 với trách nhiệm cao, hiệu quả công việc tốt .

Về nhiệm vụ năm 2012, Phó Tổng TTCP Lê Tiến Hào yêu cầu Văn phòng phải luôn chủ động trong công tác tham mưu; cần kết hợp tốt giữa các bộ phận của Văn phòng cũng như giữa Văn phòng với các đơn vị trong cơ quan và những bộ, ngành liên quan. Đồng thời, dù công tác phục vụ tuy là bị động nhưng phải luôn sẵn sàng để chủ động, kịp thời. Điều quan trọng là bảo đảm quy chế quản lý văn bản, chế độ bảo mật để có thể đáp ứng những yêu cầu đề ra của TTCP.

Hải Yến