Ca khúc: Tự hào người làm báo Thanh tra

Theo dõi Báo Thanh tra trên

Giao Bộ Công an triển khai AI, trợ lý ảo hỗ trợ dịch vụ công, thủ tục hành chính

Hương Giang

Thứ hai, 11/05/2026 - 21:00

(Thanh tra) - Đặt ra tầm nhìn đến 2035, mọi giao dịch giữa người dân và chính quyền đều được thực hiện trên môi trường số, Chương trình Đề án 06 giao Bộ Công an được giao chủ trì triển khai trí tuệ nhân tạo (AI), Trợ lý ảo để hỗ trợ dịch vụ công, thủ tục hành chính.

Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng vừa ký quyết định phê duyệt Chương trình Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2035 (Chương trình Đề án 06).

Mọi giao dịch giữa người dân và chính quyền sẽ thực hiện trên môi trường số

Chương trình Đề án 06 đặt mục tiêu đến năm 2030 hoàn thiện các nền tảng, tiện ích cốt lõi, đảm bảo người dân, doanh nghiệp được thụ hưởng dịch vụ số thuận tiện, nhanh chóng, an toàn, không còn rào cản về giấy tờ, thủ tục hành chính theo địa giới hành chính.

Ứng dụng VNeID sẽ được xây dựng thành nền tảng số quốc gia đa tiện ích phục vụ chuyển đổi số, phát triển công dân số. Ảnh: minh họa

Hệ sinh thái dữ liệu dân cư quốc gia được xây dựng thành công, kết nối liên thông đa ngành; dữ liệu “Đúng, Đủ, Sạch, Sống, Thống nhất, Dùng chung” được khai thác hiệu quả phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và yêu cầu quản trị, điều hành đất nước.

Tầm nhìn đến năm 2035, Chương trình Đề án 06 hướng tới xây dựng Việt Nam trở thành một quốc gia số phát triển bền vững, toàn diện. Trong đó, mọi giao dịch giữa người dân và chính quyền đều được thực hiện trên môi trường số.

Các cơ sở dữ liệu quốc gia, với dữ liệu dân cư là hạt nhân, được kết nối, chia sẻ và sử dụng hiệu quả để phục vụ xây dựng Chính phủ thông minh, cho phép ra quyết định trên cơ sở dữ liệu thời gian thực.

Người dân được thụ hưởng các dịch vụ số được cá nhân hóa, tự động, thuận tiện theo từng sự kiện cuộc đời. Văn hóa số, kỹ năng số trở thành phổ cập trong toàn xã hội.

Mục tiêu nữa là đến năm 2035, Việt Nam nằm trong nhóm 50 quốc gia hàng đầu thế giới về đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số; trở thành trung tâm kết nối dữ liệu và phát triển công nghiệp số quan trọng của khu vực châu Á.

Dùng một tài khoản duy nhất để truy cập các phần mềm, hệ thống

Để đạt được các mục tiêu trên, Chương trình Đề án 06 đặt ra các nhiệm vụ và giải pháp.

Trong đó, các cơ quan chức năng sẽ tham mưu sửa đổi, ban hành các văn bản quy phạm pháp luật quy định về thúc đẩy, tạo lập, khai thác và sử dụng dữ liệu; ứng dụng dữ liệu trong giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và phát triển kinh tế xã hội.

Các văn bản quy phạm pháp luật về phòng ngừa và xử phạt các hành vi vi phạm trong lĩnh vực dữ liệu; các văn bản hướng dẫn bảo vệ an ninh dữ liệu bí mật nhà nước, bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng sẽ được ban hành.

Đồng thời, ban hành hướng dẫn kỹ thuật, kiến trúc thống nhất về các Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; trong đó tích hợp, sử dụng một tài khoản duy nhất để đăng nhập một lần truy cập xuyên suốt các phần mềm, hệ thống.

Về phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, sẽ tập trung thực hiện việc tái cấu trúc, cắt giảm thành phần hồ sơ, đơn giản hóa thủ tục dựa trên dữ liệu.

Theo đó, trong tháng 9, Bộ Công an chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ, Bộ Khoa học và Công nghệ triển khai trí tuệ nhân tạo AI, Trợ lý ảo để hỗ trợ dịch vụ công, thủ tục hành chính.

Bộ Công an cũng được giao chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ, các bộ ngành, địa phương kết nối, tích hợp đăng nhập tài khoản định danh, đặc biệt tài khoản định danh tổ chức, người nước ngoài phục vụ dịch vụ công, giải quyết thủ tục hành chính. Thời gian thực hiện trong tháng 12/2026.

UBND các địa phương chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Tư pháp, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Y tế, nghiên cứu đề xuất giải pháp “Trạm công dân số” tại các địa điểm công cộng, cơ quan hành chính và trung tâm dịch vụ. Nhiệm vụ này thực hiện trong tháng 1/2027.

VNeID sẽ được xây dựng thành nền tảng số quốc gia đa tiện ích

Cùng với triển khai thúc đẩy sử dụng tài khoản định danh điện tử trong các giao dịch, thủ tục, Chương trình đề ra nhiệm vụ ban hành các danh mục sản phẩm dịch vụ, các mô hình ứng dụng dữ liệu dân cư, căn cước, định danh điện tử.

Nội dung này được đặc biệt lưu ý với các nhóm ngành tác động đến kinh tế số trong các lĩnh vực như tài chính, ngân hàng, nông nghiệp và môi trường, y tế, giáo dục, du lịch, logistics và thương mại điện tử.

Nghiên cứu triển khai các giải pháp phục vụ xây dựng thành phố thông minh như “Bản sao số”, “Mô hình địa điểm số” kết nối, ứng dụng Cơ sở dữ liệu địa điểm, dữ liệu dân cư và danh tính điện tử, gắn với dữ liệu khác cũng là nội dung được đặt ra.

Về phục vụ phát triển công dân số, Chương trình sẽ tập trung triển khai các giải pháp để công dân thực hiện các quyền và nghĩa vụ trên môi trường số.

Ứng dụng VNeID sẽ được xây dựng thành nền tảng số quốc gia đa tiện ích phục vụ chuyển đổi số, phát triển công dân số: Lưu trữ dữ liệu số của công dân; Định danh xác thực điện tử; Thực hiện dịch vụ công trực tuyến và giải quyết thủ tục hành chính.

Tài khoản thanh toán, ví điện tử, thẻ ngân hàng, dịch vụ tiền di động sẽ được liên kết trên ứng dụng VNeID để thực hiện thanh toán, chi trả an sinh xã hội.

VNeID cũng trở thành kênh giao tiếp chính thức, đảm bảo an toàn, bảo mật, hiệu quả giữa người dân với Nhà nước, người dân với doanh nghiệp, và người dân với người dân.

(Danh mục các nhiệm vụ, giải pháp thực hiện tại Phụ lục II).

Ý kiến bình luận:

Ý kiến của bạn sẽ được xét duyệt khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.

Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Xem thêm