Hệ thống nhà thuốc và Tiêm chủng FPT Long Châu thắng giải “Đổi mới sáng tạo của năm” tại Healthcare Asia Pharma Awards 2025. Ảnh: TL

Đây là giải thưởng danh giá của khu vực châu Á, ghi nhận những nỗ lực không ngừng nghỉ của FPT Long Châu trong việc ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho người dân Việt Nam.

Bước tiến đột phá trong chuyển đổi số y tế

Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, đặc biệt trong lĩnh vực y tế theo tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, FPT Long Châu đã xác định "chuyển đổi số để mang đến trải nghiệm xuất sắc nhất cho khách hàng" là kim chỉ nam cho mọi hoạt động.

Phó Tổng Giám đốc FPT Retail Nguyễn Đỗ Quyên đại diện FPT Long Châu nhận giải và phát biểu.

Hệ thống đã mạnh dạn đầu tư và ứng dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) vào các hoạt động, từ đó liên tục cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ. Ứng dụng nhà thuốc FPT Long Châu, với hơn 5,5 triệu lượt tải và 2,9 triệu đơn hàng được xử lý trong năm 2024, đã trở thành một trong những ứng dụng phổ biến nhất tại Việt Nam.

Một trong những tính năng nổi bật của ứng dụng là khả năng nhận diện đơn thuốc và nhắc nhở uống thuốc với độ chính xác lên đến 98%, giúp bệnh nhân tuân thủ liệu trình điều trị tốt hơn. Sổ tiêm chủng điện tử trên ứng dụng cũng đã thu hút hơn 150.000 người dùng, giúp quản lý thông tin sức khỏe gia đình và nâng cao tỷ lệ tuân thủ tiêm chủng.

Đặc biệt, sự hợp tác giữa FPT Long Châu và Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (RAR Center) thuộc Bộ Công an đã mang đến dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID. Từ ngày 1/1/2025, người dân có thể mua thuốc trực tuyến an toàn và thuận tiện hơn thông qua ứng dụng VNeID, góp phần nâng cao tính minh bạch và bảo mật trong giao dịch dược phẩm. Việc tích hợp này cũng là một phần quan trọng trong việc xây dựng Sổ Sức khỏe điện tử, giúp người dân lưu trữ hồ sơ sức khỏe số và theo dõi lịch sử khám chữa bệnh.

Tiếp tục hành trình đổi mới vì sức khỏe cộng đồng

Tại lễ trao giải, bà Nguyễn Đỗ Quyên, Phó Tổng Giám đốc FPT Retail kiêm Giám đốc Điều hành FPT Long Châu, chia sẻ: "Giải thưởng này không chỉ là sự công nhận cho những nỗ lực bền bỉ của chúng tôi trong hành trình đổi mới sáng tạo, mà còn là động lực để FPT Long Châu tiếp tục cống hiến, đóng góp vì một Việt Nam khỏe mạnh".

Bà Quyên cũng nhấn mạnh rằng, việc đầu tư nghiêm túc vào công nghệ tiên tiến, kết hợp với sự tận tâm của đội ngũ nhân viên y tế, sẽ giúp FPT Long Châu mang đến những giải pháp chăm sóc sức khỏe thiết thực, giúp người dân Việt Nam tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao, minh bạch và thuận lợi.

Giải thưởng "Đột phá công nghệ của năm" tại Healthcare Asia Pharma Awards 2025 không chỉ là niềm tự hào của FPT Long Châu, mà còn là nguồn động viên lớn lao cho toàn ngành y tế Việt Nam. Đây là minh chứng cho thấy, các doanh nghiệp Việt Nam hoàn toàn có khả năng tạo ra những ứng dụng công nghệ tiên tiến, sánh ngang với các nước trong khu vực và trên thế giới.

Với mạng lưới hơn 2.000 nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng trên toàn quốc, FPT Long Châu cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực không ngừng để mang đến cho người dân Việt Nam những sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt nhất.