Từ ngày 1/1/2023 đến 30/6/2026, Ban Tiếp công dân Trung ương đã tiếp 9.062 lượt, với 24.670 công dân đến trình bày 8.942 vụ việc. Đồ họa: Dương Nguyễn

Tiếp 24.670 công dân đến trình bày 8.942 vụ việc

Theo Báo cáo kết quả công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị về tham nhũng, tiêu cực giai đoạn 2023-2026, trong giai đoạn từ ngày 1/1/2023 đến ngày 30/6/2026, Ban Tiếp công dân Trung ương đã tiếp 9.062 lượt với tổng cộng 24.670 công dân đến trình bày 8.942 vụ việc.

Trong số các vụ việc này, nội dung liên quan đến khiếu nại chiếm 4.182 việc, nội dung tố cáo chiếm 1.301 việc, và các kiến nghị, phản ánh chiếm 3.459 việc. Đồng thời, cơ quan tiếp dân cũng ghi nhận có 1.005 lượt đoàn đông người đến trình bày ý kiến.

Đối với lượng đơn gửi trực tiếp đến Thanh tra Chính phủ trong kỳ báo cáo, Ban Tiếp công dân Trung ương đã tiếp nhận tổng cộng 51.788 đơn và thực hiện phân loại, xử lý được 50.123 đơn. Trong số đơn đã xử lý, có 18.104 đơn được hướng dẫn, chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết hoặc đề xuất chuyển đến các cục, vụ thuộc Thanh tra Chính phủ để tiến hành kiểm tra, rà soát. Lượng đơn được hướng dẫn và chuyển đi này bao gồm cụ thể là 17.128 đơn khiếu nại, 168 đơn tố cáo và 808 đơn kiến nghị, phản ánh.

Song song với đó, đối với các đơn do Văn phòng Chính phủ chuyển sang theo Quyết định số 193/QĐ-TTg ngày 20/1/2025 của Thủ tướng Chính phủ, Ban Tiếp công dân Trung ương đã tiếp nhận 14.403 đơn, phân loại, xử lý đối với 12.536 đơn.

Trong số này, có 5.427 đơn được hướng dẫn, chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết hoặc đề xuất chuyển đến các cục, vụ thuộc Thanh tra Chính phủ để phục vụ công tác kiểm tra, rà soát. Số lượng đơn được xử lý chuyển đi bao gồm cụ thể là 4.821 đơn khiếu nại, 23 đơn tố cáo, và 583 đơn kiến nghị, phản ánh.

Đồ họa: Dương Nguyễn

Thực hiện nghiêm quy định về bảo vệ người tố cáo

Trong giai đoạn sơ kết thực hiện Chiến lược quốc gia phòng, chống tham nhũng, tiêu cực từ năm 2023 đến năm 2026, Đảng ủy Ban Tiếp công dân Trung ương thường xuyên quán triệt Chỉ thị số 27-CT/TW của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác bảo vệ người phát hiện, tố giác, người đấu tranh chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực. Qua công tác tiếp công dân và xử lý các loại đơn trong kỳ báo cáo, cơ quan chức năng chưa phát hiện trường hợp người tố cáo nào có yêu cầu bảo vệ.

Nhằm đảm bảo an toàn cho người tố giác, các cơ quan chức năng có liên quan đã thực hiện nghiêm túc quy định pháp luật về bảo mật thông tin và bảo vệ người tố cáo trong suốt quá trình giải quyết tố cáo.

Trong tiếp công dân, đối thoại và giải quyết khiếu nại, tố cáo, luôn đảm bảo phối hợp hiệu quả giữa các cơ quan chức năng, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để các tổ chức đoàn thể, luật sư… tham gia đóng góp ý kiến. Quy trình này giúp tạo sự đồng thuận và thống nhất về quan điểm giải quyết đối với các vụ việc tố cáo, phản ánh về hành vi có dấu hiệu tham nhũng, tiêu cực.

Bên cạnh đó, hoạt động kiểm tra, giám sát, thanh tra trong tiếp công dân, xử lý phản ánh, kiến nghị, giải quyết khiếu nại, tố cáo và bảo vệ người tố cáo tiếp tục được các cấp ủy, chính quyền và cơ quan, đơn vị thực hiện định kỳ, thường xuyên theo đúng quy định.

Qua kết quả kiểm tra, giám sát, cơ quan chức năng chưa phát hiện trường hợp người đứng đầu nào thiếu trách nhiệm, buông lỏng lãnh đạo hoặc vi phạm quy định pháp luật về tiếp dân và bảo vệ người tố cáo đến mức phải xem xét xử lý kỷ luật.

Bên cạnh đó, các cấp ủy, chính quyền và cơ quan, đơn vị cũng đã chủ động thực hiện tiếp công dân, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tham gia đóng góp ý kiến xây dựng Đảng, chính quyền, đồng thời tham gia đấu tranh, ngăn chặn các biểu hiện suy thoái, tự diễn biến, tự chuyển hóa trong nội bộ cán bộ, đảng viên.

Để phục vụ tốt hơn quyền khiếu nại, tố cáo của người dân, trụ sở và địa điểm tiếp công dân của các cấp, các ngành trên cả nước đã được chú trọng sửa chữa hoặc xây dựng mới khang trang, lịch sự. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo cũng được các cơ quan, đơn vị quan tâm triển khai, đem lại hiệu quả tương đối tốt.

Nhiều vụ việc đã được chỉ đạo giải quyết dứt điểm ngay ở cơ sở, hạn chế phát sinh vượt cấp, tạo lòng tin của người dân đối với Đảng và chính quyền, góp phần đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn thành phố. Đa số kết quả giải quyết các vụ việc đã được người dân địa phương đồng tình, ủng hộ.

Mặc dù vậy, công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với một số vụ việc còn diễn ra chậm, một số vụ việc trong quá trình xử lý vẫn để xảy ra tình trạng phức tạp, đông người, kéo dài nhiều năm liên quan đến các dự án phát triển kinh tế - xã hội triển khai từ giai đoạn trước chưa được giải quyết dứt điểm. Trước thực tế đó, các cấp ủy, chính quyền, cơ quan và đơn vị tiếp tục tập trung cho công tác tiếp dân, kịp thời giải quyết các vụ việc phát sinh và chủ động xây dựng phương án giải quyết dứt điểm các vụ việc còn tồn đọng.

Đồ họa: Dương Nguyễn

5 nhóm giải pháp hạn chế tối đa tham nhũng, tiêu cực, lãng phí

Nhằm hạn chế đến mức thấp nhất tham nhũng, tiêu cực, lãng phí, Ban Tiếp công dân Trung ương đã xác định rõ 5 nhóm giải pháp cốt lõi cần triển khai. Trước hết, về hoàn thiện thể chế, Ban Tiếp công dân Trung ương đề xuất đẩy nhanh việc sửa đổi, bổ sung các quy định pháp luật về đất đai, tài sản công, đầu tư công, đấu thầu và quản lý ngân sách… nhằm đảm bảo chặt chẽ, minh bạch, dễ giám sát.

Đi kèm với đó là xây dựng cơ chế kiểm soát tài sản, thu nhập của cán bộ, công chức, viên chức, áp dụng công nghệ số để minh bạch hóa và bổ sung thẩm quyền áp dụng biện pháp khấn cấp như phong tỏa, kê biên tài sản cho cơ quan thanh tra, kiểm toán, cơ quan điều tra ngay khi phát hiện bất thường.

Thứ hai, công tác giám sát, thanh tra, kiểm tra được tăng cường thông qua thực hiện nghiêm việc kê khai, công khai tài sản, thu nhập, coi đây là tiêu chí đánh giá cán bộ, gắn trách nhiệm người đứng đầu và phát huy vai trò giám sát của Mặt trận Tổ quốc, Nhân dân, báo chí.

Thứ ba, đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục, xây dựng văn hóa liêm chính, coi liêm khiết và tiết kiệm là chuẩn mực đạo đức của cán bộ, đảng viên được đẩy mạnh qua tuyên truyền, giáo dục thường xuyên.

Thứ tư, đẩy nhanh cải cách chính sách tiền lương, đãi ngộ phù hợp với vị trí việc làm và chất lượng công việc nhằm giảm bớt áp lực vật chất cho cán bộ, công chức.

Cuối cùng, việc tăng cường hợp tác quốc tế về phòng, chống tham nhũng được chú trọng thông qua việc chủ động tiếp thu kinh nghiệm, ký kết các hiệp định tương trợ tư pháp về hình sự, dẫn độ và thu hồi tài sản tham nhũng xuyên biên giới, ứng dụng công nghệ và cơ sở dữ liệu quốc tế để kiểm soát dòng tiền, ngăn chặn chuyển tài sản bất hợp pháp ra nước ngoài.