(Thanh tra) - Thanh tra tỉnh, Công an tỉnh Phú Thọ cùng các sở, ngành và địa phương trên địa bàn đang triển khai kế hoạch phối hợp tiếp công dân phục vụ Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI, nhằm chủ động phòng ngừa, giải quyết dứt điểm các vụ việc từ cơ sở, giữ vững an ninh trật tự và không để phát sinh tình huống phức tạp.
Thực hiện Kế hoạch số 1516 ngày 6/10/2026 của Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội, UBND tỉnh Phú Thọ đã ban hành kế hoạch chi tiết nhằm bảo đảm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo phục vụ Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI diễn ra an toàn, kịp thời và đúng quy định pháp luật.
Đồng bộ các biện pháp tiếp công dân và giải quyết khiếu nại từ cơ sở
Nhằm tăng cường công tác tiếp công dân trong thời gian diễn ra Kỳ họp, UBND tỉnh Phú Thọ đã yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm.
Theo đó, các cơ quan, đơn vị phải thực hiện nghiêm túc việc tiếp công dân định kỳ, đột xuất tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh Phú Thọ và tại đơn vị mình; duy trì công tác tiếp công dân thường xuyên trong suốt thời gian diễn ra Kỳ họp đồng thời thông báo, niêm yết công khai lịch tiếp công dân.
Các lực lượng chức năng cần chủ động nắm bắt tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn; rà soát, tập trung giải quyết kịp thời các vụ việc ngay từ khi mới phát sinh tại cơ sở, hạn chế tối đa khiếu nại, tố cáo vượt cấp.
Tổ chức lực lượng thường trực tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh; kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện công tác tiếp công dân tại các cơ quan, ban, ngành và UBND các xã, phường.
Chủ động tiếp cận, vận động, thuyết phục công dân đang tham gia khiếu nại vượt cấp, đông người nhằm ổn định an ninh trật tự. Những vụ việc phức tạp mới phát sinh phải được xử lý dứt điểm; tăng cường đối thoại để giải quyết triệt để các vụ việc kéo dài, không để phát sinh "điểm nóng".
Khi có yêu cầu từ Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội, Thanh tra Chính phủ, Văn phòng Chính phủ hoặc Ban Tiếp công dân Trung ương, các cơ quan chức năng phải kịp thời cử cán bộ có thẩm quyền phối hợp tiếp công dân, hướng dẫn và vận động công dân trở về địa phương hoặc đến địa điểm tiếp công dân phù hợp.
Đặc biệt, Chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ sẽ xử lý trách nhiệm người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương không thực hiện đúng, đầy đủ việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Phân công rõ trách nhiệm cho các sở, ban, ngành và địa phương
Để công tác phối hợp đạt hiệu quả cao nhất, UBND tỉnh đã giao nhiệm vụ cụ thể cho từng cơ quan, đơn vị chủ chốt.
Cụ thể, Văn phòng UBND tỉnh Phú Thọ có trách nhiệm tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh tổ chức tiếp công dân định kỳ, đột xuất; xử lý kịp thời các vụ việc phát sinh và đơn thư thuộc thẩm quyền.
Chỉ đạo Ban Tiếp công dân tỉnh phối hợp chặt chẽ với các cơ quan thường trực, bố trí cán bộ trực tiếp công dân trong suốt các ngày diễn ra Kỳ họp (kể cả ngày nghỉ); tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư và duy trì liên hệ thường xuyên với Ban Tiếp công dân Trung ương để nắm tình hình công dân của tỉnh khiếu nại tại Hà Nội.
Thanh tra tỉnh Phú Thọ chủ trì tham mưu UBND tỉnh báo cáo Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội về tình hình triển khai kế hoạch đảm bảo thời hạn.
Chủ động nắm tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn, nhất là nơi có vụ việc phức tạp, đông người, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh khiếu kiện; phối hợp, hướng dẫn UBND các xã, phường tập trung rà soát và giải quyết dứt điểm các vụ việc thuộc thẩm quyền.
Công an tỉnh Phú Thọ chỉ đạo thực hiện tốt công tác nắm bắt diễn biến khiếu kiện ở cơ sở, thông báo kịp thời cho Ban Tiếp công dân tỉnh để chủ động kế hoạch bố trí lực lượng đảm bảo an ninh, trật tự tại các địa điểm tiếp công dân, trụ sở cơ quan hành chính và nơi diễn ra Kỳ họp.
Đồng thời, lực lượng công an chủ động xây dựng phương án ứng phó với các tình huống phức tạp; kiên quyết xử lý nghiêm các đối tượng lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để gây mất trật tự công cộng, đồng thời bảo đảm phân biệt rõ việc thực hiện quyền khiếu nại hợp pháp với hành vi vi phạm pháp luật.
Thủ trưởng các sở, ban, ngành tổ chức tiếp công dân theo đúng quy định của Luật Tiếp công dân; phân công lãnh đạo, công chức trực thường xuyên, định kỳ và đột xuất; tập trung giải quyết dứt điểm các kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền ngành quản lý và các vụ việc được Chủ tịch UBND tỉnh giao.
Chủ tịch UBND các xã, phường trực tiếp tiếp công dân, đối thoại và xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian diễn ra Kỳ họp. Chủ động giải quyết các vụ việc tồn đọng, kéo dài; phối hợp chặt chẽ với Ủy ban MTTQ Việt Nam và các tổ chức đoàn thể trong tuyên truyền, hòa giải.
