Thông tin được nêu trong báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo quý II và 6 tháng đầu năm 2026 của Ban Quản lý Khu kinh tế và các khu công nghiệp tỉnh Hưng Yên.

Duy trì tiếp công dân thường xuyên, không phát sinh vụ việc phức tạp

Ban Quản lý Khu kinh tế và các khu công nghiệp tỉnh Hưng Yên cho biết công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo tiếp tục được xác định là nhiệm vụ thường xuyên, quan trọng và được thực hiện nghiêm theo quy định của pháp luật.

Theo đó, lãnh đạo Ban thực hiện nghiêm chế độ tiếp công dân định kỳ; đồng thời chỉ đạo bộ phận Văn phòng bố trí công chức làm nhiệm vụ tiếp công dân thường xuyên. Nội quy, quy chế và lịch tiếp công dân được niêm yết công khai tại trụ sở theo đúng quy định.

Trong kỳ báo cáo, không có tổ chức, công dân đến trụ sở Ban để phản ánh, kiến nghị, khiếu nại hoặc tố cáo. Ban cũng không tiếp nhận đơn thư, không phát sinh vụ việc thuộc thẩm quyền giải quyết.

Ông Vũ Kim Cứ, Trưởng ban Ban Quản lý Khu kinh tế và các khu công nghiệp tỉnh Hưng Yên, tại một cuộc họp chỉ đạo công tác quản lý, điều hành. Ảnh: Ban QLKKT và KCN Hưng Yên

Bên cạnh việc thực hiện chế độ tiếp công dân, Ban Quản lý Khu kinh tế và các khu công nghiệp tỉnh Hưng Yên tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật về khiếu nại, tố cáo cho cán bộ, công chức thông qua các cuộc họp giao ban, sinh hoạt chi bộ, chuyên đề, hệ thống mạng nội bộ và Cổng thông tin điện tử của cơ quan. Qua đó góp phần nâng cao nhận thức pháp luật và chất lượng công tác tiếp công dân.

Đơn vị cũng bố trí địa điểm tiếp công dân tại Văn phòng Ban; ban hành và công khai nội quy, lịch tiếp công dân thường xuyên, định kỳ; mở sổ theo dõi tiếp công dân và ban hành thông báo lịch tiếp công dân định kỳ của Trưởng Ban.

Đánh giá kết quả 6 tháng đầu năm, Ban Quản lý Khu kinh tế và các khu công nghiệp tỉnh Hưng Yên cho biết công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư được triển khai nghiêm túc. Tuy nhiên, cán bộ thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân hiện chủ yếu kiêm nhiệm, đây là một trong những khó khăn của đơn vị.

Đẩy mạnh đối thoại với doanh nghiệp

Thời gian tới, Ban Quản lý Khu kinh tế và các khu công nghiệp tỉnh Hưng Yên sẽ tiếp tục thực hiện nghiêm Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và các văn bản hướng dẫn của cấp trên; duy trì thường xuyên công tác tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại và xử lý kịp thời đơn thư nếu phát sinh, không để tồn đọng hoặc phát sinh vụ việc phức tạp.

Cùng với đó, Ban sẽ tăng cường kiểm tra, đôn đốc các phòng chuyên môn thực hiện tốt nhiệm vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo theo thẩm quyền; tiếp tục bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân.

Đáng chú ý, Ban Quản lý Khu kinh tế và các khu công nghiệp tỉnh Hưng Yên sẽ nghiên cứu tăng cường các hoạt động gặp gỡ, đối thoại giữa lãnh đạo Ban với nhà đầu tư, doanh nghiệp nhằm lắng nghe ý kiến, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh theo hướng hiệu quả và bền vững.