Chiều 7/10, Bộ Công Thương tổ chức họp báo thường kỳ quý III/2026, do Thứ trưởng Bộ Công Thương Phan Thị Thắng chủ trì.

9 tháng tiếp 34 lượt công dân, liên quan 16 vụ việc

Trả lời câu hỏi của phóng viên Báo Thanh tra về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị trong 9 tháng đầu năm 2026, Phó Chánh Văn phòng Bộ Công Thương Nguyễn Thành Nam cho biết công tác này được lãnh đạo Bộ Công Thương thường xuyên quan tâm, chỉ đạo thực hiện.

Theo ông Nam, sau khi Thanh tra Bộ được chuyển về Thanh tra Chính phủ, Bộ Công Thương giao Văn phòng Bộ tham mưu về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và thực hiện nhiệm vụ thường trực tiếp công dân của Bộ.

Ngày 7/1/2026, Bộ Công Thương ban hành quy chế tiếp công dân năm 2026. Hiện Bộ Công Thương đang tiếp tục rà soát, cập nhật quy chế trên cơ sở các quy định mới của Chính phủ.

Phó Chánh Văn phòng Bộ Công Thương Nguyễn Thành Nam thông tin về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị tại họp báo. Ảnh: BCT

Bộ Công Thương cũng bố trí phòng tiếp công dân tại trụ sở chính số 54 Hai Bà Trưng, phường Cửa Nam, Hà Nội, với các trang thiết bị phục vụ công tác tiếp công dân. Đồng thời, các đơn vị chức năng đang triển khai nhân sự, trang thiết bị phục vụ tiếp công dân trực tuyến theo quy định.

Phó Chánh Văn phòng Bộ Công Thương Nguyễn Thành Nam cho biết thêm, trong 9 tháng đầu năm 2026, Bộ Công Thương tổ chức tiếp 34 lượt công dân tại trụ sở chính, với 59 người liên quan 16 vụ việc. Trong đó có 4 đoàn đông người, mỗi đoàn trên 5 người.

Các nội dung công dân trình bày được bộ phận chức năng ghi nhận, lập biên bản và báo cáo cấp có thẩm quyền xử lý theo quy định.

Theo ông Nguyễn Thành Nam, các đoàn đông người chủ yếu là người dân sinh sống gần công trình điện gió tại địa phương, đến phản ánh về công tác đền bù, giải phóng mặt bằng. Các nội dung này thuộc thẩm quyền giải quyết của chính quyền địa phương nên Bộ Công Thương đã chuyển phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền để xem xét, giải quyết theo quy định.

Trong kỳ báo cáo, Bộ Công Thương chưa ghi nhận tình trạng mất trật tự hoặc vi phạm quy định pháp luật tại địa điểm tiếp công dân của Bộ.

Bên cạnh duy trì công tác tiếp công dân thường xuyên, lãnh đạo Bộ Công Thương đã tổ chức các buổi tiếp công dân trong 9 tháng đầu năm theo quy định pháp luật và quy chế tiếp công dân của Bộ.

Tiếp nhận, phân loại đơn theo đúng thẩm quyền

Về giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị, ông Nam cho biết đơn được gửi đến Bộ Công Thương qua nhiều kênh như đường bưu điện, gửi trực tiếp tại địa điểm tiếp công dân hoặc do các cơ quan khác chuyển đến.

Toàn cảnh họp báo thường kỳ quý III/2026 của Bộ Công Thương chiều 7/10 tại Hà Nội. Ảnh: BCT

Ngay sau khi tiếp nhận, Bộ tiến hành rà soát, phân loại theo thẩm quyền. Đối với đơn không thuộc thẩm quyền, Bộ chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết hoặc hướng dẫn người gửi đơn đến đúng cơ quan. Các đơn thuộc thẩm quyền được thụ lý, giải quyết theo quy định.

Đối với vụ việc tố cáo thuộc thẩm quyền, Bộ Công Thương đã tiến hành xác minh và ban hành kết luận giải quyết tố cáo theo trình tự quy định.

Đối với phản ánh, kiến nghị, qua rà soát có 2 vụ việc đủ điều kiện thụ lý giải quyết. Bộ Công Thương đã ra quyết định thụ lý, xác minh nội dung. Tại thời điểm thống kê, một vụ việc đã được ban hành kết luận xác minh, vụ việc còn lại đang trong quá trình xác minh.

Theo Bộ Công Thương, công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị trong 9 tháng đầu năm 2026 được thực hiện theo quy định.