(Thanh tra) - Trong bối cảnh kinh tế - xã hội còn nhiều khó khăn, đặc biệt tại khu vực Tây Nguyên, tín dụng chính sách tiếp tục khẳng định vai trò là “trụ đỡ” quan trọng trong bảo đảm an sinh xã hội và thúc đẩy phát triển bền vững. Tại Đắk Lắk, hoạt động này đã ghi nhận nhiều kết quả tích cực, song cũng đặt ra những yêu cầu cần tiếp tục hoàn thiện để nâng cao hiệu quả trong giai đoạn tới.
Phóng viên Báo Thanh tra đã có cuộc trao đổi với bà Trần Thị Thắm, Phó Giám đốc Ngân hàng Chính sách xã hội - Chi nhánh Đắk Lắk xung quanh nội dung này.
PV: Thưa bà, bà đánh giá như thế nào về những kết quả nổi bật của tín dụng chính sách trên địa bàn thời gian qua?
Bà Trần Thị Thắm: Trong bối cảnh kinh tế còn nhiều khó khăn, đặc biệt năm 2025 chịu tác động từ thiên tai, biến động kinh tế và quá trình sắp xếp đơn vị hành chính, tín dụng chính sách trên địa bàn tỉnh vẫn duy trì đà tăng trưởng ổn định và đạt nhiều kết quả tích cực. Nguồn vốn được triển khai kịp thời, đúng đối tượng, bám sát các chương trình mục tiêu quốc gia, nhất là giảm nghèo bền vững và xây dựng nông thôn mới.
Tính đến cuối năm 2025, tổng dư nợ tín dụng đạt hơn 14.463 tỷ đồng, tăng 12,61% so với năm trước, với hơn 252.000 khách hàng còn dư nợ. Đáng chú ý, chất lượng tín dụng cơ bản được kiểm soát tốt; tổng nợ quá hạn và nợ khoanh chỉ hơn 28,3 tỷ đồng, chiếm khoảng 0,20% tổng dư nợ.
Toàn tỉnh có 3 phòng giao dịch không có nợ quá hạn; 32/102 xã, 129/287 điểm giao dịch và 93,3% tổ tiết kiệm và vay vốn không phát sinh nợ quá hạn. Đặc biệt, 100% xã, phường được xếp loại chất lượng tín dụng tốt.
Những kết quả này cho thấy hiệu quả trong tổ chức thực hiện cũng như ý thức trả nợ của người dân ngày càng được nâng lên.
PV: Tín dụng chính sách đã đóng góp cụ thể ra sao đối với an sinh xã hội và phát triển kinh tế địa phương, thưa bà?
Bà Trần Thị Thắm: Nguồn vốn tín dụng chính sách đã trực tiếp hỗ trợ hàng chục nghìn lượt hộ nghèo và các đối tượng chính sách có điều kiện phát triển sản xuất, tạo việc làm và cải thiện thu nhập.
Trong năm 2025, nguồn vốn đã hỗ trợ 74.698 lượt hộ vay phát triển sản xuất; tạo việc làm cho 23.350 lao động; hỗ trợ 1.069 học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn được vay vốn học tập; 164 lao động được vay vốn đi làm việc có thời hạn ở nước ngoài.
Bên cạnh đó, tín dụng chính sách còn góp phần xây dựng 42.911 công trình nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn; hỗ trợ 127 căn nhà cho các đối tượng chính sách; giúp 154 người chấp hành xong án phạt tù có cơ hội tái hòa nhập cộng đồng.
Không chỉ hỗ trợ về kinh tế, nguồn vốn còn góp phần thay đổi nhận thức của người dân, từ tư duy trông chờ sang chủ động vươn lên, sử dụng vốn hiệu quả. Qua đó, tạo nền tảng quan trọng để ổn định xã hội và thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương theo hướng bền vững, đưa tỷ lệ hộ nghèo toàn tỉnh giảm còn khoảng 4,13%.
PV: Theo bà, đâu là yếu tố then chốt tạo nên những kết quả này?
Bà Trần Thị Thắm: Đây là kết quả của sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị. Trong đó, vai trò lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền địa phương cùng với sự phối hợp chặt chẽ của các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác và nỗ lực của hệ thống Ngân hàng Chính sách xã hội là những nhân tố quyết định.
Đặc biệt, mô hình tổ chức tín dụng chính sách gắn với cơ sở thông qua các tổ tiết kiệm và vay vốn đã phát huy hiệu quả rõ nét, trở thành “cầu nối” đưa nguồn vốn đến đúng đối tượng một cách nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả, đồng thời nâng cao tính giám sát từ cộng đồng. Năm 2025, dư nợ ủy thác thông qua các tổ chức chính trị - xã hội đạt hơn 14.408 tỷ đồng, chiếm 99,62% tổng dư nợ.
PV: Mô hình ủy thác qua các tổ chức hội, đoàn thể được đánh giá như thế nào trong thực tiễn, thưa bà?
Bà Trần Thị Thắm: Thực tiễn cho thấy đây là giải pháp phù hợp với điều kiện địa bàn rộng, dân cư phân tán như Đắk Lắk. Thông qua các tổ chức hội, đoàn thể, nguồn vốn được quản lý sát hơn, đồng thời phát huy vai trò giám sát cộng đồng.
Các tổ tiết kiệm và vay vốn không chỉ là cầu nối giữa ngân hàng và người dân mà còn góp phần nâng cao ý thức trách nhiệm của người vay trong việc sử dụng và hoàn trả vốn. Hiện toàn tỉnh có 6.180 tổ tiết kiệm và vay vốn, trong đó 96,91% tổ xếp loại tốt, tỷ lệ nợ quá hạn duy trì ở mức thấp, khoảng 0,7–0,8%.
PV: Trong điều kiện còn nhiều yếu tố rủi ro, công tác kiểm soát chất lượng tín dụng được thực hiện ra sao?
Bà Trần Thị Thắm: Chúng tôi triển khai đồng bộ các giải pháp quản lý tín dụng, từ khâu bình xét cho vay đến kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay. Đồng thời, thường xuyên rà soát, đánh giá chất lượng hoạt động của các tổ tiết kiệm và vay vốn để kịp thời chấn chỉnh. Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền, nâng cao ý thức trả nợ của người dân được chú trọng, góp phần duy trì tỷ lệ nợ quá hạn ở mức thấp, bảo đảm an toàn tín dụng.
PV: Thưa bà, trước những tác động của thiên tai, dịch bệnh, ngân hàng đã có giải pháp gì để hỗ trợ người vay?
Bà Trần Thị Thắm: Ngân hàng đã chủ động phối hợp với các cấp, ngành triển khai các biện pháp hỗ trợ theo quy định như gia hạn nợ, khoanh nợ, giảm lãi. Đồng thời, tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng vốn hiệu quả, gắn với chuyển đổi mô hình sản xuất phù hợp với điều kiện thực tế.
Cuối năm 2025, ngân hàng đã kịp thời phân bổ 200 tỷ đồng nguồn vốn từ Trung ương để hỗ trợ tái sản xuất, khắc phục hậu quả sau bão, lũ; đồng thời thực hiện giảm lãi suất cho vay với tổng số tiền hơn 70,7 tỷ đồng đối với khách hàng bị ảnh hưởng.
PV: Bên cạnh kết quả đạt được, theo bà, những vấn đề nào cần tiếp tục hoàn thiện?
Bà Trần Thị Thắm: Hiện nay, cơ cấu nguồn vốn trung ương chiếm vai trò chủ đạo, trong khi nguồn vốn ủy thác từ ngân sách địa phương chưa đáp ứng tương xứng nhu cầu thực tế. Ngoài ra, trong điều kiện địa bàn rộng, một số tổ tiết kiệm và vay vốn hoạt động chưa đồng đều; công tác kiểm tra, giám sát ở cơ sở có thời điểm cần tiếp tục được tăng cường nhằm hạn chế rủi ro phát sinh.
PV: Thưa bà, trong thời gian tới, ngân hàng sẽ tập trung vào những giải pháp gì?
Bà Trần Thị Thắm: Chúng tôi xác định tiếp tục nâng cao chất lượng tín dụng là nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, tập trung huy động thêm nguồn vốn ủy thác từ địa phương; củng cố, nâng cao chất lượng hoạt động của các tổ tiết kiệm và vay vốn; tăng cường kiểm tra, giám sát tại cơ sở. Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong giai đoạn mới.
PV: Bà có thông điệp gì về vai trò của tín dụng chính sách trong thời gian tới?
Bà Trần Thị Thắm: Tín dụng chính sách sẽ tiếp tục là công cụ quan trọng của Nhà nước trong bảo đảm an sinh xã hội và phát triển kinh tế bền vững. Với những kết quả đã đạt được, chúng tôi tin tưởng rằng, nếu tiếp tục hoàn thiện cơ chế, tăng cường nguồn lực và nâng cao chất lượng quản lý, tín dụng chính sách tại Đắk Lắk sẽ phát huy hiệu quả ngày càng rõ nét hơn, góp phần tích cực vào sự phát triển chung của địa phương.
PV: Xin trân trọng cảm ơn bà!
