Theo dõi Báo Thanh tra trên
Hải Hà
Thứ năm, 02/02/2023 - 10:56
(Thanh tra) - Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh vừa ký ban hành quyết định thành lập Đoàn Kiểm tra việc thực hiện công tác tiếp công dân, xử lý, giải quyết đơn khiếu nại (KN), tố cáo (TC), đơn kiến nghị, phản ánh; việc thực hiện nội dung chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP về giải quyết đơn KN, TC, đơn kiến nghị, phản ánh; việc thực hiện quyết định giải quyết KN, kết luận giải quyết TC trên địa bàn TP.
Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh chủ trì buổi tiếp công dân thường kỳ. Ảnh: Thủy Tiên
Theo quyết định, Phó Chánh Văn phòng UBND TP, Trưởng Ban Tiếp công dân TP Hà Nội Cù Ngọc Trang làm Trưởng đoàn Kiểm tra.
Ngoài ra, đoàn kiểm tra còn có 4 phó trưởng đoàn và các thành viên.
Đoàn kiểm tra có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch kiểm tra hàng năm (bao gồm kiểm tra định kỳ, đột xuất); xây dựng chương trình, kế hoạch làm việc với các sở, ngành, Chủ tịch UBND, Ban Tiếp công dân và các đơn vị liên quan thuộc quận, huyện, thị xã để kiểm tra.
Đồng thời, tổng hợp, rà soát, phân tích, đánh giá tình hình KN, TC, gửi đơn thư của công dân liên quan đến các sở, ngành, từng địa bàn quận, huyện, thị xã tại Trụ sở Tiếp công dân TP để đối chiếu với nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm khi tiến hành làm việc tại các đơn vị; trên cơ sở kết quả rà soát, tổng hợp, đề xuất địa bàn xã, phường, thị trấn cần kiểm tra.
Cùng với đó, sẽ lập danh sách một số vụ việc KN, TC vượt cấp đối với từng địa bàn để kiểm tra hồ sơ và tình hình giải quyết tại cấp quận, huyện.
Rà soát, lập danh sách văn bản chỉ đạo của UBND TP, Chủ tịch UBND TP, kết luận chỉ đạo tại các buổi tiếp công dân định kỳ hàng tháng của Chủ tịch UBND TP; các quyết định giải quyết KN, kết luận giải quyết TC (có nội dung giao nhiệm vụ thực hiện) để kiểm tra, đánh giá kết quả việc tổ chức thực hiện.
Trong quá trình kiểm tra, đoàn trực tiếp hướng dẫn, cùng các đơn vị thảo luận, tháo gỡ vướng mắc trong giải quyết KN, TC; trong trường hợp cần thiết, báo cáo, đề xuất Chủ tịch UBND TP chỉ đạo giải quyết đối với vụ việc cụ thể.
Chủ tịch UBND TP yêu cầu, căn cứ kết quả kiểm tra tại các sở, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã, đoàn kiểm tra làm rõ kết quả đạt được, những tồn tại hạn chế; làm rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân, người đứng đầu đơn vị.
Trên cơ sở đó, đề xuất thực hiện các giải pháp trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KN, TC, báo cáo Chủ tịch UBND TP để chỉ đạo thực hiện.
Ý kiến bình luận:
Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!
(Thanh tra) - Xử lý nhanh, trả lời gọn, giải quyết dứt điểm các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân sẽ hạn chế phát sinh các vụ việc phức tạp, kéo dài, đồng thời thể hiện hiệu quả của chính quyền địa phương hai cấp.
(Thanh tra) - Từ ngày 1/7/2026, quyền phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng trên môi trường số được bảo đảm bằng những quy định cụ thể, chặt chẽ hơn. Các sàn thương mại điện tử, nền tảng số cũng phải nâng cao trách nhiệm tiếp nhận, xử lý và giải quyết tranh chấp phát sinh.
Đan Quế
Bùi Bình
Cảnh Nhật
Trọng Tài
PV
PV
Thanh Nhung
PV
Thái Nam
TS. Bùi Mạnh Cường
Minh Anh
Trần Kiên
Chu Tuấn - Thế Bình - Trần Vương
Quang Dân
Trung Hà