Lãnh đạo, công chức Thanh tra tỉnh Lào Cai tham gia tập huấn, làm quen với Nền tảng Chính quyền số EGOV. Ảnh: Bùi Bình

Ngày 2/10, lãnh đạo, công chức Thanh tra tỉnh Lào Cai tham gia tập huấn, hướng dẫn sử dụng nền tảng EGOV. Từ những chức năng tổng thể đến các thao tác cụ thể, cán bộ được trực tiếp tiếp cận cách thức xử lý công việc trên hệ thống trước khi nền tảng được đưa vào sử dụng chính thức.

Tại buổi tập huấn, các nội dung được hướng dẫn tập trung vào việc khai thác các chức năng của EGOV, quy trình xử lý công việc trên hệ thống và những thao tác cần thiết trong quá trình sử dụng. Cùng với đó là các nội dung liên quan đến Hệ thống đánh giá KPI do Ban Tổ chức Tỉnh ủy triển khai thí điểm.

Theo Chánh Thanh tra tỉnh Lào Cai Nguyễn Trung Triều, điều quan trọng trong quá trình chuyển sang hệ thống mới là cán bộ, công chức phải chủ động thích ứng, không để thay đổi về công cụ làm ảnh hưởng đến tiến độ công việc.

“Chuyển sang EGOV cũng là thay đổi cách thức xử lý công việc trên môi trường số, vì vậy cán bộ, công chức cần chủ động làm quen và sử dụng thành thạo ngay từ đầu. Cùng với việc tập huấn, Thanh tra tỉnh phải rà soát kỹ các hồ sơ, công việc đang xử lý để khi chuyển sang hệ thống mới, công việc vẫn được tiếp nối, không ảnh hưởng đến tiến độ”.

Phía sau việc làm quen với EGOV là một khâu chuyển tiếp khá cụ thể: xử lý những phần việc còn lại trên các hệ thống đang sử dụng.

Quang cảnh buổi tập huấn Nền tảng Chính quyền số EGOV tại Thanh tra tỉnh Lào Cai. Ảnh: Bùi Bình

Theo kế hoạch của UBND tỉnh Lào Cai, từ ngày 5/10, Sở Khoa học và Công nghệ triển khai EGOV thay cho VOffice và iOffice tại các cơ quan, đơn vị thuộc khối chính quyền trên địa bàn tỉnh.

Để chuẩn bị cho thời điểm này, các đơn vị phải rà soát toàn bộ văn bản, hồ sơ, công việc đang xử lý trên iOffice, VOffice và các hệ thống quản lý, xử lý văn bản điện tử khác. Những việc đã hoàn thành nhưng chưa kết thúc trên hệ thống phải được xử lý dứt điểm trước ngày 3/10.

Với những hồ sơ, công việc chưa hoàn thành, nội dung còn lại phải được xác định rõ để tiếp tục xử lý trên nền tảng mới. Mục tiêu là khi chuyển hệ thống, không có hồ sơ bị bỏ quên, không phát sinh tình trạng cùng một công việc phải xử lý trên cả hệ thống cũ và mới.

Đây cũng là phần việc khiến việc chuyển sang EGOV không chỉ dừng ở một buổi hướng dẫn sử dụng. Cán bộ phải biết mình đang có những hồ sơ nào, việc nào đã xong, việc nào còn dang dở và sẽ tiếp tục ở đâu sau khi hệ thống thay đổi.

Thanh tra viên Nguyễn Khắc Chiến,Thanh tra Lào Cai cho biết, việc được trực tiếp thao tác trong buổi tập huấn giúp cán bộ hình dung rõ hơn cách làm việc trên nền tảng mới.

“Qua tập huấn, chúng tôi được trực tiếp làm quen với các thao tác và quy trình xử lý công việc trên EGOV. Việc thực hành ngay trên hệ thống giúp dễ hình dung hơn so với chỉ đọc hướng dẫn, từ đó chủ động hơn khi nền tảng chính thức được đưa vào sử dụng”.

Cán bộ Thanh tra tỉnh Lào Cai làm việc trên máy tính trong quá trình xử lý công việc trên môi trường số. Ảnh: Bùi Bình

Từ một hệ thống sang một nền tảng khác, những thay đổi về giao diện hay thao tác có thể cần thời gian để người sử dụng thích nghi. Nhưng với những công việc đang diễn ra, không có khoảng trống để chờ đợi. Hồ sơ vẫn phải được theo dõi, văn bản vẫn phải được xử lý và những việc đang làm vẫn phải được tiếp tục.

Vì thế, việc tập huấn và rà soát trước thời điểm chuyển đổi có ý nghĩa thực tế với Thanh tra tỉnh. Cán bộ có thêm thời gian làm quen với công cụ mới, trong khi những công việc trên hệ thống cũ được kiểm tra lại để tránh bỏ sót.

EGOV sẽ là nền tảng mới, nhưng công việc vẫn phải được nối tiếp từ những hồ sơ đang xử lý hôm nay. Việc làm quen trước, rà soát trước vì thế không chỉ để cán bộ biết sử dụng một hệ thống mới, mà để khi chuyển sang nền tảng mới, công việc vẫn chạy đúng nhịp.