Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu tăng cường quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Ảnh minh hoạ: TH

Người dân đã nộp tiền nhưng chưa được gia hạn thẻ

Theo báo cáo của Bảo hiểm xã hội tỉnh Bắc Ninh, thời gian qua, vụ việc được phản ánh liên quan đến một số trường hợp người dân tại phường Đa Mai đã nộp tiền tham gia bảo hiểm y tế thông qua nhân viên thu nhưng chưa được gia hạn thẻ.

Nguyên nhân được xác định là do nhân viên thu thuộc Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng Bưu điện phường Bắc Giang đã cố tình thực hiện không đúng quy định, thu tiền đóng bảo hiểm y tế của người dân nhưng không xuất biên lai thu tiền, không nộp tiền và danh sách tham gia bảo hiểm y tế cho Bưu điện để chuyển cơ quan Bảo hiểm xã hội thực hiện gia hạn thẻ theo quy định.

Ngay sau khi phát hiện vụ việc, Bảo hiểm xã hội tỉnh đã phối hợp với Bưu điện phường Bắc Giang rà soát, khắc phục, thực hiện gia hạn thẻ bảo hiểm y tế cho các trường hợp liên quan và thực hiện các biện pháp chấn chỉnh hoạt động thu bảo hiểm y tế.

Để kịp thời chấn chỉnh tình trạng trên, tiếp tục thực hiện tốt chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo đảm đầy đủ, kịp thời quyền lợi chính đáng của người tham gia và tăng cường công tác quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động thu, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh giao nhiệm vụ cụ thể cho Bảo hiểm xã hội tỉnh, Bưu điện tỉnh và UBND các xã, phường.

Rà soát việc thu, nộp tiền và gia hạn thẻ trên toàn tỉnh

Đối với Bảo hiểm xã hội tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu chủ trì, phối hợp với Bưu điện tỉnh Bắc Ninh tiếp tục rà soát việc thu, nộp tiền và gia hạn thẻ bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh, nhất là đối với người tham gia bảo hiểm y tế tự đóng.

Qua rà soát phải kịp thời phát hiện những trường hợp đã nộp tiền nhưng chưa được cập nhật, gia hạn thẻ theo quy định, bảo đảm không để ảnh hưởng đến quyền lợi khám bệnh, chữa bệnh của người tham gia.

Cùng với đó, Bảo hiểm xã hội tỉnh phối hợp với Bưu điện tỉnh và UBND các xã, phường tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện quy trình thu, nộp tiền, lập danh sách và gia hạn thẻ bảo hiểm y tế.

Bảo hiểm xã hội tỉnh tiếp tục công khai danh sách người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế tự đóng đã nộp tiền trong tháng tại các điểm thu, nhà văn hóa thôn, tổ dân phố, tạo điều kiện để người dân giám sát việc thu, nộp và gia hạn thẻ.

Đồng thời, cơ quan Bảo hiểm xã hội có trách nhiệm theo dõi, đôn đốc việc chấn chỉnh hoạt động thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; phối hợp xử lý theo thẩm quyền đối với các trường hợp vi phạm.

Yêu cầu Bưu điện rà soát toàn bộ nhân viên thu

Đối với Bưu điện tỉnh, UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu tăng cường quản lý, kiểm tra, giám sát toàn diện hoạt động của các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, nhân viên đại lý, cộng tác viên thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế thuộc hệ thống Bưu điện.

Bưu điện tỉnh phải rà soát toàn bộ nhân viên, cộng tác viên thực hiện nhiệm vụ thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trên địa bàn; kịp thời chấn chỉnh, thay thế hoặc xử lý theo quy định đối với những trường hợp không đủ điều kiện, không chấp hành đúng quy trình thu, nộp tiền và lập danh sách người tham gia.

Đáng chú ý, UBND tỉnh yêu cầu không để xảy ra tình trạng nhân viên thu giữ tiền của người dân, không nộp tiền hoặc không chuyển danh sách làm ảnh hưởng đến việc gia hạn thẻ bảo hiểm y tế.

Riêng vụ việc tại phường Đa Mai, Bưu điện tỉnh được yêu cầu tiếp tục phối hợp với Bảo hiểm xã hội tỉnh thực hiện đầy đủ các nội dung khắc phục, bảo đảm quyền lợi của người dân; đồng thời kiểm điểm, xử lý trách nhiệm đối với tập thể, cá nhân có liên quan theo thẩm quyền và quy định.

Bưu điện tỉnh cũng phải định kỳ kiểm tra, đối chiếu số tiền đã thu, số tiền đã chuyển và danh sách người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; thiết lập cơ chế kiểm soát, đối chiếu thường xuyên giữa nhân viên thu, điểm thu và cơ quan Bảo hiểm xã hội nhằm chủ động phòng ngừa, phát hiện sớm sai phạm.