Khách hàng được đo thân nhiệt trước khi vào quầy giao dịch. Ảnh: CB

Theo đánh giá của Bộ Y tế, dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng virus mới SARS-CoV-2 tiếp tục diễn biến phức tạp và có xu hướng lây lan nhanh, rộng.

Để ngăn ngừa sự lây lan của dịch bệnh, đảm bảo an toàn trong giao dịch, CB đã tiến hành tổ chức đo thân nhiệt cho các khách hàng, trang bị khu vực rửa tay sát khuẩn để phòng ngừa sự lan truyền của dịch bệnh, tạo sự yên tâm cho khách hàng khi đến giao dịch tại quay.

CB sẽ tiến hành đo thân nhiệt cho các CBNV và khách hàng tại cửa ra vào bằng máy đo cầm tay. Việc kiểm soát thân nhiệt không những phòng, chống được dịch Covid-19 cho cá nhân khách hàng, mà còn bảo vệ những người xung quanh.

Bên cạnh đó, CB cũng khuyến cáo khách hàng đến giao dịch đeo khẩu trang và rửa tay sát khuẩn tại khu vực được trang bị ngay tại cửa ra vào.

Tuy nhiên, đối với các giao dịch, hoạt động bắt buộc phải nhận diện khách hàng, nhân viên ngân hàng đề nghị khách hàng tạm thời tháo bỏ khẩu trang để nhận diện. Sau khi hoàn thành thủ tục, khách hàng tiếp tục đeo khẩu trang trong quá trình giao dịch.

CBNV CB cũng đeo khẩu trang khi làm việc, tiếp xúc với khách hàng.

Ngoài ra, CB chủ động triển khai các biện pháp phòng, chống dịch bệnh trong đơn vị như: Phun thuốc khử trùng đảm bảo vệ sinh môi trường làm việc; rửa tay thường xuyên với xà phòng, dung dịch sát khuẩn; thường xuyên cập nhật, nắm bắt thông tin, diễn biến liên quan dịch bệnh...

Nghiêm Lan