Tại Hội thảo "An ninh bệnh viện - Thực trạng và giải pháp" do Ban Tuyên giáo Trung ương phối hợp với Tổng hội Y học Việt Nam tổ chức ngày 12/3 tại Hà Nội, GS Đào Văn Dũng, Vụ trưởng Các vấn đề xã hội, Ban Tuyên giáo Trung ương cho biết, dù chưa có thống kê chính thức nhưng thời gian gần đây số vụ liên quan đến an ninh bệnh viện ngày càng tăng.

Theo ông Dũng, sự bất ổn về an ninh, trật tự trong bệnh viện không chỉ bởi nạn trộm cắp tài sản mà còn bởi hiện tượng một số bác sĩ câu kết với “cò mồi” để lôi kéo bệnh nhân hoặc do bác sĩ tắc trách để xảy ra những sơ xuất đáng tiếc; bệnh nhân, người nhà bệnh nhân bức xúc, kéo đến đập phá, bắt đền bệnh viện, hành hung bác sĩ.

Lý giải nguyên nhân của tình trạng này, ông Dũng cho rằng do tình trạng quá tải bệnh viện đã dẫn đến tình trạng lộn xộn, nhiều bất cập trong quy trình tiếp nhận bệnh nhân. Trong một bệnh viện, ngay cả nhân viên y tế cùng bệnh viện cũng không biết hết nhau. Bên cạnh đó, lại còn một lượng lớn sinh viên đến thực tập cũng mặc áo nhân viên. Ngoài ra, lực lượng bảo vệ mỏng, tinh thần cảnh giác của người dân chưa cao, bệnh viện nhiều cổng ra vào, tình hình xã hội phức tạp gây không ít khó khăn cho công tác an ninh. Đây là cơ hội để kẻ gian giả danh bác sĩ, y tá... trà trộn lừa đảo người nhà, bệnh nhân.

PGS Lương Ngọc Khuê - Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) cũng cho biết, an ninh, an toàn bệnh viện gần đây trở thành vấn đề bức xúc. Tình trạng cò bệnh viện, trộm cắp, móc túi, lừa đảo hoạt động ngày càng tinh vi. Nếu bị phát hiện, họ sẵn sàng lật lọng, đe dọa, thậm chí hành hung người bệnh và nhân viên y tế. Có nơi các đối tượng gây mất trật tự an ninh hoạt động theo băng nhóm nên rất hung hãn và trắng trợn; việc hành hung nhân viên y tế của người bệnh và người nhà... góp phần gây mất ổn định an ninh tại các bệnh viện.

Cũng theo ông Khuê, thời gian qua, nhiều biện pháp an ninh, an toàn đã được thực hiện tại các bệnh viện, song điều đó thực sự chưa đủ, vì còn thiếu sự phối hợp đồng bộ của các lực lượng.

Để bảo đảm an ninh trật tự tại các bệnh viện, GS.TS Phạm Mạnh Hùng, Chủ tịch Tổng hội Y học Việt Nam cho rằng ngoài việc giảm quá tải, các bệnh viện cần xây dựng quy chế hoạt động cho khoa học và giáo dục cán bộ y tế không câu kết khiến nạn cò mồi phát triển. Bên cạnh đó, nâng cao nhận thức của cán bộ y tế về vai trò công tác xã hội trong bệnh viện. Lãnh đạo các bệnh viện cần tuyên truyền giáo dục để người bệnh cũng như người thân cùng tham gia vào công tác xây dựng, đảm bảo an ninh, giữ gìn trật tự bệnh viện, đặc biệt là trong những tình huống xảy ra tai biến y khoa cần bình tĩnh xử trí, không vội vàng ứng xử thô bạo với thầy thuốc.

Về phía Bộ Y tế, PGS Lương Ngọc Khuê cho biết, trong thời gian tới, Bộ Y tế sẽ phối hợp giữa ngành Y tế và Công an, đảm bảo an toàn cho cả nhân viên y tế lẫn người bệnh. Phía Công an sẽ giúp bệnh viện ngăn chặn tình trạng "cò" níu kéo bệnh nhân, nạn côn đồ tấn công bệnh viện hoặc nạn trộm cắp, móc túi, bắt cóc trẻ. Ngoài vấn đề an ninh, phía Công an cũng sẽ giúp ngành Y quản lý tình trạng hoạt động không phép, vấn đề xuất nhập cảnh của bác sĩ nước ngoài, quản lý thuốc men, hàng giả...

Hiện, Bộ Y tế đã đưa vấn đề an ninh trật tự là 1 trong 83 tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện. Mới đây, Công an TP Hà Nội và Sở Y tế Hà Nội cũng đã ký quy chế phối hợp bảo đảm an ninh trật tự tại các bệnh viện. Công tác bảo vệ tại các bệnh viện cũng được tăng cường và chuyên nghiệp hóa.

Sở Y tế Hà Nội sẽ cùng lực lượng bảo vệ tại các cổng ra vào, phối hợp chặt chẽ với công an trên địa bàn để kịp thời xử lý các trường hợp gây rối trật tự trong bệnh viện, đưa ra quy chế riêng về quản lý nhân viên y tế móc nối với "cò bệnh viện" để xử lý nghiêm, đồng thời cải cách khoa khám bệnh nhằm giảm thời gian chờ đợi của người bệnh, giảm tình trạng lộn xộn tại các phòng khám.

Hà Linh