Qua 10 năm thực hiện Luật Tiếp công dân, trên địa bàn huyện Gò Công Đông có sự chuyển biến tích cực, không phát sinh khiếu kiện vượt cấp. Ảnh: Nguồn ABO

Những năm qua, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại (KN), tố cáo (TC) luôn được Huyện ủy, UBND huyện Gò Công Đông quan tâm lãnh, chỉ đạo, xem đây là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên của địa phương. Từ đó, kịp thời nắm bắt những thông tin từ Nhân dân phản ảnh, hiểu được tâm tư nguyện vọng chính đáng và đề xuất giải quyết thấu đáo những yêu cầu bức xúc của Nhân dân, không để xảy ra điểm nóng.

Thống kê của UBND huyện cho thấy, trong 10 năm, trên địa bàn đã tổ chức tiếp 961 lượt với 961 người được tiếp, trong đó tiếp thường xuyên 695 lượt và thủ trưởng tiếp 266 lượt, không có đoàn đông người. Tổng số đơn KN, TC và kiến nghị, phản ánh đã tiếp nhận là 571 đơn, đã xử lý 571 đơn.

Theo lãnh đạo UBND huyện Gò Công Đông, Luật Tiếp công dân có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2014 đã tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân đến trình bày ý kiến, phản ánh, kiến nghị đối với cơ quan có thẩm quyền đúng theo quy định của pháp luật.

Tại địa phương, trong những năm qua, việc tiếp công dân từ huyện đến xã được tổ chức thực hiện thường xuyên. Các phản ánh, kiến nghị, KN, TC của người dân đều được xem xét, giải quyết theo đúng trình tự, thủ tục, quy định của pháp luật, không phát sinh khiếu kiện vượt cấp.

Đặc biệt, lãnh đạo Huyện ủy, Chủ tịch UBND huyện rất quan tâm đến công tác tiếp công dân, thường xuyên chỉ đạo, yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thực hiện nghiêm túc việc tiếp công dân theo quy định của Luật Tiếp công dân.

Chủ tịch UBND huyện chủ trì tiếp công dân định kỳ và đột xuất theo quy định để lắng nghe, ghi nhận và chỉ đạo các cơ quan chức năng tập trung giải quyết theo đúng quy định của pháp luật; chú trọng công tác đối thoại, hòa giải và tập trung chỉ đạo giải quyết các vụ việc tồn đọng, kéo dài.

Đồng thời, để đảm bảo tình hình an ninh trật tự, tránh tình trạng KN, TC, kiến nghị, phản ánh vượt cấp, Chủ tịch UBND huyện yêu cầu người đứng đầu các đơn vị trực tiếp tiếp công dân theo quy định, để hướng dẫn, giải thích cho người dân, xử lý kịp thời để không phát sinh điểm nóng về KN, TC trên địa bàn.

Qua 10 năm thực hiện Luật Tiếp công dân cho thấy, nhìn chung việc thực hiện các quy định về hoạt động tiếp công dân trên địa bàn huyện Gò Công Đông đảm bảo về trình tự, thủ tục theo quy định, góp phần nâng cao trách nhiệm của cơ quan, tổ chức trong thực hiện chức trách và minh bạch các hoạt động quản lý Nhà nước theo nhiệm vụ được giao.

Việc tiếp công dân định kỳ và đột xuất của Chủ tịch UBND huyện, thủ trưởng các phòng, ban chuyên môn và Chủ tịch UBND các xã, thị trấn được đảm bảo thực hiện đúng quy định của pháp luật về tiếp công dân và theo lịch đã niêm yết.

Chủ tịch UBND huyện, thủ trưởng các phòng ban chuyên môn và Chủ tịch UBND các xã, thị trấn đã dành thời gian, trực tiếp lắng nghe các ý kiến của công dân, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện quyền, nghĩa vụ KN, TC đúng quy định của pháp luật.

Trong quá trình giải quyết KN, yêu cầu của công dân đã thực hiện việc tổ chức đối thoại trực tiếp với công dân nhằm công khai, minh bạch chứng cứ xác minh theo quy định pháp luật; tổ chức họp lấy ý kiến các ngành để xem xét trước khi ban hành quyết định giải quyết theo quy định của pháp luật.

Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật được các cấp, ngành quan tâm triển khai sâu rộng cho cán bộ, công chức, viên chức và trong quần chúng Nhân dân. Từ đó, người dân thông hiểu và đồng tình với đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; giúp đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức hiểu rõ được vai trò, trách nhiệm của mình để thực hiện đúng các quy định của pháp luật, đảm bảo dân chủ, công khai.