Một buổi tiếp công dân định kỳ hàng tuần của lãnh đạo xã Thiệu Hóa. Ảnh: Văn Thanh

Thanh Hóa chủ động tiếp dân, xử lý kịp thời đơn thư

Thời gian qua, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa tiếp tục thực hiện nghiêm túc chế độ tiếp công dân thường xuyên, định kỳ và đột xuất theo quy định của pháp luật cũng như các văn bản chỉ đạo của Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa.

Lãnh đạo Thanh tra tỉnh Thanh Hóa cùng các phòng nghiệp vụ được phân công tham gia đầy đủ các buổi tiếp công dân định kỳ của Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh. Thông qua công tác tiếp dân, nhiều nội dung liên quan đến chính sách, pháp luật được giải thích, hướng dẫn rõ ràng để công dân hiểu và thực hiện đúng quyền khiếu nại, tố cáo theo quy định. Đồng thời, các cơ quan chức năng cũng kịp thời tham mưu xử lý, giải quyết các vụ việc thuộc thẩm quyền, hạn chế phát sinh điểm nóng, khiếu kiện kéo dài.

Trong quý I/2026, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã tiếp 11 lượt công dân đến gửi đơn. Tổng số đơn tiếp nhận là 213 đơn, gồm 38 đơn khiếu nại, 34 đơn tố cáo và 141 đơn kiến nghị, phản ánh. Qua phân loại, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã chuyển 16 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết; hướng dẫn công dân gửi 12 đơn đúng cơ quan chức năng; lưu 185 đơn không đủ điều kiện xử lý do trùng lặp, đang trong thời hạn giải quyết hoặc đã được cơ quan có thẩm quyền xem xét theo quy định.

Đáng chú ý, thực hiện Văn bản số 3508/UBND-TDNC ngày 28/2/2026 của UBND tỉnh về triển khai kế hoạch phối hợp tổ chức tiếp công dân phục vụ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã chủ động tham mưu ban hành kế hoạch phối hợp tiếp công dân từ ngày 15/3/2026. Đây được xem là giải pháp quan trọng nhằm bảo đảm ổn định tình hình an ninh trật tự, hạn chế phát sinh khiếu kiện phức tạp trong thời gian diễn ra cuộc bầu cử.

Riêng trong tuần 3 tháng 5/2026, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa tiếp nhận 34 đơn gửi qua đường bưu điện, gồm 2 đơn khiếu nại, 4 đơn tố cáo và 28 đơn kiến nghị, phản ánh. Nội dung chủ yếu liên quan đến đất đai, giải phóng mặt bằng thực hiện các dự án. Qua xử lý, cơ quan chức năng đã chuyển 7 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết, hướng dẫn 1 đơn và lưu 26 đơn không đủ điều kiện xử lý theo quy định.

Tăng cường tham mưu giải quyết các vụ việc phát sinh

Cùng với công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa cũng tập trung nâng cao chất lượng tham mưu giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh phát sinh trên địa bàn.

Trong tuần 3 tháng 5/2026, Thanh tra tỉnh đã tham mưu, báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh đối với 8 vụ việc cụ thể, trong đó không có vụ việc phức tạp nổi cộm cần đặc biệt lưu ý.

Nhiều vụ việc liên quan đến đất đai, bồi thường giải phóng mặt bằng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hay giải quyết chính sách đã được rà soát kỹ lưỡng, xử lý theo đúng quy định pháp luật. Đơn cử như vụ việc của ông Nguyễn Huy Thanh liên quan đến đề nghị mua lô đất tái định cư sau thu hồi đất thực hiện dự án; Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã kiến nghị giao Chủ tịch UBND phường Hạc Thành xem xét, giải quyết theo đúng trình tự, thủ tục và báo cáo kết quả trước ngày 30/6/2026.

Đối với vụ việc của bà Vũ Thị Len và bà Nguyễn Thị Tân tại xã Tống Sơn đề nghị rà soát tính pháp lý hồ sơ địa chính và cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã tham mưu không thụ lý, thực hiện lưu đơn theo đúng quy định tại Thông tư số 05/2021/TT-TTCP của Thanh tra Chính phủ.

Hay như vụ tố cáo liên quan công tác tuyển sinh, chuyển trường tại Trường THPT Nguyễn Thị Lợi và một số trường học trên địa bàn tỉnh, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa cũng đã tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh không thụ lý do không đủ điều kiện theo Luật Tố cáo năm 2018.

Đối với các vụ việc có tính chất phức tạp hơn, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa vẫn bám sát quy định pháp luật để tham mưu hướng giải quyết phù hợp. Điển hình là vụ khiếu nại của ông Nguyễn Văn Nam ở xã Tây Đô liên quan quyết định xử phạt hành chính về làm biến dạng địa hình đất. Sau quá trình xác minh, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã kiến nghị Chủ tịch UBND tỉnh ban hành quyết định giải quyết khiếu nại lần hai với kết luận khiếu nại không có cơ sở.

Ngoài ra, nhiều vụ việc liên quan đến công tác quản lý đất đai, bồi thường, hỗ trợ tái định cư, thu chi xây dựng nông thôn mới tại cơ sở cũng được Thanh tra tỉnh rà soát, tham mưu chỉ đạo xử lý cụ thể nhằm bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân và tăng cường hiệu lực quản lý Nhà nước.

Việc duy trì nghiêm túc công tác tiếp dân, nâng cao hiệu quả xử lý đơn thư và tăng cường trách nhiệm tham mưu giải quyết các vụ việc đã góp phần quan trọng giữ vững ổn định tình hình ở cơ sở, hạn chế phát sinh khiếu kiện đông người, kéo dài.