(Thanh tra) - 9 tháng năm 2026, các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp ở Nghệ An đã tiếp 9.249 lượt công dân, tiếp nhận gần 12.600 đơn thư; số vụ việc khiếu nại, tố cáo phát sinh tăng 38,7% so với cùng kỳ năm 2025.
Theo kết quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo 9 tháng đầu năm 2026, các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp trên địa bàn tỉnh Nghệ An đã tiếp 9.249 lượt, với 9.961 người, 7.871 vụ việc, tăng lần lượt 180%, 175% và 168% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, có 101 đoàn đông người với 1.033 người được tiếp.
Công tác tiếp công dân thường xuyên được thực hiện với 7.552 lượt, 7.830 người và 6.553 vụ việc; có 57 đoàn đông người với 435 người được tiếp. Đối với công tác tiếp công dân định kỳ, đột xuất của thủ trưởng các cơ quan hành chính Nhà nước, toàn tỉnh Nghệ An đã thực hiện 4.021 kỳ, tiếp 1.697 lượt, 2.131 người với 1.318 vụ việc; trong đó có 44 đoàn đông người với 598 người.
Riêng Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An đã trực tiếp tiếp công dân 8 kỳ, với 81 lượt, 102 người và 81 vụ việc; ủy quyền tiếp 1 kỳ, với 8 lượt, 9 người và 8 vụ việc.
Tại cấp xã, Chủ tịch UBND xã trực tiếp tiếp 3.905 kỳ, với 1.546 lượt, 1.938 người và 1.165 vụ việc; ủy quyền tiếp 44 kỳ, với 49 lượt, 68 người và 51 vụ việc.
Cùng với công tác tiếp công dân, việc tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư được các cấp, ngành quan tâm. Trong 9 tháng, các cơ quan hành chính Nhà nước đã tiếp nhận 12.598 đơn các loại, tăng 50,6% so với cùng kỳ năm 2025. Đã xử lý 12.562 đơn, đạt tỷ lệ 99,7%; trong đó có 10.949 đơn đủ điều kiện xử lý, chiếm 87,2% số đơn đã xử lý và tăng 43,8% so với cùng kỳ.
Số đơn thuộc thẩm quyền là 7.816 đơn, tăng 38,2%; tương ứng 6.965 vụ việc, tăng 47,6% so với cùng kỳ năm trước. Trong số này có 529 đơn khiếu nại, 101 đơn tố cáo và 7.198 đơn kiến nghị, phản ánh.
Đáng chú ý, đất đai tiếp tục là lĩnh vực chiếm tỷ lệ lớn trong đơn thư thuộc thẩm quyền. Trong 523 đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền, có 482 đơn liên quan đến đất đai, chiếm 94,1%. Đối với 7.198 đơn kiến nghị, phản ánh, có 5.401 đơn liên quan lĩnh vực đất đai, chiếm 75%.
Theo báo cáo, tổng số đơn không thuộc thẩm quyền là 3.133 đơn, chiếm 25,1%. Trong đó, các cơ quan chức năng đã hướng dẫn công dân đối với 1.167 đơn và chuyển 1.966 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
Trong 9 tháng đầu năm 2026, toàn tỉnh Nghệ An phát sinh 302 vụ việc khiếu nại, tố cáo, tăng 38,7% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, có 223 vụ việc khiếu nại và 79 vụ việc tố cáo.
Kết quả xử lý cho thấy, 11 vụ việc đang được xem xét điều kiện thụ lý, chiếm 3,6%; 202 vụ việc đã thụ lý, giải quyết, chiếm 66,9%; 50 vụ việc không thụ lý, chiếm 16,6%; 39 vụ việc rút đơn hoặc đình chỉ giải quyết, chiếm 12,9%.
Đối với công tác giải quyết khiếu nại, tổng số đơn thuộc thẩm quyền phải giải quyết là 529 đơn, gồm 6 đơn kỳ trước chuyển sang và 523 đơn tiếp nhận trong kỳ. Số vụ việc khiếu nại là 223, tăng 58,2% so với cùng kỳ năm 2025.
Trong số này, 171 vụ việc đã được thụ lý, chiếm 76,6%; 6 vụ việc đang xem xét điều kiện thụ lý; 24 vụ việc không thụ lý và 22 vụ việc rút đơn, đình chỉ giải quyết.
Các cơ quan có thẩm quyền ở Nghệ An đã ban hành 145 quyết định giải quyết khiếu nại. Trong đó, có 122 quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu. Qua giải quyết lần đầu, có 8 vụ việc khiếu nại đúng, 101 vụ việc khiếu nại sai và 13 vụ việc có đúng, có sai. Ở cấp giải quyết lần hai, đã ban hành 23 quyết định, trong đó 22 quyết định công nhận kết quả giải quyết lần đầu và 1 quyết định hủy, sửa kết quả lần đầu.
Đối với tố cáo, tổng số đơn thuộc thẩm quyền phải giải quyết là 101 đơn, tương ứng 79 vụ việc, tăng 58% so với cùng kỳ năm 2025. Đã thụ lý, giải quyết 31 vụ việc; 5 vụ việc đang xem xét điều kiện thụ lý; 26 vụ việc không thụ lý và 17 vụ việc rút đơn, đình chỉ giải quyết.
Trong kỳ, các cơ quan chức năng Nghệ An đã ban hành 21 kết luận giải quyết tố cáo. Kết quả cho thấy có 4 vụ việc tố cáo đúng, 11 vụ việc tố cáo sai và 6 vụ việc có nội dung đúng, có nội dung sai.
Qua công tác giải quyết tố cáo, cơ quan chức năng đã kiến nghị thu hồi cho Nhà nước 8 triệu đồng và 500m² đất; đồng thời đã thu hồi đủ số tiền và diện tích đất nêu trên, kiến nghị xử lý hành chính 1 cá nhân.
Riêng trong quý III/2026, các cơ quan hành chính nhà nước các cấp ở Nghệ An đã tiếp 2.951 lượt, với 3.245 người và 2.513 vụ việc; tiếp nhận 4.068 đơn thư, trong đó 2.561 đơn thuộc thẩm quyền với 2.463 vụ việc. Số vụ việc khiếu nại, tố cáo phát sinh là 101 vụ, gồm 69 vụ khiếu nại và 32 vụ tố cáo. Trong kỳ, các cơ quan chức năng đã ban hành 45 quyết định, kết luận giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Theo báo cáo, số lượng tiếp công dân và đơn thư tăng trong 9 tháng được lý giải bởi năm 2026 diễn ra nhiều sự kiện chính trị quan trọng; người dân có xu hướng trực tiếp gặp người đứng đầu và gửi đơn đến nhiều cấp, nhiều ngành. Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, một số vụ việc đã được giải quyết trước đây nhưng công dân chưa đồng thuận tiếp tục gửi đơn.
Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong theo dõi tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được thực hiện đồng bộ hơn cũng góp phần làm thay đổi, đầy đủ hơn số liệu thống kê.
