Cư dân yêu cầu hạ biển Hoàng Huy treo biển Golden Land. Ảnh: Trần Quý

Tại cuộc họp, đại diện 14 chủ hộ “tố” CĐT khi rao bán căn hộ CĐT quảng cáo mỗi tòa nhà có 6 cầu thang máy, nhưng thực tế chỉ có 5; điểm dừng cầu thang máy bị cắt bớt; không thực hiện các cam kết đã được các bên thống nhất; tự ý nâng tầng mái (tầng 26 tòa B) thành căn hộ; thay đổi các căn duplex tòa B - C và các căn trục 4 tòa A (diện tích 192m2) thành 2 căn hộ để CĐT kiếm lợi bất chính; công trình chưa được nghiệm thu đã đưa vào sử dụng; chưa hoàn thiện hạ tầng đã yêu cầu cư dân đóng 2% phí bảo trì; muốn vào ở trước Tết Ất Mùi 2015 tại tòa A - C phải đóng tiền bảo trì 2%; tính diện tích thực tế không trùng khớp với Hợp đồng đã ký kết (tòa nhà A - C, đặc biệt căn 9 tòa nhà A tăng 6 - 9 m2); ép người dân muốn chuyển nhựợng căn hộ hoặc muốn vào ở sớm phải nhận số đo tăng diện tích; khi ký hợp đồng với CĐT để mua chung cư Golden Land lại được ở chung cư Hoàng Huy…

Ý kiến của đại diện 14 hộ dân thể hiện sự lo lắng khi các hệ thống phòng cháy, chữa cháy, cầu thang máy, hệ thống thoát hiểm… chưa được các cơ quan chức năng kiểm định mà đã đưa vào sử dụng cũng như những “khuất tất” nêu trên đã để lại nỗi lo cho hàng nghìn cư dân sống ở đây.

Tại cuộc họp, đại diện CĐT - ông Nguyễn Nam Hưng - Phó Tổng Giám đốc Công ty CPTM Hưng Việt - Tập đoàn Hoàng Huy và các cộng sự đã giải đáp những thắc mắc và hứa sẽ giải quyết những ý kiến kiến nghị của các cư dân. Tuy nhiên, nhiều thắc mắc không được giải đáp rõ ràng, thiếu bằng chứng.

Đại diện CĐT đã khẳng định: “Việc nâng tầng mái (tầng 26 tòa B) thành căn hộ; thay đổi các căn duplex tòa B - C và các căn trục 4 tòa A (diện tích 192m2) thành 2 căn hộ, là việc làm đúng và CĐT đã có tờ trình lên UBND TP Hà Nội và TP Hà Nội đã giao cho Sở Quy hoạch kiến trúc Hà Nội để phê duyệt”.

“Trước đó, ngày 11/11/2014, ông Nguyễn Tiến Đoan - Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng đã lập biên bản cam kết về việc chuyển 2 cục nóng điều hòa phòng ngủ sang tường đối diện gần cửa lùa, làm chớp nhôm ở phần dưới khung cửa kính cho phù hợp; chuyển 1 cục nóng điều hòa phòng khách sang lắp tại lô - gia máy giặt, phía trên cao của máy giặt giáp phía ngoài cửa thông gió, kinh phí do CĐT chịu. Thế nhưng, sau 4 tháng, CĐT vẫn không thực hiện cam kết”, bà Hoàng Thị Bích - chủ căn hộ 12A09B bức xúc.

Để làm rõ những uẩn khúc nêu trên, ngày 28/1/2015, PV Báo Thanh tra đã đặt lịch làm việc bằng văn bản với ông Đỗ Hữu Hậu - Tổng Giám đốc Công ty, nhưng nhận được câu trả lời từ ông Nguyễn Văn Đông, Phòng Tổ chức hành chính rằng, ông Hậu bận việc Tết nên không bố trí được thời gian làm việc.

Ngày 25/3/2015, PV Báo Thanh tra tiếp tục đặt lịch làm việc bằng văn bản với ông Đỗ Hữu Hậu, nhưng được ông Nguyễn Tiến Đoan - Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng thông báo là ông Hậu bận đi lễ!

Thiết nghĩ, phản ánh của người dân cần được các cơ quan chức năng làm sáng tỏ. Báo Thanh tra sẽ tiếp tục phản ánh vụ việc này.

Trần Quý