(Thanh tra) - Tại buổi làm việc với Đoàn giám sát của Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường của Quốc hội ngày 7/10, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn Đoàn Thanh Sơn kiến nghị tiếp tục đơn giản hóa biểu mẫu, quy trình trên môi trường số nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Theo báo cáo tại buổi làm việc, các xã, phường trong toàn tỉnh đã hoàn thành kiện toàn tổ công nghệ số cộng đồng. Có 923/923 tổ duy trì hoạt động, cơ bản bảo đảm đầu mối hỗ trợ người dân tại cộng đồng.
Các tổ tập trung tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, các nền tảng số, thanh toán số, định danh điện tử, kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin và các tiện ích số thiết yếu; phối hợp triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” và các nhiệm vụ chuyển đổi số tại cơ sở.
Về hạ tầng số, theo báo cáo tại buổi làm việc, 99,95% dân số được phủ sóng di động. Tổng số thuê bao di động trên địa bàn tỉnh là 869.412, trong đó tỷ lệ thuê bao sử dụng điện thoại thông minh đạt 93,79%. Toàn tỉnh có 175.740 hộ gia đình sử dụng Internet cáp quang, đạt tỷ lệ 84,61%.
Trung tâm Tích hợp dữ liệu tỉnh đang duy trì vận hành, bảo đảm các hệ thống thông tin của tỉnh hoạt động ổn định, an toàn, thông suốt, phục vụ công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành.
Các hệ thống phần mềm dùng chung, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu chuyên ngành được các cơ quan, đơn vị duy trì sử dụng hiệu quả. Theo báo cáo, 100% văn bản điện tử được luân chuyển trên môi trường điện tử và ký số, góp phần tích cực trong cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả công việc, công khai, minh bạch trong quản lý, điều hành.
Phát biểu tại buổi giám sát, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn Đoàn Thanh Sơn nhấn mạnh, tỉnh xác định chuyển đổi số phải lấy hiệu quả thực chất làm thước đo, không chạy theo số lượng hệ thống, phần mềm.
Theo ông Đoàn Thanh Sơn, chuyển đổi số đang từng bước đi vào các lĩnh vực cụ thể như giáo dục, y tế, kinh tế. Trong giáo dục, tỉnh triển khai nền tảng hỗ trợ học tập, bước đầu áp dụng tại một số trường để đánh giá trước khi mở rộng. Trong lĩnh vực kinh tế, bên cạnh cửa khẩu số, tỉnh đẩy mạnh thương mại điện tử, livestream bán hàng, sáng tạo nội dung số.
Tỉnh cũng quan tâm phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; chú trọng kỹ năng số thiết thực cho cán bộ cơ sở và người dân.
Về kiến nghị với Trung ương, ông Đoàn Thanh Sơn đề nghị tiếp tục đơn giản hóa biểu mẫu, quy trình trên môi trường số; đẩy mạnh kết nối, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu giữa các hệ thống, hạn chế yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại những thông tin cơ quan nhà nước đã có. Theo nội dung phát biểu, các giải pháp này nhằm giảm thao tác, thời gian, chi phí và nâng cao chất lượng phục vụ.
Phát biểu tại buổi giám sát, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Đoàn Thu Hà cho rằng, cuộc giám sát là dịp để tỉnh đánh giá toàn diện công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện; nhận diện kết quả, khó khăn, vướng mắc và tiếp thu các gợi mở để xác định nhiệm vụ, giải pháp trong thời gian tới.
Bà Đoàn Thu Hà cho biết, Lạng Sơn có những thuận lợi về chủ trương, nền tảng chuyển đổi số và dư địa phát triển kinh tế số, nhất là trong kinh tế cửa khẩu, nông nghiệp, du lịch, thương mại, logistics. Tuy nhiên, tỉnh cũng đối mặt với những điểm nghẽn về hạ tầng, dữ liệu, nguồn nhân lực, khả năng tiếp cận dịch vụ số của người dân và cơ chế triển khai chuyển đổi số tại khu vực cửa khẩu.
Phát biểu kết luận tại buổi giám sát, Phó Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường của Quốc hội, Phó Trưởng Đoàn giám sát Trần Văn Khải ghi nhận sự chuẩn bị nghiêm túc, phối hợp chặt chẽ và tinh thần làm việc trách nhiệm của tỉnh Lạng Sơn. Đồng thời, ông đề nghị tỉnh tiếp tục rà soát, làm rõ những nội dung cần bảo đảm tính thống nhất giữa số liệu báo cáo và thực tế triển khai.
Đoàn giám sát đề nghị tỉnh quan tâm hơn đến tỷ lệ hồ sơ trực tuyến do người dân tự thực hiện; đẩy nhanh tiến độ giải ngân cho công tác chuyển đổi số; tăng cường liên thông, tái sử dụng dữ liệu và từng bước bổ sung nhân lực chuyên trách về kiến trúc dữ liệu, an toàn thông tin tại cơ sở.
Đoàn cũng đề nghị tỉnh Lạng Sơn đánh giá nguyên nhân, xác định rõ những nội dung thuộc thẩm quyền địa phương và những vấn đề cần sự hỗ trợ, tháo gỡ từ Trung ương; tiếp tục hoàn thiện báo cáo theo đúng đề cương giám sát, bảo đảm đánh giá thực chất việc ban hành và tổ chức thực hiện chính sách về chuyển đổi số; làm rõ tồn tại, hạn chế, nguyên nhân, trách nhiệm, đồng thời xác định cụ thể nhiệm vụ, cơ quan, người chịu trách nhiệm, thời hạn và sản phẩm đầu ra.
Đồng thời, các mô hình, cách làm hiệu quả cần được đánh giá, đề xuất nhân rộng; số liệu phải được rà soát, thống nhất và kiểm chứng, làm cơ sở cho kết luận giám sát và kiến nghị hoàn thiện chính sách.
