Không tổ chức tiếp công dân định kỳ đầy đủ, Chủ tịch UBND huyện Tuy An bị yêu cầu kiểm điểm. Ảnh: CTV

Kết quả thanh tra cho thấy, trong giai đoạn 2021 - 2022, UBND huyện Tuy An đã kiện toàn Ban TCD, bố trí Trụ sở TCD và trang bị cơ sở vật chất thuận tiện cho công dân thực hiện quyền KN, TC, kiến nghị, phản ánh; ban hành nội quy TCD, quy chế TCD và thực hiện niêm yết công khai tại Trụ sở TCD theo quy định.

Việc TCD định kỳ, thường xuyên được mở sổ theo dõi và ghi chép; đơn KN, TC, kiến nghị, phản ánh của công dân đã được tiếp nhận, xử lý kịp thời…

Tuy nhiên, qua thanh tra đã phát hiện một số hạn chế, thiếu sót như: Việc thực hiện quy định pháp luật về TCD, tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn.

Năm 2022, UBND huyện không tổ chức TCD định kỳ 04 kỳ và Chủ tịch UBND huyện trực tiếp TCD định kỳ chưa đầy đủ là chưa thực hiện đúng quy định tại khoản 5, Điều 13, Luật TCD năm 2013.

Việc ghi chép trong sổ TCD định kỳ của Chủ tịch UBND huyện và sổ theo dõi thụ lý đơn thuộc thẩm quyền tại một số phòng, ban, đơn vị chưa đầy đủ, chưa rõ ràng.

Việc chấp hành các quy định pháp luật trong giải quyết KN, TC, kiến nghị, phản ánh: Về trình tự, thủ tục giải quyết KN, TC: Có 04/15 vụ việc KN và 08/10 vụ việc TC giải quyết chưa đảm bảo trình tự, thủ tục theo quy định của Luật Khiếu nại năm 2011 và Luật Tố cáo năm 2018.

Về thời hạn giải quyết KN, TC: Có 14/15 vụ việc KN và 05/10 vụ việc TC giải quyết quá thời hạn theo quy định của Luật Khiếu nại năm 2011 và Luật Tố cáo năm 2018.

Việc đôn đốc thực hiện kết quả quyết sau giải quyết KN của công dân: Hiện còn 03 trường hợp chưa giải quyết dứt điểm (vụ bà Mai Thị Minh Dần, vụ ông Lương Công Thạch và vụ ông Lê Minh Thám).

Chưa kịp thời chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc xem xét, giải quyết dứt điểm các kiến nghị, phản ánh của công dân, dẫn đến hiện nay còn 107 vụ việc chưa giải quyết xong.

Việc Thanh tra huyện trong giai đoạn 2021-2022 chỉ thực hiện 01 cuộc thanh tra trách nhiệm của Chủ tịch UBND cấp xã trong việc thực hiện pháp luật về TCD, pháp luật KN, TC là chưa đúng theo tinh thần chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ, các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh và hướng dẫn của Thanh tra tỉnh về tăng cường và có giải pháp nâng cao hiệu lực, hiệu quả thanh tra, kiểm tra trách nhiệm thực hiện pháp luật TCD, giải quyết KN, TC, nhất là trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác TCD, giải quyết KN, TC.

Với những hạn chế, thiếu sót được chỉ ra qua công tác thanh tra, Chánh Thanh tra tỉnh Phú Yên yêu cầu Chủ tịch UBND huyện Tuy An nghiêm túc kiểm điểm về trách nhiệm không tổ chức TCD định kỳ đầy đủ và chưa đảm bảo việc trực tiếp TCD định kỳ theo quy định pháp luật; chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị, địa phương thực hiện tốt công tác TCD, xử lý đơn, giải quyết KN, TC, kiến nghị, phản ánh theo quy định.

Tổ chức kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm và xử lý theo quy định đối với các tập thể, cá nhân liên quan đến những thiếu sót trong công tác TCD, giải quyết KN, TC chưa đảm bảo trình tự, thủ tục; để chậm trễ kéo dài, không đảm bảo thời hạn giải quyết như Kết luận đã nêu.

Chấn chỉnh lại công tác giải quyết KN, TC, kiến nghị, phản ánh của công dân tại các phòng, ban, đơn vị, địa phương, tránh tình trạng giải quyết không đúng trình tự, thủ tục, chậm trễ, không đảm bảo thời hạn theo quy định.

Chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị giải quyết dứt điểm các vụ việc kiến nghị, phản ánh chưa giải quyết xong và thực hiện dứt điểm các quyết định, văn bản giải quyết sau giải quyết KN của công dân trên địa bàn theo đúng quy định pháp luật.

Rút kinh nghiệm trong công tác chỉ đạo, phê duyệt nội dung kế hoạch thanh tra về công tác TCD, giải quyết KN, TC để đảm bảo theo đúng tinh thần chỉ đạo của cấp trên và phù hợp với tình hình KN, TC của địa phương.

Chỉ đạo Thanh tra huyện nghiêm túc rút kinh nghiệm về công tác xây dựng kế hoạch thanh tra hằng năm, tăng cường hơn nữa công tác thanh tra trách nhiệm về TCD, giải quyết KN, TC tại các đơn vị trực thuộc và UBND cấp xã trên địa bàn huyện.