Ban Pháp chế HĐND thành phố Vị Thanh (Hậu Giang) giám sát công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị trên địa bàn. Ảnh: Hữu Nghị

Theo thông tin từ Thanh tra tỉnh Hậu Giang, trong tháng 3/2025, các ngành, các cấp trên địa bàn tỉnh đã thực hiện 75 lượt tiếp công dân với 85 người (có 1 đoàn đông người với 10 người). Trong đó, tiếp thường xuyên 72 lượt với 81 người (trong đó có 1 đoàn đông người với 10 người); thủ trưởng tiếp 3 lượt với 4 người.

Trong tháng, tổng số đơn tiếp nhận là 97 đơn (tăng 1 đơn so với cùng kỳ năm 2024), đã xử lý 97 đơn, có 74 đơn đủ điều kiện xử lý. Kết quả xử lý, có 25 đơn thuộc thẩm quyền và 49 đơn không thuộc thẩm quyền.

Về kết quả giải quyết khiếu nại, tổng số đơn, số vụ việc thuộc thẩm quyền là 38 đơn (phát sinh trong tháng 15 đơn, tồn tháng trước chuyển qua 23 đơn). Kết quả đã giải quyết 26/38 vụ tỷ lệ giải quyết đạt 68,42%, số vụ phải giải quyết trong tháng tiếp theo là 12 vụ, chiếm 31, 58%.

Nếu so sánh với tỷ lệ giải quyết khiếu nại thuộc thẩm quyền trong tháng 2 (32,35%) thì tỷ lệ giải quyết khiếu nại thuộc thẩm quyền trong tháng 3 (68,42%) của tỉnh Hậu Giang tăng mạnh (hơn gấp đôi so với tháng 2).

Tổng đơn tố cáo thuộc thẩm quyền trong tháng 3 là 2 vụ do tồn tháng trước chuyển sang, lũy kế 3 tháng của năm 2025 là 3 vụ; tiếp tục tồn chuyển sang tháng sau 2 vụ  gồm 1 vụ tại Sở Y tế và 1 vụ ở huyện Phụng Hiệp (còn trong hạn xác minh báo cáo).

Đối với việc giải quyết kiến nghị, phản ánh, trong tháng 3 tổng số đơn, số vụ việc thuộc thẩm quyền là 18 vụ (phát sinh trong tháng 10 đơn, tồn tháng trước chuyển qua 8 đơn), lũy kế 3 tháng của năm 2025 là 29 vụ. Kết quả đã giải quyết 8/18 vụ, tỷ lệ giải quyết 44,44%, số vụ phải giải quyết trong tháng tiếp theo là 10 vụ (còn trong thời hạn xác minh báo cáo).

Cũng trong tháng 3, toàn tỉnh Hậu Giang đã tổ chức 10 cuộc tuyên truyền các quy định pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo, thu hút 360 người tham dự.

Thanh tra tỉnh Hậu Giang cho biết, trong tháng 3 công tác tiếp dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo tiếp tục được các cấp lãnh đạo quan tâm, chỉ đạo, tạo điều kiện cho công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định, giải quyết kịp thời các vụ việc khiếu nại, tố cáo trên địa bàn. Tỷ lệ giải quyết khiếu nại của tháng 3 có tăng lên đáng kể, số lượng đơn tồn được giảm xuống rõ rệt.