UBND huyện Bảo Lâm, Cao Bằng. Ảnh: TH

Theo số liệu báo cáo, 6 tháng đầu năm 2022, tình hình KNTC, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn huyện Bảo Lâm có xu hướng tăng so với cùng kỳ năm 2021.

Toàn huyện đã tiếp tổng số 46 lượt với 46 người (tăng 6,97% so với cùng kỳ năm 2021); tiếp nhận 82 đơn của công dân (tăng 46,4% so với cùng kỳ năm 2021), đã giải quyết 82/82 đơn.

Trong đó, về KN, toàn huyện tiếp nhận được 1 đơn của công dân (đơn không đủ điều kiện xử lý), đã hướng dẫn công dân viết lại đơn theo đúng quy định của pháp luật để chuyển cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Về TC, tiếp nhận được 7 đơn của công dân, trong đó: Ở cấp huyện nhận 2 đơn (đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết), đã trả lại đơn và hướng dẫn công dân viết lại đơn chuyển cơ quan có thẩm quyền giải quyết; cấp xã nhận 5 đơn (đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết), đã chuyển cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.

Trong kỳ báo cáo, toàn huyện tiếp nhận được 74 đơn kiến nghị, phản ánh của công dân, trong đó: Cấp huyện 30 đơn, cấp xã 44 đơn.

Theo đánh giá của UBND huyện Bảo Lâm, nguyên nhân của tình hình KNTC, kiến nghị, phản ánh tăng là do: Công tác tuyên truyền, giải thích, hướng dẫn công dân chấp hành và thực hiện quyền KNTC theo quy định pháp luật còn hạn chế, chưa thật sự có hiệu quả.

Một số đơn vị chưa thực hiện nghiêm quy định về tiếp công dân, giải quyết KNTC từ đó chất lượng, hiệu quả công tác tiếp dân chưa cao, công tác xử lý đơn thư còn chậm và có sai sót nhất là ở cấp cơ sở.

Ông Mã Gia Hãnh - Chủ tịch UBND huyện Bảo Lâm, cho biết: “Trong thời gian qua công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC trên địa bàn huyện đã được các ngành, các cấp chú trọng quan tâm, trên địa bàn không có vụ việc KNTC phức tạp, tồn đọng kéo dài. Trong quá trình giải quyết luôn có sự thống nhất cao, và đảm bảo, công khai, dân chủ, làm rõ nội dung sự việc, để có biện pháp giải quyết dứt điểm. Công tác tuyên truyền, giải thích, hướng dẫn công dân chấp hành và thực hiện quyền KNTC theo quy định pháp luật đạt nhiều kết quả tích cực. Đồng thời, UBND huyện Bảo Lâm đã thực hiện nghiêm túc các văn bản chỉ đạo của cấp trên liên quan đến công tác thi hành Luật KN, Luật TC và các văn bản chỉ đạo điều hành, thực hiện đúng quy trình giải quyết đơn thư KNTC”.

Để làm tốt hơn nữa đối với các mặt công tác này, có những hạn chế, tồn tại cần sớm được khắc phục, như: “Công tác tuyên truyền, giải thích cho người dân về việc thực hiện quyền KNTC trên địa bàn huyện còn gặp nhiều khó khăn trong việc đi lại tuyên truyền do địa hình chia cắt mạnh. Việc phân loại và xử lý đơn thư KNTC và kiến nghị, phản ánh của người dân đối với các vụ việc liên quan đến: Tranh chấp đất đai, thu hồi đất, giải phóng mặt bằng, các chính sách, chế độ của người dân... của Ban Tiếp công dân huyện còn chậm, chưa kịp thời chưa thật sự đáp ứng được nguyện vọng của người dân”, ông Hãnh cho biết thêm.

Để phát huy các kết quả đã đạt được và hoàn thành nhiệm vụ năm công tác, huyện Bảo Lâm đã đề ra phương hướng, nhiệm vụ cho 6 tháng cuối năm 2022, cụ thể: Tiếp tục duy trì thường xuyên công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn KNTC, phản ánh, kiến nghị theo quy định.

Giải quyết kịp thời, có hiệu quả theo đúng quy định của pháp luật, phù hợp thực tế đối với các vụ việc KNTC thuộc thẩm quyền ngay từ khi mới phát sinh, phấn đấu đạt tỷ lệ 85%. Thực hiện tốt các quyết định giải quyết KN, quyết định xử lý TC có hiệu lực pháp luật, phấn đấu đạt tỷ lệ trên 90%.

Đôn đốc các phòng, ban chuyên môn của huyện, chủ tịch UBND các xã, thị trấn trong việc giải quyết đơn KNTC, phản ánh, kiến nghị thuộc thẩm quyền theo quy định, tránh để tồn đọng kéo dài.

Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về tiếp công dân, KNTC.