Chủ tịch UBND tỉnh Hà Giang tiếp công dân ngày 11/10. Ảnh: Kim Tiến

Tỷ lệ giải quyết đơn thuộc thẩm quyền đạt 99%

Từ đầu năm đến nay, toàn tỉnh Hà Giang tiếp 546 lượt công dân (592 người), quy ra 532 vụ việc, tăng 70 lượt so với cùng kỳ; trong đó, 6 đoàn đông người (42 người), quy ra 6 vụ việc tiếp lần đầu.

Qua tiếp công dân, các cấp, các ngành đã tiếp nhận 210 đơn (210 vụ việc), trong đó, 204 đơn phản ánh, kiến nghị; 6 đơn KN; không phát sinh đơn TC. Số đơn thuộc thẩm quyền 156 đơn (156 vụ việc); không thuộc thẩm quyền 54 đơn (54 vụ việc).

Toàn tỉnh cũng đã tiếp nhận và xử lý 932 đơn KN,TC, kiến nghị, phản ánh, có 811/932 đơn đủ điều kiện xử lý (giảm 71 đơn so với cùng kỳ 2022); trong đó, KN 15 đơn, giảm 25 đơn so với cùng kỳ; TC 11 đơn, giảm 20 đơn so với cùng kỳ; kiến nghị, phản ánh 785 đơn, giảm 26 đơn so với cùng kỳ.

Số đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính 652 đơn, gồm KN 11 đơn, TC 2 đơn, kiến nghị phản ánh 639 đơn. Số đơn không thuộc thẩm quyền đã thực hiện chuyển đến cơ quan có thẩm quyền để được xem xét giải quyết theo quy định.

Các cấp, các ngành đã giải quyết 643/652 đơn thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ giải quyết 99%.

Cụ thể: KN đã giải quyết 4 đơn, 7 đơn đang trong quá trình giải quyết; TC đang giải quyết 2 đơn; 639 đơn kiến nghị, phản ánh, đã được các cấp, các ngành xem xét giải quyết theo đúng quy định.

Nội dung đơn chủ yếu liên quan đến chế độ chính sách, giải quyết tranh chấp đất đai, đề nghị việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, công nhận quyền sử dụng đất, công tác thu hồi bồi thường, giải phóng mặt bằng...

Công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về KN,TC còn hạn chế

UBND tỉnh Hà Giang cho biết, 9 tháng đầu năm, công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, giải quyết KN,TC của công dân cơ bản đã được các cấp, các ngành quan tâm chỉ đạo giải quyết kịp thời. Nhiều vụ việc KN,TC của công dân đã được xem xét, giải quyết ngay tại cơ sở, theo đúng quy định của pháp luật, không để xảy ra điểm nóng, khiếu kiện đông người, vượt cấp.

Qua giải quyết KN,TC, kiến nghị cấp có thẩm quyền chấn chỉnh, tăng cường trách nhiệm quản lý, kịp thời khắc phục những hạn chế, tồn tại, phòng ngừa sai phạm, giữ gìn kỷ cương, kỷ luật; nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực thi chính sách pháp luật của các cấp, các ngành, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương.

Tuy nhiên, UBND tỉnh Hà Giang thừa nhận, công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về giải quyết KN,TC còn hình thức, chưa đạt hiệu quả cao.

Cùng với đó, việc thực hiện chế độ thông tin báo cáo của một số đơn vị về công tác giải quyết KN,TC, kiến nghị, phản ánh của công dân còn chậm, chất lượng chưa cao. Việc xử lý, phân loại đơn tại một số cơ quan, đơn vị chưa tốt, chất lượng giải quyết còn có nơi, có việc chưa cao; còn có vụ việc thời gian giải quyết kéo dài.

UBND tỉnh Hà Giang cho rằng, nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế là do công tác giải quyết KN là một trong những công việc khó khăn, đòi hỏi cán bộ phải có trình độ, năng lực, kinh nghiệm thực tiễn.

Trong khi đó, ở một số địa phương, đơn vị lực lượng còn mỏng; thiếu cán bộ hoặc cán bộ chưa có năng lực, kinh nghiệm để tham mưu đề xuất giải quyết các vụ việc có tính phức tạp.

Quá trình giải quyết một số vụ việc KN,TC thuộc thẩm quyền về lĩnh vực đất đai còn khó khăn trong việc thu thập hồ sơ, tài liệu, do lưu trữ thiếu khoa học, không đầy đủ, mất mát, thất lạc tài liệu.

Ngoài ra, còn một số trường hợp công dân không thực hiện đúng quy định của pháp luật về KN,TC; gửi đơn thư nhiều nơi, vượt cấp, không đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Thời gian tới, UBND tỉnh yêu cầu, tập trung chỉ đạo giải quyết KN,TC kịp thời, đúng pháp luật, phấn đấu đạt tỷ lệ giải quyết đạt trên 90% các vụ việc thuộc thẩm quyền; đẩy mạnh việc tổ chức thực hiện quyết định giải quyết KN, kết luận TC đã có hiệu lực pháp luật;

Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về KN nhất là ở cấp xã; thực hiện tốt công tác vận động thuyết phục, giải thích, hòa giải ngay từ cơ sở, không để KN vượt cấp và phát sinh điểm nóng gây phức tạp về an ninh chính trị và trật tự, an toàn xã hội…