Theo kết luận, UBND huyện đã thực hiện cơ bản đúng Đề án Đổi mới công tác tiếp dân, các vụ việc KN, TC được giải quyết kịp thời, không có vụ việc tiếp khiếu kéo dài. Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế tồn tại.

Tại bộ phận tiếp công dân (TCD) của các đơn vị được kiểm tra cấp xã, hầu hết không có sổ theo dõi TCD. Việc ghi chép, theo dõi TCD, phân loại, xử lý nội dung đơn thư không đầy đủ, chính xác, do đó việc tham mưu đề xuất biện pháp giải quyết có vụ việc không đảm bảo theo đúng quy định.

Các vụ việc KN được Chủ tịch UBND huyện thụ lý, giải quyết theo thẩm quyền được công dân đồng tình chấp nhận, ổn định và không tiếp khiếu. Nhưng, một số vụ việc đã được giải quyết không đảm bảo thực hiện đúng quy định của Quyết định số 1131 của Thanh tra Chính phủ về việc ban hành mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết KN, TC.

Nguyên nhân là do việc kiểm tra, đôn đốc các cơ quan chuyên môn được giao thẩm tra, xác minh nội dung đơn KN, TC, đề nghị của công dân có việc không kịp thời. Một số vụ việc cơ quan chuyên môn tham mưu, kiến nghị, đề xuất biện pháp giải quyết không đúng theo quy định của pháp luật về KN, TC.

Ngoài ra, cơ sở vật chất, trang thiết bị của Phòng TCD của huyện và cơ sở của xã còn bất cập. Trong khi, trình độ pháp luật và năng lực của cán bộ được giao nhiệm vụ TCD còn nhiều hạn chế. Hầu hết cán bộ kiêm nhiệm, chưa được đào tạo nghiệp vụ, bồi dưỡng chuyên sâu về kỹ năng TCD, dẫn đến việc phân loại, xử lý đơn thư, tham mưu đề xuất cho Chủ tịch UBND huyện, UBND xã biện pháp giải quyết có vụ việc chưa chính xác, chưa đúng trình tự theo quy định của pháp luật.

Nhận thức pháp luật và thực hiện quyền, nghĩa vụ về KN, TC của một bộ phận nhân dân còn hạn chế. Công tác tuyên truyền pháp luật KN, TC đã thực hiện nhưng chưa có chiều sâu, hiệu quả chưa cao.

UBND huyện với vai trò chủ đầu tư chưa thực hiện nghiêm túc Kết luận thanh tra số 291/KL-TTr ngày 1/10/2007 của Thanh tra tỉnh về việc thanh tra thực hiện chính sách, pháp luật trong đầu tư xây dựng công trình giao thông vào xã Mậu Long đối với 17,3 triệu đồng nộp về ngân sách nhà nước.

Việc để xảy ra một số hạn chế, tồn tại nêu trên, trách nhiệm thuộc về Chủ tịch UBND huyện Yên Minh.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Chủ tịch UBND huyện Yên Minh thực hiện nghiêm túc các quy định của Luật KN, Luật TC, Luật Thanh tra và các văn bản hướng dẫn thi hành; giao Thanh tra huyện tổ chức in ấn các tài liệu về công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư để trang bị cho các xã, thị trấn thực hiện thống nhất theo quy định.

UBND huyện cần tăng cường củng cố tổ chức, bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ công chức Thanh tra huyện. Hàng năm tổ chức thanh tra trách nhiệm việc thực hiện Luật KN, Luật TC đối với Chủ tịch UBND cấp xã, thị trấn, thủ trưởng các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND huyện để kịp thời rút kinh nghiệm, chấn chỉnh khắc phục những hạn chế tồn tại. UBND huyện có biện pháp đôn đốc đơn vị thi công thực hiện ngay việc nộp vào ngân sách số tiền sai phạm theo kết luận thanh tra.

Hoàng Long