Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Thanh tra TP Hồ Chí Minh thực hiện tiếp nhận, giải quyết hồ sơ bảo đảm đúng quy trình, đúng thời hạn. Ảnh: Cảnh Nhật

Hoàn thành nhiệm vụ cải cách hành chính

Từ ngày 1/7/2025 đến nay, Thanh tra TP Hồ Chí Minh đã chủ động triển khai các nhiệm vụ về cải cách hành chính, bám sát chỉ đạo của Trung ương, Thanh tra Chính phủ và UBND TP Hồ Chí Minh trong bối cảnh thực hiện sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy.

Trên cơ sở kế hoạch cải cách hành chính chung của TP Hồ Chí Minh, Thanh tra TP đã ban hành Kế hoạch số 11/KH-TTTP ngày 12/8/2025, xác định 85 nhiệm vụ cụ thể cần thực hiện trong những tháng cuối năm 2025. Các nhiệm vụ được rà soát, điều chỉnh phù hợp với tình hình thực tiễn sau sáp nhập, bảo đảm tính đồng bộ, thống nhất trong tổ chức thực hiện.

Công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính được triển khai thường xuyên, liên tục. Chánh Thanh tra TP đã kịp thời ban hành nhiều văn bản chỉ đạo nhằm cụ thể hóa các yêu cầu về cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính như rà soát, cắt giảm đơn giản hóa thủ tục hành chính, thực hiện thủ tục hành chính xác minh tài sản, thu nhập, công khai, minh bạch trong quản lý tài chính, tài sản công…

Thanh tra TP Hồ Chí Minh cho biết, đối với các nhiệm vụ cải cách hành chính được UBND TP giao trực tiếp trong năm 2025, đơn vị đã hoàn thành đầy đủ 3/3 nhiệm vụ. Trong đó, tỷ lệ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đúng hạn đạt từ 98% trở lên trong từng lĩnh vực, riêng lĩnh vực xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo bảo đảm tỷ lệ đúng hạn từ 95% trở lên.

Công tác thanh tra, kiểm tra việc giải quyết thủ tục hành chính tại các đơn vị, nhất là trong lĩnh vực đất đai, xây dựng, được triển khai nghiêm túc, đúng trọng tâm.

Nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ

Một trong những kết quả nổi bật của công tác cải cách hành chính tại Thanh tra TP Hồ Chí Minh là việc kiểm soát chặt chẽ thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ cho người dân, tổ chức.

Trong kỳ, Thanh tra TP tiếp nhận tổng cộng 6.368 hồ sơ thủ tục hành chính, đã giải quyết 6.280 hồ sơ. Trong số này có 6.244 hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn, tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 99,42%, qua đó đóng góp tích cực vào kết quả Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) của đơn vị.

Nếu xét theo từng lĩnh vực, kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tiếp tục duy trì ở mức cao. Cụ thể, hồ sơ ở lĩnh vực tiếp công dân đạt tỷ lệ giải quyết đúng hạn 100%; lĩnh vực xử lý đơn đạt 97%; lĩnh vực giải quyết khiếu nại, tố cáo đạt 96,6%; lĩnh vực phòng, chống tham nhũng đạt 100%.

Thanh tra TP Hồ Chí Minh triển khai nhiệm vụ năm 2026. Ảnh: Cảnh Nhật

Cùng với đó, Thanh tra TP duy trì việc công khai đầy đủ 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quản lý trên trang thông tin điện tử và tại bộ phận một cửa theo quy định. Việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ được thực hiện theo cơ chế một cửa, bảo đảm đúng quy trình, đúng thời hạn.

Công tác kiểm tra cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính được tăng cường. Trong năm 2025, Thanh tra TP đã tổ chức kiểm tra đối với 10/12 phòng trực thuộc. Kết quả kiểm tra cho thấy các đơn vị đã nghiêm túc thực hiện chỉ đạo của cấp trên, chưa phát hiện hạn chế cần xử lý, qua đó góp phần nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính trong toàn cơ quan.

Đẩy mạnh hoạt động chuyển đổi số

Song song với cải cách thủ tục hành chính, Thanh tra TP Hồ Chí Minh tiếp tục chú trọng cải cách thể chế, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách chế độ công vụ và xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số.

Trong năm 2025, Thanh tra TP Hồ Chí Minh đã chủ động tham mưu, góp ý và hoàn thiện nhiều dự thảo văn bản quy phạm pháp luật quan trọng; kịp thời tham mưu UBND TP ban hành các quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Thanh tra TP, đáp ứng yêu cầu hoạt động sau sáp nhập.

Hoạt động chuyển đổi số tiếp tục được đẩy mạnh. Thanh tra TP duy trì hiệu quả các phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc; bảo đảm 100% văn bản hành chính được trao đổi trên môi trường điện tử (trừ văn bản mật). Công tác số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính được triển khai nghiêm túc, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả quản lý.

Lãnh đạo Thanh tra TP Hồ Chí Minh cho biết, công tác cải cách hành chính của Thanh tra TP từ sau sáp nhập đến nay đạt nhiều kết quả tích cực, tạo chuyển biến rõ nét trong tổ chức và hoạt động của cơ quan. Công tác cải cách thể chế, ban hành quy chế, quy định được kịp thời, đảm bảo việc thực hiện các thủ tục hành chính trên địa bàn được thông suốt.

Thanh tra TP Hồ Chí Minh xác định tiếp tục phát huy kết quả đạt được, tập trung tham mưu xây dựng chính quyền số, đẩy mạnh chuyển đổi số trong ngành Thanh tra; tăng cường kiểm tra cải cách hành chính đối với các phòng trực thuộc; bảo đảm việc giải quyết thủ tục hành chính thông suốt, đúng hạn, phục vụ ngày càng tốt hơn người dân và tổ chức trên địa bàn.