Quang cảnh hội nghị công bố quyết định thanh tra được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến, góp phần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong hoạt động điều hành. Ảnh: Bùi Bình

Trong bối cảnh cải cách hành chính được đặt ra với yêu cầu ngày càng cao, kế hoạch thực hiện Kết luận số 90-KL/TU của Thanh tra tỉnh Lai Châu cho thấy một cách tiếp cận không mới về mục tiêu, nhưng có nhiều điểm đáng chú ý ở cách làm. Thay vì dàn trải, các nhiệm vụ được cụ thể hóa theo hướng rõ việc, rõ trách nhiệm, gắn với vai trò của từng phòng nghiệp vụ và người đứng đầu.

Ngay từ năm 2026, toàn bộ công chức, người lao động thuộc Thanh tra Lai Châu được quán triệt nội dung cải cách, đồng thời xây dựng kế hoạch triển khai phù hợp với chức năng của từng bộ phận. Công tác kiểm tra, giám sát được duy trì thường xuyên, bảo đảm mỗi đơn vị đều được rà soát trong từng giai đoạn, qua đó kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những hạn chế trong thực thi.

Một điểm nhấn trong kế hoạch là việc đặt lại yêu cầu đối với hệ thống thể chế. Những quy định còn chồng chéo, bất cập được rà soát, xử lý, bảo đảm tính thống nhất khi triển khai. Việc gắn kết giữa xây dựng và thi hành pháp luật được chú trọng, nhằm hạn chế phát sinh thêm thủ tục không cần thiết, một trong những nguyên nhân gây khó cho người dân và doanh nghiệp trong thực tế.

Ở khâu giải quyết thủ tục hành chính, thay đổi không chỉ nằm ở việc cắt giảm mà còn ở cách tổ chức thực hiện. Các thủ tục mới được kiểm soát chặt chẽ ngay từ đầu, bảo đảm thực sự cần thiết, dễ hiểu và có thể thực hiện thuận lợi. Việc đơn giản hóa thủ tục được triển khai trên cơ sở dữ liệu, đi cùng với công khai, cập nhật đầy đủ các quy trình. Đáng chú ý, toàn bộ quy trình từng bước được tái cấu trúc theo hướng số hóa, liên thông, tạo điều kiện rút ngắn thời gian xử lý và giảm bớt những khâu trung gian không cần thiết.

Song song với cải cách thủ tục, bộ máy tổ chức tiếp tục được sắp xếp theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả. Việc tinh giản biên chế không tách rời yêu cầu nâng cao chất lượng đội ngũ, thông qua cơ cấu lại theo vị trí việc làm. Hệ thống vị trí việc làm được hoàn thiện, làm cơ sở cho việc bố trí, sử dụng công chức phù hợp hơn với yêu cầu nhiệm vụ.

Việc thí điểm áp dụng hệ thống đánh giá theo KPI, cùng với ứng dụng phần mềm quản lý hiệu suất, được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao trách nhiệm và tính chủ động của đội ngũ công chức.

Trong lĩnh vực tài chính công, yêu cầu minh bạch và hiệu quả tiếp tục được đặt lên hàng đầu. Việc quản lý, sử dụng ngân sách và tài sản công được siết chặt, gắn với phòng, chống thất thoát, lãng phí, đồng thời ưu tiên nguồn lực cho các nhiệm vụ trọng tâm.

Đáng chú ý, chuyển đổi số được xác định là một trong những trụ cột của cải cách lần này. Hạ tầng công nghệ thông tin được đầu tư, bảo đảm kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan. Việc đưa các công cụ hỗ trợ như “trợ lý ảo” vào công việc không chỉ giúp công chức thuận lợi hơn trong tra cứu, xử lý thông tin, mà còn góp phần thay đổi phương thức làm việc theo hướng hiện đại hơn. Dữ liệu được từng bước chuẩn hóa, số hóa, phục vụ hiệu quả công tác quản lý và giải quyết thủ tục hành chính.

Những thay đổi này không chỉ dừng ở quy trình nội bộ mà hướng tới tác động trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp. Việc rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao chất lượng giải quyết công việc được kỳ vọng sẽ giảm áp lực cho cả cơ quan nhà nước và đối tượng phục vụ.

Gắn với đó, các giải pháp cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh được triển khai đồng bộ. Các thủ tục liên quan trực tiếp đến hoạt động sản xuất, kinh doanh tiếp tục được rà soát, cắt giảm; thời gian giải quyết được rút ngắn, chất lượng phục vụ được nâng lên. Hoạt động đối thoại với doanh nghiệp được tăng cường, bảo đảm các kiến nghị, phản ánh được tiếp nhận và xử lý kịp thời. Việc theo dõi, phân tích các chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh cũng được chú trọng nhằm kịp thời điều chỉnh giải pháp phù hợp.

Thanh tra tỉnh Lai Châu cho biết: “Điểm chúng tôi hướng tới không chỉ là giảm thủ tục, mà là làm cho quá trình giải quyết công việc trở nên rõ ràng, minh bạch và hiệu quả hơn. Khi trách nhiệm được xác định cụ thể, khi công nghệ được ứng dụng phù hợp, thì chất lượng phục vụ sẽ được nâng lên một cách thực chất”.