Thượng tá Phạm Đồng Điện chia sẻ, Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình luôn xác định con người là “chìa khóa” quyết định sự thành bại của công tác chuyển đổi số. Ảnh: Trọng Tài

Việc lấy nền tảng số làm “đòn bẩy” không chỉ tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn tạo bước đột phá trong công tác thanh tra, tiếp công dân, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính và ghi dấu ấn đậm nét từ sự đánh giá cao của Nhân dân.

Con người là “chìa khóa”, hạ tầng là bệ phóng

Nhận thức sâu sắc vai trò của chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết số 57 ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị, Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình đã nhanh chóng cụ thể hóa các chỉ đạo của Đảng ủy, Giám đốc Công an tỉnh thành những kế hoạch hành động bám sát thực tiễn.

Xác định con người là “chìa khóa” quyết định sự thành bại của tiến trình số hóa, Thanh tra Công an tỉnh đặt ưu tiên hàng đầu vào việc xây dựng nền tảng nhân lực vững chắc.

Thời gian qua, đơn vị đã cử 18 lượt cán bộ tham gia tập huấn kiến thức chuyển đổi số do Công an tỉnh tổ chức và học tập trên nền tảng Mobi Edu.

Đồng thời, 8 lượt cán bộ được cử tham gia tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo do Tỉnh ủy và Công an tỉnh tổ chức; 9 lượt cán bộ tham gia các khóa đào tạo chuyên đề về quản lý, khai thác và bảo mật thông tin do Thanh tra Bộ Công an chủ trì.

Nhờ tích cực hưởng ứng phong trào “Bình dân học vụ số” và tinh thần chủ động tự học, đến nay 100% cán bộ Thanh tra Công an tỉnh đã sở hữu chứng chỉ tin học từ căn bản đến trình độ B, tạo bệ phóng vững chắc cho công cuộc số hóa, tự tin làm chủ công nghệ.

Tinh thần tiên phong ấy còn thể hiện rõ nét qua việc mỗi cán bộ Thanh tra Công an tỉnh đều chủ động cài đặt các ứng dụng tiện ích như VNeID, VNeTraffic, Sổ sức khỏe điện tử, Signet của Bộ Công an và đăng ký sử dụng chữ ký số.

Cùng với sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, hạ tầng trang thiết bị và phần mềm ứng dụng cũng được đơn vị trang bị đồng bộ.

Đơn vị đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để đưa vào vận hành có hiệu quả phần mềm quản lý, khai thác và bảo mật thông tin thuộc hệ thống thông tin phục vụ quản lý hoạt động thanh tra Công an nhân dân.

Cán bộ Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình trao đổi nghiệp vụ trên các nền tảng số, đảm bảo tiến độ và chất lượng công tác chuyên môn được giao. Ảnh: Trọng Tài

Mạng nội bộ, hệ thống Chứng thư số cùng phần mềm quản lý văn bản điều hành của Công an tỉnh được triển khai thông suốt.

Hệ thống cơ sở vật chất phục vụ chuyên môn được nâng cấp toàn diện, từ camera an ninh tại địa điểm tiếp công dân, máy photo, máy scan hỗ trợ số hóa hồ sơ, cho đến các thiết bị giám sát chuyên dụng phục vụ thanh tra, kiểm tra đột xuất.

Minh bạch quy trình, nâng tầm nghiệp vụ

Khai thác tối đa hiệu năng của hệ thống trang thiết bị mới, cán bộ, chiến sỹ Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình đã không quản ngại làm ngoài giờ hành chính và ngày nghỉ nhằm đẩy nhanh tiến độ số hóa tài liệu.

Toàn bộ hồ sơ hình thành phổ biến, hồ sơ công tác Đảng, công tác kiểm tra và giám sát đều được số hóa đảm bảo chất lượng.

Đặc biệt, mọi dữ liệu về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, phòng chống tham nhũng, lãng phí cùng kết quả các cuộc thanh tra, kiểm tra đều được cập nhật minh bạch, kịp thời lên hệ thống thông tin quản lý chuyên ngành.

Nhờ thiết lập được hệ sinh thái số khép kín này, tỷ lệ gửi và nhận văn bản điện tử qua hệ thống quản lý và chứng thư số tại đơn vị hiện đã đạt mức tuyệt đối 100%.

Không chỉ bó hẹp trong phạm vi công vụ, lực lượng Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình còn tích cực lan tỏa tinh thần số hóa tới cộng đồng bằng việc vận động người thân sử dụng ứng dụng VNeID. Qua đó, trực tiếp thực hiện quyền làm chủ của công dân như tham gia “Góp ý dự thảo các văn kiện Đại hội XIV của Đảng” hay “Lấy ý kiến nhân dân về nội dung sửa đổi Hiến pháp”.

Thượng tá Phạm Đồng Điện, Chánh Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình trực tiếp hướng dẫn cán bộ thực hiện số hóa hồ sơ và vận hành hệ thống thông tin quản lý hoạt động thanh tra. Ảnh: Trọng Tài

Phân tích về giá trị thực tiễn của công tác này, Thượng tá Phạm Đồng Điện, Chánh Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình chia sẻ, chuyển đổi số trong cơ quan thanh tra không đơn thuần là quá trình tin học hóa giấy tờ, mà là một cuộc cách mạng về tư duy quản lý và phương pháp thực thi công vụ.

Dưới góc độ nghiệp vụ, nền tảng số giải quyết được hai yêu cầu cốt lõi: Tính minh bạch và tính kịp thời.

Khi toàn bộ quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo hay hồ sơ thanh tra được số hóa và quản lý liên thông trên hệ thống, mọi khâu xử lý đều được lưu vết. Điều này triệt tiêu không gian của sự nhũng nhiễu, đùn đẩy trách nhiệm, đồng thời thiết lập một cơ chế giám sát chéo chặt chẽ, khách quan.

Thực tiễn triển khai cho thấy, rào cản lớn nhất không nằm ở hạ tầng công nghệ, mà ở sức ỳ thói quen. Việc 100% cán bộ, chiến sĩ chủ động từ bỏ nếp làm việc cũ để làm chủ không gian số là một bước chuyển biến thực chất về chất lượng đội ngũ.

Không dừng lại ở những kết quả hiện tại, Chánh Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình cũng nhấn mạnh thêm về định hướng trọng tâm. Trong giai đoạn tiếp theo, “tài nguyên dữ liệu” được số hóa hôm nay sẽ không chỉ là số liệu để lưu trữ.

Đơn vị định hướng sẽ khai thác hệ thống dữ liệu này như một công cụ sắc bén để phân tích rủi ro, nhận diện vi phạm; từng bước chuyển trạng thái công tác thanh tra từ “bị động xử lý” sang “chủ động phòng ngừa từ sớm, từ xa”, qua đó, góp phần thiết thực xây dựng lực lượng Thanh tra Công an tỉnh thật sự trong sạch, vững mạnh.

Có thể khẳng định, việc quyết liệt đẩy mạnh số hóa quy trình làm việc đã tạo ra sự chuyển biến rõ nét, trực tiếp nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, cũng như các hoạt động thanh tra hành chính, chuyên ngành và văn thư.

Thông qua “đòn bẩy” mang tên công nghệ, tiến độ, chất lượng các mặt công tác xây dựng Đảng, xây dựng lực lượng và chuyên môn nghiệp vụ của Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình được nâng tầm toàn diện. Đây chính là động lực quan trọng góp phần thúc đẩy công cuộc cải cách hành chính chung, xứng đáng với sự tin tưởng, ghi nhận và đánh giá cao từ các cơ quan, tổ chức và Nhân dân.