Quang cảnh một buổi tiếp dân của Bộ Tài nguyên và Môi trường. Ảnh: TH

Kế hoạch 02/KH-BTNMT nhằm nâng cao hiệu quả tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), đảm bảo quyền KNTC của công dân theo đúng quy định pháp luật, hạn chế tối đa các vụ việc KNTC đông người, phức tạp kéo dài, bức xúc đến thành phố Hà Nội và Bộ TN&MT.

Đồng thời, đảm bảo phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị của Bộ và giữa Bộ với các cơ quan Trung ương, địa phương trong việc tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết KNTC; có biện pháp vận động, thuyết phục công dân chấp hành, không để các phần tử cơ hội chính trị lợi dụng gây phức tạp tình hình.

Bộ TN&MT xác định, Thanh tra Bộ cần thực hiện nghiêm Chỉ thị 35-CT/TW của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC; Kế hoạch 383/KH-TTCP của Thanh tra Chính phủ về việc phối hợp tổ chức tiếp công dân, đảm bảo an ninh, trật tự phục vụ bầu cử.

Bên cạnh đó, Bộ cũng sẽ tập trung xử lý dứt điểm các vụ việc thuộc thẩm quyền, các vụ việc Thủ tướng Chính phủ giao và các vụ việc do các địa phương xin ý kiến, tránh tình trạng phát sinh các vụ việc tồn đọng, kéo dài. Thanh tra Bộ cần chủ động nắm tình hình KNTC đông người, bức xúc kéo dài.

Đối với những vụ việc công dân thường xuyên tập trung đông người tại Trụ sở Bộ và Trụ sở Tiếp công dân của Bộ thì cần dự kiến biện pháp xử lý tình huống xảy ra, kịp thời báo cáo lãnh đạo Bộ để chỉ đạo, xử lý, giải quyết, có văn bản đề nghị địa phương cử lãnh đạo có thẩm quyền phối hợp với Bộ để thuyết phục, vận động và tổ chức đưa công dân trở về địa phương.

Các đơn vị trực thuộc Bộ như Vụ Pháp chế, Tổng cục Quản lý đất đai, Tổng cục Môi trường và các đơn vị trực thuộc Bộ tập trung xử lý văn bản địa phương xin ý kiến về vướng mắc trong việc áp dụng pháp luật đất đai để các địa phương có cơ sở giải quyết dứt điểm các vụ việc...

Các đơn vị có trách nhiệm cử đại diện phối hợp cùng Thanh tra Bộ thực hiện việc tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân của Bộ khi có yêu cầu. Phối hợp chặt chẽ với Thanh tra Bộ trong việc tiếp nhận, xử lý đơn thư trong thời gian bầu cử. Tham gia góp ý đối với dự thảo văn bản của Thanh tra Bộ về vướng mắc địa phương xin ý kiến trong việc áp dụng pháp luật về TN&MT.