TP Bắc Ninh thực hiện nghiêm công tác tiếp dân theo quy định. Ảnh: CTV

Thanh tra TP Bắc Ninh cho biết, thời gian qua, công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại (KN), tố cáo (TC) trên địa bàn TP luôn được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Thành ủy, UBND TP nên đã đạt được những kết quả nhất định, góp phần giữ vững an ninh trật tự, giúp TP ổn định tình hình, phục vụ tốt cho việc phát triển kinh tế - xã hội.

Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, tại hội nghị triển khai các biện pháp phòng, chống dịch diễn ra cuối tuần qua, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Bắc Ninh Vương Quốc Tuấn đã yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, chủ tịch UBND các huyện, TP siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; tăng cường công tác kiểm tra, xử lý gắn với trách nhiệm người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo phòng, chống dịch; thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch của Thủ tướng Chính phủ, Bộ Y tế, Tỉnh ủy, UBND tỉnh.

Tại cơ quan Thanh tra TP Bắc Ninh, công tác phòng chống dịch được tiến hành nghiêm túc. Thực hiện chiến lược thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19, Thanh tra TP đã nghiêm túc thực hiện 5K của Bộ Y tế. Các tổ chức, cá nhân đến liên hệ công tác trực tiếp tại Thanh tra TP được yêu cầu khai báo y tế qua mã QR code, đeo khẩu trang, rửa tay sát khuẩn...

Vào thời điểm dịch bệnh căng thẳng, công tác tiếp công dân được điều chỉnh linh hoạt chuyển từ hình thức tiếp dân trực tiếp sang hình thức tiếp nhận đơn thư qua đường bưu điện để bảo đảm công tác phòng, chống dịch Covid-19.

Trong năm, mặc dù tình hình dịch bệnh trên địa bàn diễn biến phức tạp, khó lường nhưng Thanh tra TP đã nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ được giao. Thanh tra TP đã thực hiện nghiêm túc Nghị quyết số 84 của Chính phủ về các nhiệm vụ, giải pháp tiếp tục tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, thúc đẩy giải ngân vốn đầu tư công và bảo đảm trật tự an toàn xã hội trong bối cảnh đại dịch Covid-19; Chỉ thị số 20 của Thủ tướng Chính phủ về chấn chỉnh hoạt động thanh tra, kiểm tra; kết luận của Chủ tịch UBND tỉnh nghiêm cấm các tổ chức, đơn vị và cá nhân liên hệ làm việc với doanh nghiệp khi chưa có kế hoạch thanh tra, kiểm tra được cấp có thẩm quyền phê duyệt.

Đặc biệt, Thanh tra TP luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin phản ánh, sẵn sàng kết nối với doanh nghiệp, hộ kinh doanh thông qua các hệ thống truyền thông đa phương tiện, để kịp thời hỗ trợ triển khai công tác phòng chống Covid-19 an toàn và giải quyết những khó khăn, vướng mắc khi có kiến nghị của doanh nghiệp, hộ kinh doanh.

Trong năm, Thanh tra TP đã tiến hành thanh tra, kiểm tra 13 cuộc. Đến nay, đã ban hành kết luận 9 cuộc, 4 cuộc đang hoàn thiện kết luận.

Qua thanh tra, kiến nghị thu hồi về ngân sách Nhà nước 35,9 triệu đồng; thu hồi 4 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và chỉnh lý 3 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; kiểm điểm trách nhiệm đối với 2 tập thể và 12 cá nhân.

Công tác tiếp dân được thực hiện nghiêm theo quy định, Chủ tịch UBND TP đã tiếp dân định kỳ 24 phiên (12 phiên chuyển từ trực tiếp sang tiếp nhận đơn thư qua đường bưu điện để bảo đảm phòng chống dịch); UBND các phường đảm bảo công tác tiếp dân định kỳ phù hợp, khoa học và hiệu quả; công tác tiếp dân được duy trì nề nếp, theo đúng lịch đã được thông báo trước.

Trong các buổi tiếp công dân do lãnh đạo UBND TP chủ trì, với sự tham gia của các ngành có liên quan, các KN, TC, kiến nghị đề nghị của công dân đã được tiếp nhận, giải đáp và hướng dẫn kịp thời. Sau mỗi buổi tiếp dân, đều có văn bản chỉ đạo của Chủ tịch hoặc Phó Chủ tịch UBND TP giao việc cho cơ quan chuyên môn, UBND các phường giải quyết hoặc tham mưu giải quyết vụ việc.

Quá trình tiếp xúc để phản ánh, kiến nghị trực tiếp, người dân đã rất ý thức về công tác phòng, chống dịch; nghiêm túc thực hiện quy định về 5K. Đồng thời, các đoàn xác minh giải quyết cũng được khuyến khích thay đổi phương pháp làm việc, rút ngắn thời gian làm việc trực tiếp nhưng phải đảm bảo đúng nguyên tắc, đúng quy trình thủ tục; vừa đạt hiệu quả, chất lượng công việc được giao, vừa thực hiện tốt công tác phòng dịch.

Thanh tra TP Bắc Ninh đánh giá, đơn thư KN, TC cơ bản đã được xem xét, giải quyết kịp thời, đảm bảo trình tự, thủ tục. Các vi phạm qua giải quyết KN, TC đã được xem xét, kiến nghị xử lý. Nhờ vậy, tỷ lệ giải quyết đơn thư của UBND TP năm 2021 đạt 88%. Qua giải quyết đã kiến nghị các tổ chức cá nhân, rút kinh nghiệm về những thiếu sót, tồn tại đã chỉ ra.

Đặc biệt, TP rất chú trọng tới thực hiện các kết luận, quyết định sau thanh tra, kiểm tra. Năm 2021, UBND TP ban hành 15 kết luận, quyết định sau thanh tra kiểm tra, giải quyết KN, TC. Đến nay đã thực hiện xong 14/15 kết luận, quyết định, thu hồi về ngân sách nhà nước 35,9 triệu đồng. Song song với việc thực hiện các kết luận của TP, Thanh tra TP thường xuyên tham mưu giúp Chủ tịch UBND TP ra văn bản đôn đốc thực hiện một số kết luận do UBND tỉnh và Thanh tra tỉnh ban hành.

Thực hiện quy định của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của công dân; tiếp tục thực hiện Kế hoạch 363 của Thanh tra Chính phủ về kiểm tra, rà soát các vụ việc KN, TC phức tạp, tồn đọng, kéo dài, UBND TP Bắc Ninh cũng đã thường xuyên rà soát, tổ chức các cuộc họp với UBND các phường và các phòng chuyên môn để đôn đốc việc giải quyết đơn, đưa ra các giải pháp giải quyết dứt điểm đơn thư tồn đọng, kéo dài trên địa bàn.

Qua kiểm tra, rà soát, UBND TP đã tăng cường chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương có biện pháp xử lý, giải quyết dứt điểm hoặc tham mưu giải quyết dứt điểm các vụ việc. Đến nay, cơ bản các vụ việc đã được giải quyết, một số vụ việc đề nghị cấp có thẩm quyền ban hành văn bản không thụ lý đơn do đã được giải quyết nhiều lần đảm bảo khách quan, đúng quy định và đơn không có tình tiết mới.

(Bài tuyên truyền thực hiện Nghị quyết 84/NQ-CP ngày 29/5/2020 của Chính phủ)