Trưởng Ban Văn hóa - Xã hội, HĐND tỉnh Cao Bằng Nông Hải Lưu phát biểu tại buổi giám sát. Ảnh: Báo Cao Bằng

Xã Vinh Quý được thành lập từ việc sáp nhập đơn vị hành chính cấp xã cũ, gồm: xã An Lạc, Cô Ngân, Kim Loan và Vinh Quý.

Giai đoạn từ năm 2021 đến hết tháng 6/2025, xã áp dụng rộng rãi hệ thống quản lý văn bản và điều hành (Ioffice). Trong giai đoạn này, trung bình mỗi xã trước sáp nhập (Kim Loan, An Lạc, Cô Ngân, Vinh Quý cũ) tiếp nhận và xử lý 17.038 văn bản đến; phát hành 3.231 văn bản đi (không bao gồm văn bản mật), trong đó, văn bản đi có ký số là 3.065 văn bản, tỷ lệ văn bản đi có ký số đạt 94,8%.

Từ ngày 1/7 đến ngày 26/8/2025, UBND xã Vinh Quý mới tiếp tục rà soát, tiến hành cấp mới 63 tài khoản Ioffice. Sau gần 2 tháng sáp nhập, xã Vinh Quý tiếp nhận và xử lý 2.452 văn bản đến. Ban hành 820 văn bản đi, tỷ lệ ký số văn bản đi đạt 100%. Đề nghị cấp mới 18 tài khoản thư điện tử công vụ đối với tổ chức và cá nhân.

Từ năm 2021 đến nay, tiếp nhận 21.997 hồ sơ thủ tục hành chính qua cổng dịch vụ công; nộp dịch vụ công trực tuyến 6.203 hồ sơ. Tỷ lệ thủ tục hành chính (TTHC) được tích hợp, triển khai thanh toán trực tuyến (số tiền phí, lệ phí trong TTHC phải nộp khi thực hiện TTHC) là 77 TTHC.

Việc thực hiện số hóa kết quả và hồ sơ giải quyết TTHC trên cổng dịch vụ công của tỉnh bắt đầu thực hiện từ năm 2023. Trong đó, năm 2023 số hóa kết quả đạt 40% và chưa thực hiện lưu kho dữ liệu, từ năm 2024 đến tháng 8/2025, số hóa thành phần hồ sơ và số hóa kết quả đạt 100%, lưu kho dữ liệu đạt 98,7%.

Hiện nay, trên địa bàn xã có 27 tổ công nghệ số cộng đồng với 270 thành viên; thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân về phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số... Việc kết nối chia sẻ dữ liệu quốc gia về dân cư với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành tiếp tục được triển khai đúng tiến độ; công tác an toàn, an ninh thông tin được đảm bảo; việc thực hiện các thủ tục dịch vụ công trực tuyến theo lộ trình đang được địa phương tích cực hưởng ứng thực hiện.

Xã đề nghị tỉnh đầu tư xây mới Trung tâm Phục vụ hành chính công và các trang thiết bị đảm bảo đủ diện tích, công năng để nâng cao công tác phục vụ người dân, doanh nghiệp khi thực hiện các TTHC. Sở Khoa học và Công nghệ đề xuất với cấp có thẩm quyền về cơ chế, chính sách hỗ trợ kinh phí cho các tổ công nghệ số cộng đồng; quan tâm hỗ trợ công tác chuyển đổi số, đặc biệt quan tâm phủ sóng di động trên địa bàn xã.

Tại buổi làm việc, các đại biểu thảo luận, làm rõ một số nguyên nhân liên quan đến các khó khăn, hạn chế và cần đưa ra những giải pháp cụ thể, khả thi để nâng cao kết quả chuyển đổi số trên địa bàn xã.

Kết luận buổi làm việc, trưởng đoàn giám sát Ban VH-XH, HĐND tỉnh Cao Bằng đề nghị UBND xã Vinh Quý chỉ đạo các bộ phận chuyên môn liên quan tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người dân tích cực thực hiện chuyển đổi số. Tiếp tục thực hiện tốt công tác lãnh chỉ đạo, cần quan tâm bố trí kinh phí để thực hiện công tác chuyển đổi số; thực hiện hoàn thành việc số hoá hồ sơ, hệ thống loa truyền thanh trên địa bàn; phát huy vai trò của tổ công nghệ số cộng đồng để thực hiện hiệu quả công tác chuyển đổi số, đặc biệt là trong giai đoạn mới.

Đoàn giám sát khảo sát thực tế tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Vinh Quý. Ảnh: Báo Cao Bằng

Trước đó, đoàn giám sát khảo sát thực tế tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công và Trạm Y tế xã Vinh Quý.