Lung linh phố biển Cửa Lò trong đêm hội khai trương mùa du lịch 2022. Ảnh: Hoàng Nguyên

"Cơ hội vàng" phục hồi du lịch

Thời gian qua, ngành Du lịch Nghệ An đã tích cực hợp tác, liên kết với các địa phương, các doanh nghiệp du lịch trong nước tổ chức hoạt động kích cầu du lịch và lên kế hoạch đón khách; đồng thời chỉ đạo tái đầu tư, nâng cao chất lượng phục vụ, chú trọng nâng cấp cơ sở vật chất; xây dựng sản phẩm mới và hoàn thiện các sản phẩm du lịch hiện có; tổ chức tuyển dụng, thu hút nguồn nhân lực; tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng các dịch vụ… Qua đó cho thấy bước đầu du lịch đã có những tín hiệu khả quan sau đại dịch như lượng khách du lịch tăng nhanh, các dịch vụ du lịch bắt đầu hoạt động sôi nổi trở lại với nhu cầu tăng cao của thị trường khách du lịch nội địa.

Đặc biệt, từ ngày 15/3/2022, khi Chính phủ cho phép mở cửa lại hoạt động du lịch, cùng với cả nước, tỉnh Nghệ An đã mở cửa lại hoạt động du lịch và đón khách quốc tế. Các hãng hàng không như Vietnam Airlines, Vietjet Air và Bam boo Airways bắt đầu tăng chuyến, mở lại nhiều đường bay phục vụ du khách. Nhiều điểm du lịch trong tỉnh như Đảo chè (đập Cầu Cau) ở huyện Thanh Chương, các điểm du lịch miền Tây xứ Nghệ, khu du lịch sinh thái Mường Thanh Safary Diễn Lâm, khu di tích Kim Liên – Nam Đàn, các điểm du lịch sinh thái tại huyện Nghĩa Đàn, du lịch cộng đồng tại các huyện Quế Phong, Tương Dương, Kỳ Sơn, Qùy Châu, Con Cuông… đã thu hút sự quan tâm, tham quan của khách du lịch trong và ngoài tỉnh.

Bên cạnh đó, trong các tháng 4, 5, tại các địa phương vùng ven biển như Cửa Lò, Quỳnh Lưu, Hoàng Mai tổ chức các hoạt động khai trương mùa du lịch biển nên lượng khách đến tham quan và nghỉ dưỡng tăng mạnh. Ngoài ra, trong dịp ngày có 2 kỳ nghỉ lễ (Giỗ Tổ Hùng Vương và ngày Giải phóng miền Nam, quốc tế Lao động 30/4, 1/5) nên lượng khách du lịch đến Nghệ An bắt đầu tăng nhanh.

Đoàn caravan tour “Khám phá cung đường miền Tây Nghệ An”. Ảnh: TC

Ông Nguyễn Mạnh Lợi, Phó Giám đốc Sở Du lịch cho biết: Để phục hồi và phát triển du lịch thích ứng với trạng thái bình thường mới, Sở Du lịch đã chỉ đạo xây dựng và phát triển một số sản phẩm mới, đặc trưng, khác biệt, phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của khách du lịch nội địa và quốc tế, cũng như gắn với mục tiêu và tiềm năng của Nghệ An, đồng thời bảo đảm an toàn phòng chống dịch. Trong đó, có những sản phẩm nổi bật như: Tour khám phá cung đường miền Tây Nghệ An với nhiều điểm dừng chân trải nghiệm văn hoá bản địa giàu bản sắc, ẩm thực phong phú; tour du lịch mạo hiểm "Chinh phục đỉnh PuXaiLaiLeng, Kỳ Sơn", sản phẩm du lịch sinh thái trải nghiệm "Chèo thuyền Kayak - đi bộ, leo núi (trekking) - đạp xe địa hình leo núi (mountain biking)" từ Pha Lài, Bản Xiềng đi bản Cò Phạt, xã Môn Sơn huyện Con Cuông; du lịch cộng đồng ở các huyện Qùy Hợp, Quỳ Châu…

Cùng với đó, ngành đã tập trung đẩy mạnh triển khai nhiều hoạt động xúc tiến, truyền thông, quảng bá điểm đến như: Tổ chức đoàn khảo sát, xây dựng, công bố tour “Khám phá cung đường miền Tây Nghệ An”; đón Đoàn Farmtrip, Presstrip khảo sát sản phẩm du lịch xuân, hè của Nghệ An; tổ chức Hội nghị kích cầu du lịch Nghệ An; phát động và ký kết triển khai Chương trình “Trở lại Bắc Trung Bộ năm 2022” giữa Sở VHTT&DL Thanh Hoá, Sở Du lịch Nghệ An, Sở VHTT&DL Hà Tĩnh và CLB Lữ hành Unesco Hà Nội; tổ chức Hội nghị triển khai mở cửa hoạt động du lịch và đón khách du lịch quốc tế năm 2022; phối hợp với tỉnh Thanh Hoá và Hà Tĩnh tổ chức Hội nghị xúc tiến, quảng bá du lịch “Ba địa phương- một điểm đến, nhiều trải nghiệm” bên lề Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam - VITM Hà Nội 2022. Phối hợp tổ chức khai trương Lễ hội du lịch Cửa Lò năm 2022, vận hành Phố đi bộ thành phố Vinh với nhiều hoạt động đa dạng, phong phú.

Phố đi bộ TP Vinh - sân chơi hấp dẫn mọi lứa tuổi, điểm đến trong hành trình liên kết phát triển du lịch. Ảnh: Phạm Oanh

Từ những nỗ lực trên, những tháng đầu năm sau “bình thường mới”, ngành Du lịch đã đạt được những kết quả phục hồi tích cực. Quý I/2022, lượng khách du lịch đạt 1.050.000 lượt, bằng 102 % so với cùng kỳ năm 2021, trong đó, khách lưu trú đạt 680.000 lượt, bằng 89% so với cùng kỳ năm 2021; khách quốc tế đạt 1.700 lượt. Tổng thu từ khách du lịch đạt 1.041 tỷ đồng, trong đó, doanh thu du lịch ước đạt 476 tỷ đồng, bằng 91% so với cùng kỳ năm 2021. Đặc biệt, trong dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương (từ ngày 9/4 – 11/4/2022), tỉnh Nghệ An đã đón và phục vụ hơn 150.000 lượt khách du lịch, khách lưu trú, đạt khoảng 120.000 lượt, doanh thu du lịch ước đạt 120 tỷ đồng.

Trong 5 tháng, lượng khách du lịch đạt 2.970.000 lượt, bằng 178% so với cùng kỳ năm 2021, trong đó du khách lưu trú ước đạt 1.880.000 lượt, bằng 162% so với cùng kỳ; khách quốc tế ước đạt 5.300 lượt. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 4.378 tỷ đồng, trong đó doanh thu từ du lịch ước đạt 2.071 tỷ đồng, bằng 209% so với cùng kỳ năm 2021.

Giải pháp thúc đẩy phát triển du lịch trong “bình thường mới”

Dự ước trong năm 2022, tỉnh Nghệ An ước đón và phục vụ 6.820.000 lượt, bằng 361% so với cùng kỳ năm 2021, trong đó khách lưu trú ước đạt 4.760.000 lượt, bằng 369% so với cùng kỳ, khách quốc tế ước đạt 26.300 lượt. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 11.594 tỷ đồng, trong đó doanh thu du lịch ước đạt 5.957 tỷ đồng, bằng 534% so với cùng kỳ năm 2021.

Theo ông Bùi Đình Long, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng ban Chỉ đạo phát triển du lịch tỉnh Nghệ An, trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, du lịch được xác định là ngành kinh tế có nhiều thế mạnh và được ưu tiên tập trung đầu tư, hướng tới trở thành “trung tâm du lịch vùng Bắc Trung Bộ”. Thực hiện Nghị quyết 08/2017 của Bộ Chính trị, Nghệ An cũng là địa phương sớm ban hành chương trình hành động triển khai thực hiện về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.

Ký kết thỏa thuận liên kết, hợp tác phát triển du lịch giữa TP Vinh, TX Cửa Lò và huyện Nam Đàn giai đoạn 2022– 2025. Ảnh: Bùi Kiên

Những năm gần đây, ngoài khoảng thời gian bị ảnh hưởng do dịch Covid-19, ngành Du lịch của tỉnh đã có những bước phát triển đúng hướng, phát huy hiệu quả các giá trị di sản, danh lam, thắng cảnh của quê hương, các sản phẩm du lịch ngày càng đa dạng, độc đáo, có chất lượng hơn. Hạ tầng du lịch như sân bay, cơ sở lưu trú, nhà hàng, trung tâm thương mại phát triển mạnh, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách. Cùng với TP Vinh và thị xã Cửa Lò, mạng lưới du lịch đã hình thành ở hầu hết các huyện, thành, thị, nổi bật như ở Nam Đàn, Quỳnh Lưu, Thanh Chương, Con Cuông, Quỳ Châu, Quế Phong, Kỳ Sơn... Trên thực tế, ngành Du lịch đã và đang đóng góp rất quan trọng vào chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thu ngân sách của tỉnh, cải thiện chất lượng đời sống người dân.

Nhiệm vụ, giải pháp trong thời gian tới, tại cuộc làm việc với chủ chốt ngành Du lịch, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung đề nghị ngành Du lịch cần có sự điều chỉnh, thay đổi nhận thức và tư duy về phát triển du lịch; phải xác định kinh tế du lịch là ngành kinh tế tổng hợp có tính liên kết ngành và liên kết vùng rất cao, do đó, phải có sự vào cuộc của các cấp, các ngành, các địa phương để xây dựng ngành du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn đúng nghĩa đạt được mục tiêu đề ra trong năm 2022 cũng như mục tiêu Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XIX. Hiệu quả của phát triển của du lịch không chỉ là về kinh tế mà còn về văn hóa, xã hội.

Để thực hiện nhiệm vụ, giải pháp trên, ngành Du lịch Nghệ An đã xác định tập trung triển khai các nội dung:

Một là, tập trung thực hiện linh hoạt, hiệu quả Kế hoạch số 04 của UBND tỉnh về phát triển du lịch năm 2022; Kế hoạch số 614 của UBND tỉnh về khôi phục hoạt động du lịch Nghệ An trong trạng thái bình thường mới và Kế hoạch số 181 ngày 17/3/2022 của UBND tỉnh về mở cửa lại hoạt động du lịch và đón khách du lịch quốc tế trong điều kiện bình thường mới.

Hai là, đẩy mạnh thu hút đầu tư phát triển hạ tầng, cơ sở vật chất phục vụ du lịch; phát triển đa dạng sản phẩm du lịch đáp ứng xu hướng mới của thị trường; tiếp tục tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch. Triển khai có hiệu quả các chính sách hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng theo Nghị quyết 07/2020/NQ-HĐND của HĐND tỉnh.

Ba là, tăng cường hoạt động liên kết phát triển du lịch với các địa phương, các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ, vận chuyển lớn nhằm kết nối du lịch Nghệ An vào chương trình du lịch liên tỉnh, liên vùng. Tích cực, chủ động triển khai các chương trình hợp tác, liên kết phát triển du lịch với các nước thông qua các hội nghị gặp gỡ với đại sứ và cơ quan ngoại giao, các tổ chức quốc tế tại Việt Nam.

Bốn là, đổi mới và nâng cao hiệu quả công tác quảng bá xúc tiến du lịch, ưu tiên thị trường khách nội tỉnh, nội địa; phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh; ứng dụng công nghệ số trong công tác xúc tiến, quảng bá du lịch, kết nối nhằm hỗ trợ và tăng trải nghiệm cho khách du lịch.

Hoạt động quảng bá, xúc tiến hoạt động du lịch của Trung tâm  XTĐT, TM & Du lịch Nghệ An. Ảnh: NAPC

Năm là, phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao và thị trường lao động du lịch bền vững; triển khai các giải pháp khuyến khích, thu hút người lao động du lịch trở lại làm việc sau đại dịch; đổi mới, đa dạng hóa các hình thức đào tạo, chú trọng đào tạo kỹ năng nghề và kỹ năng mềm cho lực lượng lao động trực tiếp phục vụ du lịch; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng cho cộng đồng dân cư tham gia kinh doanh du lịch, góp phần quảng bá điểm đến, hình ảnh du lịch của địa phương.

Sáu là, tăng cường công tác quản lý Nhà nước về du lịch; chỉ đạo làm tốt công tác bảo đảm an ninh, trật tự, bảo vệ môi trường và an toàn cho khách du lịch tại các khu, điểm du lịch; đẩy mạnh công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số; củng cố và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác quản lý Nhà nước về du lịch từ tỉnh đến các huyện, thành, thị nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch trên địa bàn.

Với những tín hiệu tăng trưởng tích cực sau giai đoạn phục hồi, mở cửa lại hoạt động du lịch cùng với những nhiệm vụ trọng tâm, giải pháp chính, kịch bản tăng trưởng cụ thể trong năm 2022, tin tưởng ngành du lịch Nghệ An sẽ nhanh chóng phục hồi và phát triển tích cực trong thời gian tới.

"Diễn đàn liên kết phát triển du lịch giữa TP Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và vùng Bắc Trung Bộ mở rộng năm 2022 được tổ chức tại Nghệ An vào ngày 1/7 này là dịp để tỉnh Nghệ An giới thiệu, quảng bá các điểm đến, sản phẩm du lịch, các dự án thu hút đầu tư vào du lịch, dịch vụ đến với các nhà đầu tư, các doanh doang nghiệp du lịch Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và các tỉnh trong vùng. Đồng thời tạo cơ hội để các cơ sở, doanh nghiệp kinh doanh du lịch, dịch vụ du lịch của Nghệ An và các tỉnh vùng Bắc Trung Bộ mở rộng gặp gỡ, quảng bá, giao thương với các doanh nghiệp du lịch của các thành phố và các hãng hàng không. Sự kiện nổi bật này còn là cơ sở để các địa phương xây dựng nội dung hợp tác liên kết sau Diễn đàn trong thời gian tới", Giám đốc Sở Du lịch Nghệ An Nguyễn Mạnh Cường