Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp yêu cầu xử lý nghiêm công chức, viên chức nhũng nhiễu trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, giải quyết thủ tục hành chính (Ảnh: ĐQ)

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp Phạm Thành Ngại mới đây đã có văn bản gửi lãnh đạo các sở, ngành và UBND các xã, phường chấn chỉnh việc triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính.

Văn bản này nêu rõ, sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, công tác cải cách hành chính đã được triển khai toàn diện. Tuy nhiên, việc triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính tại một số đơn vị vẫn tồn tại nhiều hạn chế như chưa phát huy đầy đủ vai trò, trách nhiệm người đứng đầu; việc cập nhật thủ tục hành chính chưa đảm bảo.

Việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính còn chậm trễ; quy trình xử lý hồ sơ trên Hệ thống Một cửa điện tử chưa được tuân thủ nghiêm; hồ sơ số hóa còn hạn chế; tỷ lệ người dân tự nộp hồ sơ trực tuyến còn thấp... 

Vì vậy, Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành và chủ tịch UBND các xã, phường phải tiếp tục tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo trong công tác cải cách hành chính, nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong việc thực hiện công tác này, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân và doanh nghiệp.

Thủ trưởng các sở, ban, ngành và chủ tịch UBND các xã, phường phải chỉ đạo xây dựng kế hoạch cải cách hành chính năm 2026 bám sát các nội dung, nhiệm vụ theo kế hoạch của tỉnh và phù hợp với thực tế của cấp đơn vị thực hiện, bảo đảm nguyên tắc "rõ người, rõ việc, rõ sản phẩm, rõ thời gian hoàn thành"; thường xuyên kiểm tra, giám sát kết quả thực hiện để có giải pháp chấn chỉnh kịp thời. 

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp cũng lưu ý nhiệm vụ rà soát quy định, để kịp thời phát hiện, xử lý hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền xử lý các nội dung không còn phù hợp; tập trung cải cách nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.

Đặc biệt, theo chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh Đồng Tháp, phải xử lý nghiêm và điều chuyển công tác khác đối với công chức, viên chức có hành vi nhũng nhiễu, chậm trễ hoặc yêu cầu thành phần hồ sơ ngoài quy định.

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp yêu cầu 100% hồ sơ được tiếp nhận và cập nhật lên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo quy định (Ảnh: ĐQ)

Nhiệm vụ nữa, thủ trưởng các sở, ban, ngành và chủ tịch UBND các xã, phường phải rà soát, cập nhật đầy đủ, kịp thời danh mục thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công sau khi có quyết định công bố của chủ tịch UBND tỉnh; bảo đảm 100% hồ sơ được tiếp nhận và cập nhật lên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định.

Cùng với đó, theo dõi thường xuyên các chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; kịp thời xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; chủ động bố trí, sắp xếp nhân lực phù hợp, khắc phục tình trạng thiếu và yếu, bảo đảm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. 

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số; khai thác  hiệu quả các phần mềm dùng chung; hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến..., cũng là nhiệm vụ được lãnh đạo tỉnh Đồng Tháp yêu cầu.

Ngoài ra, thủ trưởng các sở, ban, ngành và chủ tịch UBND các xã, phường phải theo dõi, chỉ đạo triển khai nghiêm Quyết định số 8202 ngày 07/10/2025 của Bộ Công an về hướng dẫn việc khai thác, sử dụng Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư và ứng dụng định danh quốc gia VNeID trong quá trình  lập danh sách cử tri, in thẻ cử tri phục vụ công tác bầu cử đại biểu Quốc hội khóa  XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 -2031. 

Văn phòng UBND tỉnh và các sở, ngành được giao tăng cường tổ chức các lớp bồi dưỡng chuyên môn, tập huấn nghiệp vụ cho 100% cán bộ, công chức, viên chức thực hiện thủ tục hành chính của cấp xã; bảo đảm thực hiện đúng quy trình, thành phần hồ sơ và biểu mẫu.