Ca khúc: Tự hào người làm báo Thanh tra

Theo dõi Báo Thanh tra trên

Viettel đảm bảo dịch vụ cho 1,4 triệu khách hàng tham dự các lễ hội

Thứ sáu, 31/08/2018 - 20:11

(Thanh tra) - Kỳ nghỉ Quốc khánh 3 ngày, cả nước có nhiều lễ hội lớn thu hút 1,4 triệu người tham dự. Viettel bổ sung 163 giải pháp tại 132 điểm tập trung đông người. Các giải pháp này để đảm bảo dịch vụ cho số lượng người tăng đột biến. Tại các nơi khác, với kinh nghiệm của Viettel, mạng lưới vẫn luôn được đảm bảo chất lượng.

100% bưu cục và cửa hàng viễn thông Viettel mở cửa xuyên Quốc khánh 

Nhằm đảm bảo dịch vụ của Viettel thông suốt, đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng, hơn 1.400 bưu cục và 827 cửa hàng viễn thông của Viettel Post vẫn hoạt động bình thường trong 3 ngày nghỉ lễ Quốc khánh 2/9. Viettel Post tập trung giao đơn hàng khách lẻ cần gấp hoặc mặt hàng không bảo quản được trong thời gian dài.

Hơn 1.400 bưu cục và 827 cửa hàng viễn thông của Viettel Post sẽ mở cửa làm việc bình thường trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh năm nay. Cụ thể, các bưu cục sẽ mở cửa phục vụ từ 7h30 đến 21h; các cửa hàng viễn thông bắt đầu cung cấp dịch vụ từ 8h đến 20h đối với tuyến thành phố và từ 7h30 đến 18h30 đối với tuyến huyện, thị xã.

Ngày nghỉ lễ Quốc khánh năm nay vào chủ nhật vì vậy người Viettel sẽ được nghỉ bù thêm thứ hai (3/9). Riêng ngày 3/9, 85 chi nhánh của Viettel Post tại các tỉnh thành phố phải bố trí tối thiểu 50% quân số trực.

Làm nghề dịch vụ, Viettel Post hiểu rằng, càng trong những ngày lễ, nhu cầu của khách hàng càng tăng cao.


Viettel Post sẽ làm xuyên lễ 2/9.

Anh Nguyễn Đức Thao (Trưởng Bưu cục Viettel Post 395 Nguyễn Khang, Cầu Giấy, Hà Nội) chia sẻ: "Để thực hiện quy định tối thiểu 50% quân số trực, tôi bố trí hầu hết các chức danh có mặt để đảm bảo luồng vận hành công việc bình thường. Dịp lễ này, đa phần các khách hàng lớn (các công ty, trường học, đơn vị hành chính) sẽ nghỉ thứ hai nên nhân viên Viettel Post tập trung giao những đơn hàng khách lẻ cần gấp hoặc những mặt hàng không bảo quản được trong thời gian dài như hoa quả, đồ ăn".

Mặc dù là ngày nghỉ lễ nhưng những người Viettel vẫn cống hiến cho công việc để đảm bảo dịch vụ của Viettel được vận hành thông suốt, đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng./.

PV

Ý kiến bình luận:

Ý kiến của bạn sẽ được xét duyệt khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.

Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!

Tin cùng chuyên mục

“Siêu đô thị” Thành phố Hồ Chí Minh vươn mình sau sáp nhập, thu hút FDI chất lượng cao

“Siêu đô thị” Thành phố Hồ Chí Minh vươn mình sau sáp nhập, thu hút FDI chất lượng cao

(Thanh tra) - Sau khi sáp nhập mở rộng địa giới, Thành phố Hồ Chí Minh mới đã nhanh chóng khẳng định vị thế là địa phương dẫn đầu cả nước về thu hút vốn đầu tư nước ngoài (FDI). Trong 10 tháng đầu năm 2025, Thành phố đã thu hút được khoảng 7,23 tỷ USD, tăng 28,67% so với cùng kỳ năm 2024 - mức tăng trưởng cho thấy sức hút đặc biệt của trung tâm kinh tế lớn nhất cả nước. Thành phố đang bước vào giai đoạn phát triển mới với mục tiêu trở thành đầu tàu kinh tế và trung tâm kết nối thương mại, đầu tư.

Nhật Minh

14:33 05/12/2025

Tin mới nhất

Xem thêm