Dịp Tết Âm lịch, rất nhiều khách ưa chuộng đi nghỉ dưỡng ở vùng biển ấm như Phú Quốc (ảnh), Phan Thiết, Côn Đảo, Nha Trang. Ảnh: Đức Minh

Vô số chiêu khuyến mãi

Trong năm 2017, số lượng người Việt đi du lịch tăng trưởng mạnh mẽ nên thật bất thường khi nhiều “ông lớn” tại TP HCM - thị trường gửi khách lớn nhất cả nước - đua nhau giảm giá, tặng quà khá hấp dẫn cho khách mua tour tết Nguyên đán 2018.

Xứng danh đứng đầu hai nhóm lữ hành hàng đầu Việt Nam về nội địa và đưa khách ra nước ngoài năm 2017, Công ty Du lịch & tiếp thị giao thông vận tải Việt Nam đang áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi, tập trung “đánh” vào khách thanh toán sớm. Cụ thể, giảm ngay 140 ngàn đến 1,6 triệu đồng cho nhóm 3 đến trên 9 khách trả hết 100% tiền từ cuối tháng 11 - 20/12 (sau thời hạn này mức giảm hạ một nửa). Nếu không đủ điều kiện hoặc chê ưu đãi trên, khách chỉ cần có hộ chiếu sẽ được giảm 150 - 800 ngàn đồng đối với người đã đi 3 nước trở lên (giảm gấp đôi cho khách xuất ngoại 10 nước trở lên), bớt 50 - 200 ngàn cho người đi 2 nước trở xuống. Nhân dịp kỷ niệm 22 năm thành lập, công ty còn đồng loạt giảm đến 700.000đ cho khách “săn” tour trực tuyến trước ngày 20/12 trên trang web travel.com.vn và App Vietravel vào buổi trưa, tối muộn…

Đại đa số khách đi du lịch trong tết Âm lịch đều xuất hành cùng gia đình, bạn bè nên tuần trước, TST tourist bắt đầu triển khai chương trình ưu đãi vừa phải cho khách hàng mua theo nhóm. Cụ thể, nhóm 3 - 10 người đi tour trong nước được giảm 300.000 - 500.000đ/khách với tour nội địa và 500.000 - 900.000đ/khách mua tour nước ngoài. Lưu ý rằng, hãng này vừa mới kết thúc đợt kích cầu kéo dài hơn nửa tháng: Tặng lệ phí xin thị thực (3 - 3,7 triệu đồng) cho khách đặt tour châu Âu, Úc, Bắc Mỹ trước ngày 3/12 và còn giảm thêm 2 - 5 triệu đồng cho nhóm 3 đến trên 5 người…

Tại Hà Nội, Vietrantour giảm trừ trực tiếp tối đa tới 8 triệu đồng cho khách đặt tour từ cuối tuần này đến hết 10/2/2018.

“Bão” giảm giá - nhất là với tour ngoại tuyến xa, giá cao - cuốn theo nhiều hãng lữ hành vừa và nhỏ khắp 3 miền, nếu không muốn bị loại khỏi cuộc chơi. Du lịch Việt tặng lệ phí xin thị thực, giảm giá trực tiếp đến 5 triệu đồng, biếu phiếu giảm giá tour Thái Lan, miễn phí trẻ dưới 2 tuổi đi cùng…, cho khách đặt mua sản phẩm từ TP HCM đi 3 tuyến Úc, châu Âu, Mỹ đến hết ngày 15/12. Còn Ascend travel giảm giá 3 - 2 - 1 triệu đồng cho khách mua tour Hà Nội - Các tiểu vương quốc Ả rập thống nhất trước khởi hành tương ứng 3 - 2 - 1 tháng. Giám đốc Dương Mai Lan xác nhận đã xuống tiền “ôm” trước tới 40 chỗ cho đoàn đi tối mùng 1 Tết vì kỳ vọng sản phẩm này sẽ hút khách.

Ngày càng nhiều nhóm gia đình đi du lịch tự do dịp Tết (ảnh: Ngắm đồi hoa cải trắng ở cao nguyên Mộc Châu - Sơn La) nên lữ hành tung ra các gói phòng khách sạn kèm dịch vụ vận chuyển, giải trí… Ảnh: Đức Minh

Mạo hiểm “vớt” thêm khách

Tết Nguyên đán là đợt cao điểm du lịch “nóng” nhất hằng năm nên giá tour luôn tăng mạnh so với ngày thường, đặc biệt là những đoàn xuất hành ngày đẹp. Vì thế, cần ghi nhận nỗ lực của một số lữ hành lớn như Saigontourist, Vietravel…, cố gắng đàm phán với phía cung cấp dịch vụ để vẫn có thể tung ra nhiều sản phẩm tour trọn gói giá sốc, siêu tiết kiệm.

Nhằm giảm giá thành thêm nữa và thích ứng với kỳ nghỉ Tết ngắn chỉ 7 ngày, một số lữ hành mạnh dạn mở bán thêm tour nước ngoài “trốn cúng lễ đêm 30” phục vụ khách không còn gò bó tuân thủ phong tục truyền thống, muốn thử cảm giác mới lạ vào thời khắc chuyển giao sang năm mới.

Dù khai thác nguồn khách miền Trung có tiếng tôn trọng tập quán lâu đời, Việt Nam travelmart mạo hiểm tận dụng một số chuyến bay thuê bao chở khách nước ngoài tới Đà Nẵng lượt về trống nhiều chỗ (nên đối tác bán vé rất rẻ cho lữ hành Việt Nam) để tăng khá mạnh số đoàn ghép khách lẻ đi Hàn Quốc, Trung Quốc trước giao thừa. Chủ tịch HĐQT Cao Trí Dũng thừa nhận rất khó bán loại tour này song kỳ vọng lợi thế rẻ hơn 20 - 30% so với sản phẩm tương tự khởi hành sau 30 Tết sẽ thu hút người trẻ, Việt kiều và dân ngoại quốc làm việc tại miền Trung. Công ty còn áp dụng chính sách chung giảm giá 2 - 5% cho khách đặt tour trực tuyến hoặc đi theo nhóm 5 người trở lên.

Một số lữ hành tại TP HCM cho biết Tết năm nay phải giảm số đoàn đường bộ đi tour gần (ảnh: Bãi biển Hòn Rơm - Phan Thiết) vì quá nhiều khách tự đi. Ảnh: Đức Minh

Năm nay, Saigontourist gia tăng số đoàn đi Trung Quốc và một số nước Đông Nam Á 4 - 6 ngày khởi hành từ 26 (về nhà vừa vặn đón giao thừa) đến 30 Tết. Ngoài Hà Nội, Công ty Lữ hành Hanoitourist cũng bán một đoàn sang Thái Lan từ 29 Tết, bay Vietnam Airlines giờ đẹp… Giám đốc Du lịch Á châu Trịnh Việt Dũng nhận xét, thông thường tour khởi hành trước giao thừa rẻ hơn nhờ giá vé máy bay giảm.

Trong và ngay sau Tết Nguyên đán cũng khởi đầu mùa du xuân kéo dài khoảng 1 tháng. Do đa số lễ hội nổi tiếng đều quá tải, phức tạp nên nhiều lữ hành ngại phục vụ loại tour này bởi rủi ro cao, khâu tổ chức đơn giản nên khách tự đi hoặc không cạnh tranh nổi với các hội nhóm nghề nghiệp hoặc cơ sở tôn giáo tự gom khách với giá rất rẻ. Dù vậy, Du lịch Á châu vẫn nỗ lực chào bán chùm tour hành hương ngắn ngày đi một số tỉnh phía Bắc phục vụ đoàn riêng có chọn lọc. Giám đốc Trịnh Việt Dũng cho biết lợi nhuận khá thấp song không thể bỏ qua nhằm “giữ chân” khách hàng quen, đồng thời tiếp cận và lấy tiếng với khách mới.

Đức Minh