Nếu có lý do cho rằng bị lừa đảo, người tham gia đa cấp có thể gửi đơn tố giác đến công an. Ảnh: Internet

Đề cao tính minh bạch và tuân thủ pháp luật trong việc thanh lý hợp đồng và giải quyết quyền lợi cho người tham gia BHĐC, Bộ Công thương đã yêu cầu Công ty TNHH Thiên Ngọc Minh Uy báo cáo Bộ Công thương về quy trình, thủ tục thanh lý hợp đồng BHĐC với người tham gia sau khi công ty chấm dứt hoạt động.

Về quy trình, thủ tục thanh lý hợp đồng BHĐC được Công ty TNHH Thiên Ngọc Minh Uy báo cáo Bộ Công thương như sau: Công ty TNHH Thiên Ngọc Minh Uy chấm dứt hoạt động BHĐC từ ngày 26/4/2017. Để đảm bảo quyền lợi của các chuyên viên kinh doanh, công ty sẽ tiến hành thanh lý hợp đồng BHĐC và hoàn thành nghĩa vụ theo quy định của Nghị định 42/2014/NĐ-CP đối với các chuyên viên kinh doanh của công ty trong vòng 60 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Công ty tổ chức tiếp nhận hồ sơ yêu cầu thanh lý hợp đồng BHĐC của chuyên viên kinh doanh tại trụ sở chính và các chi nhánh hoạt động bán hàng đa cấp của công ty. Hồ sơ bao gồm: Đơn đề nghị thanh lý hợp đồng (theo mẫu), hợp đồng BHĐC, đơn đặt hàng, phiếu xuất kho, hàng hoá… và các giấy tờ liên quan đến tư cách, nhân thân của chuyên viên kinh doanh (yêu cầu bản chính). Bộ phận tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm chuyển toàn bộ hồ sơ tới bộ phận nghiệp vụ tại trụ sở chính Công ty (đối với khu vực từ Quảng Bình trở ra) hoặc chi nhánh TP Hồ Chí Minh (đối với khu vực từ Quảng Trị trở vào).

Trong quá trình thực hiện quy trình nêu trên, trường hợp chuyên viên kinh doanh chưa nhất trí, thống nhất được nội dung biên bản thanh lý, công ty sẽ có trách nhiệm báo cáo xin ý kiến chỉ đạo của Bộ Công thương và các cơ quan, ban ngành về phương án giải quyết.

Cơ quan quản lý Nhà nước sẽ căn cứ quy trình này và các quy định có liên quan của pháp luật để giám sát chặt chẽ quá trình thanh lý hợp đồng và giải quyết quyền lợi cho người tham gia bán hàng đa cấp tại Công ty TNHH Thiên Ngọc Minh Uy.

Trường hợp không thống nhất với phương án giải quyết của Công ty TNHH Thiên Ngọc Minh Uy, người tham gia có thể thông báo tới Sở Công thương tại địa bàn hoặc Cục Quản lý cạnh tranh để được hỗ trợ trong việc bảo vệ quyền lợi trên nguyên tắc: Nếu là tranh chấp phát sinh từ hợp đồng tham gia BHĐC, Sở Công thương và Cục Quản lý cạnh tranh sẽ trực tiếp thụ lý và hỗ trợ người tham gia theo quy định của Nghị định 42/2014/NĐ-CP.

Nếu là tranh chấp dân sự khác ngoài phạm vi điều chỉnh của Nghị định 42/2014/NĐ-CP, Sở Công thương và Cục Quản lý cạnh tranh sẽ hướng dẫn người tham gia khởi kiện ra toà dân sự để được xem xét bảo vệ quyền lợi.

Trường hợp người tham gia có lý do để cho rằng mình đã bị lừa đảo, Sở Công thương và Cục Quản lý cạnh tranh sẽ hướng dẫn người tham gia làm đơn tố giác tội phạm và gửi tới cơ quan công an để được xem xét xác minh.

Bình Yên