Hotline 04.2220.5531 sẽ gỡ khó cho doanh nghiệp khi làm thủ tục xuất nhập khẩu. Ảnh: Internet

Đường dây nóng về xuất nhập khẩu hàng hóa của Bộ Công thương tiếp nhận thông tin tại số điện thoại 04. 2220. 5531; địa chỉ thư điện tử: Thutucxuatnhapkhau@moit.gov.vn.

Thời gian tiếp nhận thông tin qua Đường dây nóng vào giờ hành chính của các ngày làm việc trong tuần.

Đường dây nóng sẽ hoạt động theo phương thức như sau: Đối với các nội dung liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa thuộc quản lý chuyên ngành của các Bộ, ngành đã có Đường dây nóng: cán bộ trực Đường dây nóng sẽ chuyển tới cơ quan, tổ chức, cá nhân số điện thoại Đường dây nóng của các bộ, ngành liên quan và đề nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân trực tiếp liên hệ để được xử lý thông tin hoặc hướng dẫn, trả lời cụ thể.

Đối với các nội dung liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa thuộc quản lý chuyên ngành của Bộ Công thương và các bộ, ngành không có Đường dây nóng: cán bộ trực Đường dây nóng sẽ ghi, nhận nội dung thông tin và chuyển cho các đơn vị thuộc Bộ Công thuơng hoặc thuộc các bộ, ngành khác có liên quan.

Kết quả xử lý thông tin của Đường dây nóng được tổng hợp, cập nhật trên Cổng thông tin điện tử Bộ Công Thương.

Việc Bộ Công Thương ban hành Quy chế tiếp nhận và xử lý thông tin về thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa qua Đường dây nóng nhằm mục tiêu tiếp nhận các ý kiến phản ánh, kiến nghị về khó khăn, vướng mắc trong thủ tục hành chính, đồng thời giải quyết các thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất khẩu tháo gỡ cho doanh nghiệp.

Bình Yên