Quang cảnh Hội nghị. Ảnh: Minh Hiển

Trong báo cáo tại hội nghị, đại diện Ban Thường trực Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam cho biết, thời gian qua, công tác chuyển đổi số đã được triển khai đồng bộ ở nhiều phương diện. Về thể chế, Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam đã xây dựng Đề án chuyển đổi số giai đoạn 2025 - 2030, tầm nhìn 2035, cùng với việc ban hành nhiều kế hoạch cụ thể để triển khai ở các cấp.

Về hạ tầng, Trung ương đã tổ chức khảo sát, đánh giá thực trạng cơ sở vật chất, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cấp hệ thống mạng, phục vụ nhu cầu vận hành thống nhất trên toàn hệ thống MTTQ.

Về ứng dụng phần mềm, một số giải pháp quản lý văn bản, điều hành điện tử (Eoffice) đã được triển khai, bảo đảm tính liên thông và đồng bộ sau sắp xếp tinh gọn bộ máy.

Đặc biệt, ngày 15/8/2025, MTTQ Việt Nam đã thí điểm nền tảng “Mặt trận số”, với hai phần mềm cốt lõi: cơ sở dữ liệu trực tuyến (https://csdl.mattranso.vn/) và phần mềm tiếp nhận, xử lý kiến nghị của nhân dân (https://pakn.mattranso.vn/). Cơ sở dữ liệu này cho phép quản lý thông tin từ cấp Trung ương tới tận thôn, bản, tổ dân phố; trong khi hệ thống tiếp nhận kiến nghị tạo điều kiện để người dân phản ánh trực tiếp tới Mặt trận các cấp.

Sau một tháng triển khai, kết quả bước đầu rất đáng ghi nhận. 34/34 tỉnh, thành phố đã chỉ đạo cập nhật danh sách thôn, bản, tổ dân phố, trong đó có hơn 68% đơn vị cấp xã đã hoàn thành việc nhập dữ liệu. Tổng cộng đã có trên 61.000 đơn vị cơ sở được cập nhật.

Một số địa phương đi đầu đạt 100% cấp xã hoàn thành danh sách thôn, bản như: Bắc Ninh, Hưng Yên, Cao Bằng, Hà Tĩnh, Thừa Thiên Huế, Quảng Ngãi, Tây Ninh, Cà Mau. Bên cạnh đó, dữ liệu cán bộ MTTQ các cấp cũng được cập nhật đồng bộ, với hơn 7.000 cán bộ cấp tỉnh và hơn 270.000 cán bộ cấp xã.

Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn còn không ít khó khăn: hạ tầng công nghệ chưa đồng đều, nhân lực phụ trách chuyển đổi số ở cơ sở còn hạn chế, một số đơn vị chậm nhập liệu hoặc chưa khai thác hiệu quả các ứng dụng mới.

Tại hội nghị, nhiều ý kiến đề nghị cần tiếp tục số hóa các nghiệp vụ lõi, liên thông hệ thống điều hành tác nghiệp; tăng cường công tác tập huấn để cán bộ Mặt trận các cấp nắm vững kỹ năng công nghệ; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền để người dân biết và tham gia phản ánh, kiến nghị qua nền tảng số.

Đại biểu tham dự tại các điểm cầu. Ảnh: Minh Hiển

Phát biểu kết luận, Phó Chủ tịch, Tổng Thư ký Nguyễn Thị Thu Hà nhấn mạnh: chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ chuyên môn mà còn là nhiệm vụ chính trị quan trọng, là khâu đột phá trong công tác Mặt trận thời gian tới. Bà đề nghị MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội khẩn trương tích hợp hệ thống thông tin, dữ liệu vào các cơ sở dữ liệu quốc gia; tập trung triển khai hệ thống điều hành tác nghiệp và cơ sở dữ liệu dùng chung, bảo đảm vận hành thông suốt từ Trung ương tới cơ sở.

Đồng thời, cần xây dựng hệ thống quản lý đoàn viên, hội viên, tăng cường giám sát, tổng hợp ý kiến nhân dân trên môi trường số, kịp thời xử lý phản ánh, kiến nghị để nâng cao sự hài lòng của người dân. Công tác tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng cho cán bộ phụ trách cũng phải được coi trọng, đi kèm với cơ chế báo cáo định kỳ, thường xuyên để đánh giá kết quả thực hiện.

Từ nay đến cuối năm 2025, toàn hệ thống MTTQ Việt Nam đặt mục tiêu hoàn thiện việc tích hợp dữ liệu, nâng cấp hạ tầng, số hóa các nghiệp vụ trọng yếu và tạo nền tảng vững chắc cho giai đoạn 2026 - 2030.

Việc đẩy mạnh chuyển đổi số sẽ giúp MTTQ các cấp nâng cao hiệu quả hoạt động, gắn bó chặt chẽ hơn với nhân dân, phát huy vai trò nòng cốt trong xây dựng khối đại đoàn kết toàn dân tộc trong thời kỳ mới.

Đại biểu tham dự Hội nghị. Ảnh: Minh Hiển