Bà Yến cùng gia đình chụp ảnh tại Tân Huê Viên và bị cướp giật dây chuyển cả trăm triệu đồng.

Bà Yến ngồi thẫn thờ và trình báo với bảo vệ Công ty Tân Huê Viên khi bị cướp giật sợi dây chuyền hơn trăm triệu đồng.

Theo đơn cầu cứu gửi đến Báo Thanh tra, bà Lê Thị Yến (Quận 4, TPHCM) cho biết, ngày 31/01/2025, bà cùng gia đình đến khu du lịch của Công ty TNHH Chế biến Thực phẩm Bánh Pía - Lạp Xưởng Tân Huê Viên (153 Quốc lộ 1A, xã An Hiệp, huyện Châu Thành, Tiền Giang) để tham quan và mua bán pía về làm quà.

Vào khoảng 18h cùng ngày, bà Lê Thị Yến đang đứng chụp ảnh tại khu vực đóa sen lớn thuộc khu tham quan của công ty Tân Huê Viên, thì bất ngờ bị cướp giật sợi dây chuyền vàng ngay tại đây. Ngoài việc bị cướp giật sợi dây chuyền vàng trị giá 2 lượng vàng với số tiền quy đổi hơn 100 triệu đồng, bà Yến còn bị thương tích là các vết trầy trên cổ do các đối tượng cướp giật dây chuyền gây ra.

Ngay sau khi bị cướp giật, bà Yến cùng gia đình đã chạy đi trình báo cho Công ty Tân Huê Viên biết. Sau đó bảo vệ công ty Tân Huê Viên đến tiếp nhận thông và ghi nhận toàn bộ vụ việc bi cướp giật nhưng không trích xuất camera để phát hiện tội phạm. Do vậy, gia đình bà Yến yêu cầu gặp lãnh đạo Công ty Tân Huê Viên để để nghị trích xuất đoạn camera ngay, đồng thời cung cấp cho công an địa phương để nhanh chóng truy tìm tội phạm, nhưng không được công ty và nhân viên bảo vệ tại thời điểm đó hỗ trợ.

Vết thương trên cổ bà Yến được trình báo tại Công an xã An Hiệp sau khi bị đối tượng cướp giật.

Khoảng 20h tối cùng ngày, gia đình bà Yến đã trình báo sự việc bị cướp giật dây chuyền đến Công an huyện Châu Thành.

Tiếp nhận thông tin trực ban, Công an huyện Châu Thành đã hướng dẫn bà Yến trở lại Công ty Tân Huê Viên và chỉ đạo Công an xã An Hiệp xuống làm việc. Sau đó, gia đình bà Yên đến trụ sở Công an xã để làm việc. Công an xã đã lấy lời khai và chụp lại thương tích trên cổ bà Yến, đồng thời thu thập các hình ảnh về sợi dây chuyền của bà Yến trước lúc bị cướp giật.

Sau khi vụ việc cướp giật xảy ra, gia đình bà Yến đã nhiều lần làm đơn gửi đến Công ty Tân Huê Viên để đề nghị công ty này phải có trách nhiệm đối với khách hàng, đồng thời có biện pháp khắc phục hậu quả cũng như phối hợp với cơ quan chức năng truy bắt đối tượng cướp giật. Tuy nhiên, những kiến nghị của bà Yến không được Công ty Tân Huê Viên tiếp thu và hỗ trợ, nên gia đình bà Yến bức xúc gửi đơn phản ánh đến các cơ quan chức năng.

Sợi dây chuyền 2 lượng vàng trị giá hơn 100 triệu đồng được bà Yến đeo trước khi bị cướp giật.

"Công ty Tân Huê Viên là doanh nghiệp lớn nhất về sản xuất bánh pía tại Việt Nam. Công ty đầu tư khu tham quan và dịch vụ khách hàng để thu hút khách vào mua bánh pía và các hàng hóa khác của công ty. Do vậy, công ty phải có trách nhiệm đảm bảo an toàn về tài sản và tính mạng của du khách khi đến đâu mua sắm, đồng thời phải có biện pháp để đảm bảo an ninh, trật tự tại khu vực của công ty. Thế nhưng, công ty đã để cho kẻ xấu vào khuôn viên công ty rồi ngang nhiên cướp giật tài sản của khách ngay giữa ban ngày đông người thì hỏi còn ai dám đến đây nữa. Điều bức xúc hơn là khi sự việc xảy ra, công ty không hỗ trợ trích xuất camera để nhận diện đối tượng cướp giật, đồng thời cố tình né tránh và thoát thoát trách nhiệm với khách hàng, khi không hỗ trợ khách cũng như phối hợp cùng khách làm việc với cơ quan công an để sớm truy bắt đối tượng cướp giật", đại diện gia đình bà Yến bức xúc về cách xử lý vụ khách hàng bị cướp giật của Công ty Tân Huê Viên.

Sau khi tiếp nhận đơn trình báo của bà Yến về vụ cướp giật đã xảy hơn 1 tháng qua nhưng không được Công ty Tân Huê Viên hỗ trợ, cũng như chưa được Công an địa phương vào cuộc xử lý dứt điểm.

Ngày 10/3/2025, Giám đốc Công an tỉnh Sóc Trăng đã ký văn bản giao Thanh tra Công an tỉnh Sóc Trăng vào cuộc xử lý. Hiện vụ việc cướp giật tài sản ngay tại khuôn viên Công ty Tân Huê Viên đang được Thanh tra Công an tỉnh Sóc Trăng phối hợp với Trưởng Công an xã An Hiệp, huyện Châu Thành, vào cuộc giải quyết theo quy định của pháp luật.

Sáng 17/3, trao đổi với PV, lãnh đạo Công ty Tân Huê Viên xác nhận có vụ việc cướp giật giây chuyền của khách hàng Lê Thị Yến xảy tại công ty vào ngày mùng 3 Tết. Theo lãnh đạo Công ty Tân Huê Viên, do thời điểm Tết có rất đông khách hàng đến tham quan, mua sắm tại công ty, nên các đối tượng xấu đã lợi dụng trà trộn vào để cướp giật tài sản của khách hàng, việc cướp giật này đã xảy ra nhiều lần tại công ty trong thời gian qua và đã có nhiều đối tượng bị công an bắt giữ. Lãnh đạo công ty cũng cung cấp thêm thông tin là đã nhận được đơn thư khiếu nại và đề nghị hỗ trợ của gia đình bà Lê Thị Yến, tuy nhiên công ty không thể hỗ trợ gì được với trường hợp này, đồng thời mong khách hàng thông cảm và xem như là "của đi thay người"!

Gia đình bà Yến bức xúc cho hành vi thoái thoát trách nhiệm của Công ty Tân Huê Viên - một doanh nghiệp lớn nhưng đối xử với khách hàng vô trách nhiệm, nên đã cầu cứu đến Báo Thanh tra và Thanh tra Công an tỉnh Sóc Trăng.