Trang facebook lừa đảo đặt phòng nghỉ dưỡng giá rẻ qua mạng xã hội. Ảnh: Thủy Tiên

Từ trải nghiệm thực tế của cá nhân, tôi xin chia sẻ một trường hợp cụ thể để cảnh báo đến người dân.

Vào đầu tháng 5/2025, khi có nhu cầu tìm hiểu tour du lịch Nha Trang, tôi thực hiện tìm kiếm trên Google. Ngay sau đó, khi truy cập mạng xã hội facebook, liên tục xuất hiện các bài viết, quảng cáo giới thiệu tour Nha Trang với mức giá giảm sâu, kèm theo hình ảnh bắt mắt và lời mời chào hấp dẫn như: Đăng tải combo nghỉ dưỡng giá rẻ tại Vinpearl Resort & Spa Nha Trang với mức giá chỉ từ 900.000 đồng/người, bao gồm phòng nghỉ tiêu chuẩn, vé vui chơi miễn phí VinWonders, Safari... Combo 2N1Đ: 1.350k/1 khách/Full tiệc buffet sáng, trưa, tối + tiệc trà. Bao gồm: 2N1Đ Nghỉ ở Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay (Đảo Hòn Tre), buffet sáng miễn phí hoặc 3 bữa tại nhà hàng MARINA, vui chơi Vinwonders + Safari không giới hạn 2 ngày, miễn phí thăm quan Vinhabour; miễn phí sử dụng hồ bơi, gym, kidclub... kèm hình ảnh resort sang trọng.

Sau đó, đối tượng dùng số điện thoại 02587771001 gọi điện để tạo áp lực giao dịch: Khi khách hàng quan tâm, đối tượng thông báo "chỉ còn 20 suất ưu đãi" hoặc "chương trình sắp kết thúc" để thúc giục chuyển tiền nhanh.

Tiếp tục yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản công ty: Thay vì chuyển tiền vào tài khoản doanh nghiệp của Vinpearl, nạn nhân bị dẫn dụ chuyển khoản vào tài khoản cá nhân với danh nghĩa "CTY TNHH TT YD" tại VPBank với số tài khoản: 413927439.

"Phiếu đặt phòng" tự tạo, không có giá trị pháp lý. Ảnh: Thủy Tiên

Kết quả là lừa đảo và chối bỏ: Sau khi nhận tiền, đối tượng đưa ra các lý do như "không ghi đúng nội dung chuyển khoản" hoặc hứa hẹn "kế toán sẽ hoàn tiền" để kéo dài thời gian. Cuối cùng, khóa tin nhắn, xóa fanpage và biến mất.

Dấu hiệu nhận biết tour lừa đảo như sau:

Thứ nhất, giá rẻ bất thường: Các combo nghỉ dưỡng 5 sao với giá chỉ bằng 30-50% thị trường.

Thứ hai, thông tin không minh bạch: Fanpage không có dấu tích xác thực, tài khoản ngân hàng đích danh cá nhân.

Thứ ba, áp lực chuyển tiền nhanh: Luôn nhấn mạnh "ưu đãi có hạn", "sắp hết phòng" để khách hàng không kịp kiểm tra.

Thứ tư, không cung cấp hợp đồng/hóa đơn: Chỉ gửi "phiếu đặt phòng" tự tạo, không có giá trị pháp lý.

Từ sự việc này, mong rằng các cơ quan chức năng đại diện Cục Du lịch khuyến cáo người dân:

Kiểm tra kỹ thông tin: Xác minh đơn vị cung cấp qua website chính thức (ví dụ: vinpearl.com) hoặc tổng đài của resort.

Không chuyển tiền trước: Chỉ thanh toán sau khi có hợp đồng rõ ràng, hóa đơn điện tử hợp lệ.

Cảnh giác với tài khoản ảo: Những fanpage mới tạo, không có địa chỉ cụ thể, số điện thoại cố định.

Vụ việc trên cho thấy, thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, lợi dụng uy tín của các thương hiệu lớn để đánh vào tâm lý ham rẻ của khách hàng. Người dân cần tỉnh táo, chỉ giao dịch với các đơn vị được cấp phép, đồng thời báo ngay cho cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

Bài viết dựa trên tài liệu thực tế và khảo sát từ nạn nhân. Mọi thông tin phản ánh xin gửi về đường dây nóng Báo Thanh Tra.