•    Tháng 8: Xử lý 2.074/2.092 đơn đã tiếp nhận.
•    Trụ sở Tiếp công dân của T.Ư Đảng và Nhà nước tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh tiếp 2.746 lượt người, 54 đoàn đông người.

Riêng Thanh tra Chính phủ (TTCP) đã thực hiện tốt công tác tiếp dân tại 2 Trụ sở Tiếp công dân của T.Ư Đảng và Nhà nước ở Hà Nội và TP Hồ Chí Minh; xử lý nhanh gọn các đơn thư gửi đến; tổ chức nhiều đoàn công tác về địa phương để nắm tình hình và phối hợp xử lý các trường hợp phức tạp; thành lập nhiều đoàn thanh tra để kiểm tra, xác minh, kết luận và kiến nghị Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo giải quyết; đã tiếp hàng chục nghìn lượt công dân đến KN,TC, kiến nghị, phản ánh, trong đó có gần 300 lượt đoàn đông người. Chỉ tính riêng tháng 8/2011, tại hai Trụ sở này đã tiếp 2.746 lượt người, 54 đoàn đông người đến trình bày 548 vụ việc (so với tháng 7/2011 tăng 851 lượt, 22 đoàn đông người). Các đoàn KN đông người chủ yếu là công dân các tỉnh, TP: Hà Nội, Hà Nam, Vĩnh Phúc, Hải Phòng, Tây Ninh, Cà Mau, Đồng Nai, Vĩnh Phúc, An Giang, Long An, Bình Phước, Bình Dương, Kiên Giang. Nội dung KN,TC chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai, cố ý làm trái, lạm dụng quyền hạn để vụ lợi.

Trong lĩnh vực xử lý đơn thư và giải quyết KN,TC, TTCP đã xử lý hàng nghìn đơn và đẩy mạnh việc thanh tra giải quyết KN,TC mà Thủ tướng Chính phủ giao. Chỉ tính riêng 6 tháng đầu năm 2011, TTCP đã kết luận và báo cáo Thủ tướng Chính phủ giải quyết 48 vụ việc; tiến hành kiểm tra, xác minh 31 vụ việc. Tại thời điểm này (tháng 8), các cục, vụ thuộc TTCP đang phối hợp với các địa phương (Tiền Giang, Bình Dương…) trong soát xét, kết luận, kiến nghị, giải quyết các vụ việc KN,TC của công dân; tiếp tục hoàn thiện báo cáo kết luận và kiểm tra, xác minh, để có biện pháp giải quyết các vụ việc tại: TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Cà Mau, Khánh Hoà, Vĩnh Long, Hải Phòng, Quảng Ninh, Kiên Giang, Hà Tĩnh... Qua đó, đã kiến nghị thu hồi cho Nhà nước, trả lại cho công dân hàng trăm triệu đồng, hàng trăm ha đất; minh oan cho 368 người, kiến nghị xử lý kỷ luật hành chính 181 người; chuyển cơ quan điều tra xử lý 8 vụ, 11 người…

Quá trình xử lý đơn thư, TTCP đã chú trọng đổi mới phương pháp, cách thức, khắc phục việc chuyển đơn lòng vòng; đồng thời đưa phần mềm xử lý đơn thư được tích hợp giữa bộ phận Xử lý đơn thư và Trụ sở Tiếp công dân của T.Ư Đảng và Nhà nước tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh vào hoạt động. Qua đó, việc xử lý đơn đã từng bước gắn với công tác tiếp dân, bảo đảm việc xử lý được đồng bộ. Bên cạnh đó, TTCP đã tổ chức nhiều đoàn công tác về địa phương nắm tình hình và phối hợp xử lý các trường hợp phức tạp, thành lập nhiều đoàn thanh tra để kiểm tra, xác minh, kết luận và kiến nghị Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo giải quyết các vụ việc Thủ tướng Chính phủ giao (thường là các vụ việc phức tạp, bức xúc, kéo dài).

Đạt được kết quả trên là do TTCP đã quán triệt và triển khai quyết liệt các chỉ đạo của Thủ tướng chính phủ về công tác giải quyết KN,TC; các cục, vụ, đơn vị thuộc TTCP tăng cường hoạt động hướng dẫn, kiểm tra và phối hợp chặt chẽ với các ngành, các cấp để tổ chức thực hiện có hiệu quả việc tiếp dân, xử lý đơn thư, giải quyết KN,TC, nhất là các vụ việc đông người phức tạp kéo dài. Công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, giải quyết KN,TC được tập trung cao, đã giảm bớt KN đông người, vượt cấp và giải quyết nhiều vụ việc tồn đọng, góp phần ổn định chính trị.

Trong những tháng cuối năm, TTCP sẽ tiếp tục thực hiện tốt công tác tiếp công dân (nhất là tiếp dân tại Trụ sở Tiếp công dân của T.Ư Đảng và Nhà nước tại TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh); xử lý đơn thư KN,TC; tiếp tục thực hiện Kế hoạch 319/KH-TTCP của TTCP về việc kiểm tra, rà soát các vụ việc KN,TC tồn đọng, bức xúc, kéo dài; tập trung kiểm tra, xác minh, kết luận các vụ việc Thủ tướng Chính phủ giao. Đồng thời, tích cực triển khai thực hiện Quyết định 858/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án Đổi mới công tác tiếp công dân và công văn chỉ đạo của TTCP.

Quỳnh Trang