9 ngày nghỉ Tết Nguyên đán năm nay (2/2/2019 đến 10/2/2019), lượng khách du lịch đến Hà Nội tiếp tục đà tăng trưởng khá so với cùng kỳ năm trước. Thủ đô đón khoảng 514.866 lượt khách, tăng 10,3% so với cùng kỳ năm trước.

Khách du lịch quốc tế ước đạt 162.676 lượt khách, tăng 15% so với cùng kỳ năm 2018; khách du lịch quốc tế đến có lưu trú ước đạt 114.199 lượt khách, tăng 12% so với cùng kỳ năm trước; khách du lịch nội địa ước đạt 352.190 lượt khách, tăng 8,5% so với cùng kỳ năm 2018. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 2.039 tỷ đồng, tăng 33,3% so với cùng kỳ năm trước.

Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh (Công an TP Hà Nội) cho biết, trong dịp Tết Nguyên đán 2019, khách du lịch quốc tế đến Hà Nội từ 141 quốc gia và vùng lãnh thổ, lượng khách cơ bản tăng trưởng khá so với cùng kỳ, chủ yếu vẫn tập trung vào các thị trường khách du lịch trọng điểm của Hà Nội với thứ tự lần lượt là Hàn Quốc, Trung Quốc, Malaysia, Mỹ, Anh, Đài Loan, Pháp, Đức, Úc, Nhật Bản. 

Một số thị trường khách tăng trưởng mạnh so với cùng kỳ 2018 như: Hàn Quốc tăng 44% so với cùng kỳ năm trước, với 11.981 lượt khách; Malaysia đạt 2.982 lượt khách, tăng 38% so với cùng kỳ năm trước; Đài Loan đạt 1.960 lượt khách, tăng 28% so với cùng kỳ năm trước…

Theo số liệu báo cáo từ các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành tiêu biểu trên địa bàn TP, dịp lễ Tết Nguyên đán năm nay, tình hình đón khách của các đơn vị tăng khá. 

Tiêu biểu như: Công ty Lữ hành Hanoitourist đón 288 lượt khách, tăng 7% so với cùng kỳ năm trước (trong đó phục vụ 140 lượt khách du lịch inbound và 148 lượt khách du lịch outbound); Công ty TNHH MTV Dịch vụ lữ hành Saigontourist tại Hà Nội ước tính đón 1.750 lượt khách, tăng 24% so với cùng kỳ năm trước (trong đó phục vụ 46 lượt khách quốc tế đến tăng 15%, đón 729 lượt khách quốc tế đi tăng 5%, đón 570 lượt khách nội địa giảm 7%, và đón 68 lượt khách tàu biển tăng 15,25%); Chi nhánh Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành tại Hà Nội ước đón 400 lượt khách, tăng 25% so với cùng kỳ năm trước (trong đó đón 200 lượt khách quốc tế đến tăng 15%, đón 115 lượt khách quốc tế đi tăng 30% và đón 85 lượt khách nội địa tăng 26%); Chi nhánh Công ty TNHH Tiếp thị Giao thông và Vận tải Vietravel ước đón 2.775 lượt khách, tăng 5% so với cùng kỳ năm trước (trong đó đón 350 lượt khách quốc tế đến tăng 2%, đón 1.974 lượt khách quốc tế đi tăng 11% và đón 451 lượt khách nội địa tăng 5%)...

Trong khoảng thời gian nghỉ Tết, Sở Du lịch đã tổ chức các đoàn kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật về lĩnh vực du lịch tại các khu, điểm du lịch. Qua đợt kiểm tra, về cơ bản, các cơ quan, đơn vị tổ chức, quản lý tại các điểm đến du lịch được kiểm tra đã tập trung, tăng cường công tác tổ chức đón tiếp khách du lịch, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn giao thông, an toàn vệ sinh thực phẩm, vệ sinh môi trường...; sẵn sàng phục vụ cho số lượng đông đảo khách du lịch trong dịp Tết.

Tại thời điểm kiểm tra, về cơ bản các hàng quán dịch vụ được sắp xếp ngăn nắp, niêm yết giá đầy đủ; việc trông giữ xe ô tô, xe máy, xe đạp được bố trí tại khu vực riêng, giảm thiểu tối đa việc gây cản trở giao thông, không có hiện tượng trông giữ xe trái phép, tự phát, ép giá; không xuất hiện hàng rong, ăn xin, chèo kéo khách du lịch. Tuy nhiên, vẫn còn có điểm đến du lịch mất vệ sinh môi trường, nhất là sau thời điểm giao thừa.

Ngoài ra, hoạt động thông tin, hỗ trợ khách du lịch từ ngày 4-10/2/2019 đã cung cấp thông tin cho 439 lượt khách. Tổng đài 1800556896 (VNPT Hà Nội) tiếp nhận 5 lượt khách và không tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị, đề nghị giải quyết nào của người dân và khách du lịch liên quan đến môi trường du lịch, an ninh, an toàn cho khách du lịch.

Thái Hải